Comment résoudre l’erreur 0x80073CFE du Microsoft Store sous Windows 10

Gérer l’erreur 0x80073CFE dans le Microsoft Store peut être assez frustrant. Elle apparaît lorsque vous essayez de télécharger, de mettre à jour ou d’installer des applications, et honnêtement, c’est comme si Windows vous bloquait la tâche sans raison apparente. Généralement, cela est dû à un cache corrompu, à un bug de fichier système, voire à des problèmes dans le Microsoft Store lui-même. Ce guide vous présente plusieurs solutions pour résoudre ce problème, car une seule solution peut ne pas suffire, et certaines d’entre elles valent la peine d’être essayées au plus vite.

Qu’il s’agisse de nettoyer le cache, de réparer les fichiers système ou même de réinstaller le Store, ces méthodes sont censées corriger ce problème et permettre à Windows de ne plus bloquer le téléchargement de vos applications. Espérons que ces solutions fonctionneront, mais attention : il faut parfois en essayer plusieurs pour trouver la cause du problème. Bref, allons-y et essayons de résoudre ce fichu problème.

Solutions à l’erreur 0x80073CFE du Microsoft Store

Réinitialisez le Microsoft Store — parce que parfois, les petites choses résolvent les gros problèmes

C’est souvent la première chose à faire lorsque le Store présente des problèmes. Le réinitialiser rétablit tous ses paramètres par défaut, vide le cache et peut éliminer le problème persistant à l’origine de l’erreur. C’est un peu comme redémarrer une application récalcitrante qui refuse de coopérer. Sur certains systèmes, cela résout le problème du premier coup, mais sur d’autres, cela repousse simplement le problème à plus tard ; vous verrez.

Pour ce faire : Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, recherchez le Microsoft Store, cliquez sur Options avancées, puis sur Réinitialiser. Ensuite, essayez de rouvrir le Store et vérifiez si l’erreur a disparu.

Videz le cache du Store, car l’accumulation de cache est sournoise

C’est une solution rapide qui fonctionne généralement si des fichiers cache corrompus sont à l’origine du problème. Pour la résoudre, appuyez sur Win + R, saisissez wsreset.exe et appuyez sur Enter. Simple et rapide, aucune commande compliquée. L’opération s’exécute automatiquement et, avec un peu de chance, elle nettoie les éléments malveillants cachés dans le cache. Parfois, Windows doit effectuer une petite réinitialisation pour que le Store fonctionne à nouveau correctement ; voici la solution.

Attendez-vous à ce que l’écran clignote, que le Store se ferme brièvement, puis rouvre. Si l’erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store : le correctif intégré de Windows

C’est une bonne solution, car Windows joue le rôle de détective. Il recherche les problèmes dans l’application Windows Store et tente de les résoudre automatiquement. Pour l’exécuter : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, faites défiler jusqu’à Applications Windows Store, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Il recherchera les problèmes courants et tentera de les résoudre automatiquement.

Sur certaines configurations, il peut détecter et résoudre des problèmes simples, mais ce n’est pas toujours la solution miracle. Cela vaut néanmoins la peine d’essayer avant de lancer des commandes plus avancées.

Exécutez SFC / DISM — car les fichiers système peuvent être corrompus

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il est temps de vérifier si les fichiers système sont corrompus ou endommagés. Les outils SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM (gestion et maintenance des images de déploiement) permettent de corriger ces fichiers. C’est un peu plus complexe, mais efficace lorsque les fichiers système sont à l’origine de problèmes dans le Store.

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : Rechercher > Invite de commandes, clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur. Exécutez ensuite ces commandes une par une :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow

Attendez que chaque opération soit terminée avant de passer à la suivante. Prévoyez un peu d’attente, environ 10 à 15 minutes au total. Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur du Store a disparu. Parfois, la réparation des fichiers système résout la cause profonde des problèmes du Store.

Analysez et restaurez les fichiers de santé avec DISM — car un système propre aide

Il s’agit d’une analyse plus approfondie de la correction de l’intégrité de Windows. La commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthtente de réparer les fichiers image Windows, ce qui est crucial pour le Store et les autres applications. N’oubliez pas d’exécuter PowerShell ou l’invite de commandes en tant qu’administrateur, et ne vous précipitez pas. Une fois terminé, redémarrez et vérifiez si l’erreur a disparu.

Désinstallez et réinstallez le Microsoft Store — parce que parfois, il est plus facile de repartir à zéro

Si rien d’autre ne fonctionne, désinstaller et réinstaller le Store pourrait corriger les fichiers d’application corrompus. Pour cela :

• Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
• Recherchez le Microsoft Store, cliquez sur Désinstaller, puis confirmez.

Sur certains systèmes, la désinstallation complète du Store via les Paramètres n’est pas possible. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin de commandes PowerShell. Exécutez PowerShell en tant qu’administrateur, puis saisissez :

Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage 

Après cela, réinstallez le Store avec cette commande :

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Redémarrez et le Store devrait réapparaître. Essayez de télécharger ou de mettre à jour des applications à nouveau et voyez si l’erreur persiste.

Bonus : Redémarrez le Microsoft Store

Parfois, le simple fait de fermer complètement l’application, puis de la rouvrir, réinitialise la source du problème. Trouvez le Microsoft Store dans la barre d’état système, faites un clic droit, sélectionnez « Voir plus » (ellipse), puis « Ma bibliothèque ». Ensuite, essayez de réinstaller ou de rouvrir vos applications.

Honnêtement, c’est un peu ennuyeux, mais ces étapes résolvent généralement l’erreur, même si elle est tenace. Si elle persiste, il peut s’agir d’un problème système ou d’un autre problème qui dépasse ces correctifs, mais au moins, cela devrait résoudre la plupart des cas courants.