Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0x8024200B

Qu’est-ce que l’erreur 0x8024200B et quand apparaît-elle ?

L’erreur 0x8024200B gâche tout à chaque fois que vous essayez d’installer les dernières mises à jour Windows. Parfois, Windows déteste les mises à jour, surtout si les images système sont corrompues ou en cas de problème réseau. Cela peut aussi être dû à des pilotes obsolètes ou à des fichiers système corrompus. C’est un peu frustrant, car on souhaite simplement que son système reste sécurisé et sans bug, mais non, Windows pique une crise.

Généralement, cette erreur apparaît pendant le processus de mise à jour, bloquant les installations et vous laissant avec la notification d’échec de la mise à jour en suspens. Sur certaines configurations, cela semble aléatoire : il fonctionne parfaitement sur un PC, tandis que sur un autre, il refuse simplement de coopérer, sauf si vous l’analysez.

Méthodes pour corriger l’erreur de mise à jour 0x8024200B sous Windows 10/11

Si vous rencontrez ce bug, ne désespérez pas. Plusieurs solutions peuvent être envisagées, de l’installation manuelle des mises à jour à la réparation des fichiers système. Parfois, il suffit d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ou de vider les caches des mises à jour. D’autres fois, vous devrez réinitialiser les composants de mise à jour, voire effectuer une restauration du système. Chaque méthode a ses propres avantages et ses propres cas d’utilisation.

Méthode 1 : Télécharger et installer manuellement la mise à jour

Pourquoi cela aide et quand essayer :

Cela fonctionne car il arrive que Windows Update ne parvienne pas à récupérer correctement le fichier KB, ou qu’un problème de téléchargement survienne. Télécharger manuellement le correctif permet de contourner le processus automatique et d’attaquer directement le problème. Si votre mise à jour se bloque ou échoue avec l’erreur 0x8024200B, c’est une bonne première solution. Attendez-vous à ce que cela résolve potentiellement les fichiers de mise à jour bloqués ou corrompus. Parfois, cela suffit à installer la mise à jour – étrange mais vrai.

Comment installer manuellement les mises à jour Windows

Appuyez sur la touche Windows + cliquez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
Identifiez le dernier numéro de mise à jour cumulative KB : il s’agit de la partie qui ressemble à KB5004237 ou similaire.

Vous ne savez pas quelle est la dernière version de la base de connaissances ? Sur certaines machines, l’historique des mises à jour affiche la plus récente. Sinon, consultez les notes de mise à jour récentes de votre build.

Visitez le catalogue Microsoft Update.
Tapez le numéro de base de connaissances dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Recherchez la version appropriée qui correspond à l’architecture de votre système (x86, x64, ARM, etc.) et à la version de votre système d’exploitation, puis cliquez sur Télécharger.
Une fois téléchargé, ouvrez le fichier d’installation depuis votre dossier Téléchargements et suivez les instructions. Cela ne prend généralement que quelques minutes.

Cette méthode peut parfois inciter le système à accepter la mise à jour, surtout en cas de problème dans le déroulement habituel de Windows Update. C’est pénible, mais cela vaut la peine d’essayer avant de prendre des mesures plus radicales.

Méthode 2 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour les mises à jour Windows

Pourquoi cela aide et quand essayer :

L’utilitaire de résolution des problèmes Windows analyse les problèmes courants du système de mise à jour et tente des réparations automatiques. Si les composants de mise à jour de votre PC sont défaillants ou si un problème de service survient, il résout rapidement le problème. C’est particulièrement utile si le problème semble aléatoire ou si le système refuse tout simplement de télécharger les mises à jour.

Comment l’exécuter, selon votre version de Windows

Sous Windows 11, la configuration a été légèrement modifiée. Vous devrez accéder à :

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update > Run

Sous Windows 10, c’est plus simple :

Ouvrez Paramètres avec Win + I.
Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépannage.
Cliquez sur Dépannage supplémentaires, sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Suivez les instructions. Parfois, Windows corrige le problème tout seul et, au prochain redémarrage, la mise à jour peut être effectuée sans problème.

Méthode 3 : Vérifier les fichiers malveillants et l’intégrité du système

Pourquoi cela aide et quand essayer :

Les logiciels malveillants ou les chevaux de Troie peuvent perturber votre processus de mise à jour ; une analyse rapide peut donc révéler le coupable. De plus, des fichiers système corrompus peuvent déclencher des erreurs comme 0x8024200B ; une analyse SFC permet de les vérifier et de les réparer.

Comment exécuter une analyse complète du système et SFC

Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Allez dans Fichier > Exécuter une nouvelle tâche.
Tapez cmd, cochez Créer cette tâche avec des privilèges administratifs, puis appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre de commande, tapez :

sfc /scannow

Appuyez sur Entrée. L’analyse et la réparation des fichiers système manquants ou corrompus prendront environ 10 à 15 minutes. Une fois l’opération terminée, redémarrez et relancez la mise à jour. En général, cela suffit à corriger les erreurs de mise à jour étranges causées par une corruption du système.

Méthode 4 : Démarrer Windows en mode minimal pour éliminer les interférences

Pourquoi cela aide et quand essayer :

Parfois, des applications en arrière-plan ou des éléments de démarrage résiduels peuvent causer des problèmes avec Windows Update. Un démarrage minimal permet de démarrer Windows avec les éléments essentiels, ce qui facilite l’installation des mises à jour. Si vous remarquez que l’erreur ne se produit que lorsque certaines applications sont en cours d’exécution, cela peut révéler le coupable.

Comment effectuer un démarrage propre

Appuyez sur Win + R, tapez msconfiget appuyez sur OK.
Dans Configuration système, accédez à l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
Passez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Désactivez tous les éléments de démarrage, puis fermez le Gestionnaire des tâches et redémarrez.

Une fois Windows correctement chargé, essayez à nouveau d’exécuter les mises à jour. Si cela fonctionne, activez les services un par un pour identifier celui qui pose problème.

Méthode 5 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Pourquoi cela aide et quand essayer

Les caches de mise à jour corrompus ou les services défaillants sont des problèmes courants. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows vide le cache et réinitialise l’état, corrigeant souvent des erreurs tenaces comme 0x8024200B.

Comment réinitialiser manuellement les composants de mise à jour

Ouvrez une invite de commande élevée : Win + S, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Arrêter les services de mise à jour :

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Ensuite, effacez le cache de mise à jour :

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

Ensuite, réenregistrez les DLL impliquées :

cd /d %windir%\system32 exe atl.dll exe urlmon.dll exe mshtml.dll exe shdocvw.dll exe browseui.dll exe jscript.dll exe vbscript.dll exe scrrun.dll exe msxml.dll exe msxml3.dll exe msxml6.dll exe actxprxy.dll exe softpub.dll exe wintrust.dll exe dssenh.dll exe rsaenh.dll exe gpkcsp.dll exe sccbase.dll exe slbcsp.dll exe cryptdlg.dll exe oleaut32.dll exe ole32.dll exe shell32.dll exe initpki.dll exe wuapi.dll exe wuaueng.dll exe wuaueng1.dll exe wucltui.dll exe wups.dll exe wups2.dll exe wuweb.dll exe qmgr.dll exe qmgrprxy.dll exe wucltux.dll exe muweb.dll exe wuwebv.dll

Et enfin, redémarrez les services :

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Redémarrez une fois de plus et vérifiez si Windows Update s’exécute normalement. Sur certaines machines, ce processus est fastidieux, mais il est souvent efficace.

Méthode 6 : Utiliser la restauration du système ou une nouvelle installation

Pourquoi et quand :

Si tout le reste échoue, restaurer votre système à son état initial pourrait faire l’affaire. Pour les plus courageux, une nouvelle installation corrigera certainement les problèmes profonds. Mais cette solution ne devrait être envisagée que si rien d’autre ne fonctionne, car elle est plus chronophage.

Comment effectuer une restauration du système

Connectez-vous en tant qu’administrateur.
Appuyez Win + Set tapez Restauration du système.
Lancez l’assistant, sélectionnez un point de restauration avant le début du problème et suivez les invites.

Cela ramène Windows à un état connu et correct, en laissant derrière lui, espérons-le, tous les bits de mise à jour corrompus.

Résumé

Téléchargez manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft si les mises à jour automatiques échouent.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, qui est en quelque sorte votre outil de première ligne.
Recherchez les logiciels malveillants et exécutez les vérifications des fichiers système (SFC /scannow).
Effectuez un démarrage propre pour éliminer les conflits.
Réinitialisez/mettez à jour les composants de mise à jour Windows manuellement si les caches sont corrompus.
Utilisez la restauration du système si rien d’autre ne fonctionne ou envisagez une réinstallation.

Conclure

Cette erreur peut être très pénible, mais avec de la patience, la plupart des solutions fonctionnent. Parfois, il suffit de vider les caches ou de mettre à jour les pilotes. D’autres fois, il faut aller plus loin, comme réinitialiser les composants Windows ou effectuer une restauration. Deux de ces méthodes ont plutôt bien fonctionné sur ma configuration, alors j’espère que l’une d’elles remettra votre mise à jour sur les rails. Espérons que cela vous aide, ou du moins vous fasse gagner du temps !