Comment résoudre l’erreur 0x80073CF3 du Microsoft Store sous Windows 11 et 10

Gérer le code d’erreur 0x80073CF3 sur le Microsoft Store est assez frustrant, surtout lorsqu’il bloque les mises à jour ou l’installation de vos applications préférées. Généralement, le problème se résume à plusieurs facteurs : cache corrompu, applications incompatibles, voire Windows Defender qui pique une crise. Identifier la cause exacte peut être complexe, mais ces solutions rapides ont aidé de nombreuses personnes à débloquer la situation. Gardez à l’esprit que certaines de ces solutions de contournement varient selon votre configuration, et qu’un simple redémarrage ou une mise à jour Windows peut parfois faire la différence.

Solutions au code d’erreur 0x80073CF3 du Microsoft Store

Voici un aperçu de quelques moyens pratiques pour corriger l’erreur sur Windows 10 ou 11. Rien de trop compliqué, mais ils couvrent les coupables les plus courants.

Vérifiez si la configuration de votre application est compatible avec votre système

Cela peut paraître simple, mais il arrive que l’application que vous essayez d’installer ne soit pas prise en charge par votre architecture système, par exemple si vous essayez d’exécuter une application x64 sur un ordinateur 32 bits. Accédez à Paramètres > Système > À propos pour vérifier si votre PC est 64 bits ou 32 bits. Si l’application n’est pas conçue pour votre architecture, c’est probablement la raison pour laquelle l’erreur apparaît. Vérifiez la configuration système requise avant de tenter l’installation.

Désinstaller puis réinstaller l’application problématique

Si l’erreur se produit au lancement d’applications spécifiques depuis le Store, il est possible que l’application soit corrompue. La désinstallation et la réinstallation permettent souvent de supprimer les fichiers endommagés ou les données conflictuelles. Pour cela :

• Accédez à Paramètres (Win + I) > Applications > Applications et fonctionnalités
• Faites défiler pour trouver l’application qui pose problème
• Cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller

• Après la désinstallation, n’oubliez pas de redémarrer votre PC, car Windows aime rendre les choses plus difficiles que nécessaire.

• Une fois la sauvegarde effectuée, accédez au Microsoft Store, recherchez l’application et réinstallez-la.

Désactiver temporairement Windows Defender/Pare-feu

Cela peut paraître étrange, mais il arrive que Windows Defender ou le pare-feu soient un peu trop protecteurs et finissent par bloquer l’installation ou la mise à jour d’applications légitimes. Pour vérifier cela :

• Ouvrir les paramètres (Win + I)
• Accédez à Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows
• Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces
• Cliquez sur Gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces
• Désactivez la protection en temps réel, juste pour tester. N’oubliez pas de la réactiver ensuite, sinon votre PC ne sera pas vraiment protégé.

Cela peut s’avérer utile si votre logiciel de sécurité bloque par erreur certains composants de la boutique ou des packages d’applications. Si la désactivation fonctionne, vous savez que le véritable problème vient de la configuration de sécurité ; soyez prudent et ajoutez des exceptions plutôt que de désactiver complètement la protection.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Je ne sais pas pourquoi, mais cet outil de dépannage intégré peut détecter des problèmes qui ne sont pas évidents. Il vérifie les fichiers corrompus et réinitialise les composants en silence, un peu comme un rapide bilan de santé pour les applications du Store.

Sous Windows 11 :

• Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramètres
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage
• Recherchez les applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter
• Suivez les instructions à l’écran. C’est généralement simple, mais il faut parfois cliquer un peu plus pour obtenir des solutions plus avancées.

Sous Windows 10 :

• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez Paramètres
• Tapez « Dépannage » dans la zone de recherche et sélectionnez Paramètres de dépannage.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannages supplémentaires
• Recherchez les applications du Windows Store, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Terminez l’assistant et redémarrez s’il le suggère.

Vider le cache du Microsoft Store

Celui-ci est un peu étrange, mais souvent efficace. Windows stocke des informations (cache) qui sont parfois corrompues et provoquent des échecs d’installation ou de mise à jour.

Pour le réinitialiser :

• Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
• Tapez wsreset.exeet appuyez sur Entrée
• Le Store s’ouvrira et le cache se videra automatiquement. Attendez la fin de l’opération, puis réessayez de mettre à jour ou d’installer des applications.

Réinstaller le Windows Store à l’aide de PowerShell

Sur certaines configurations, l’application Store elle-même peut être défectueuse et ne pas nécessiter de simples réinitialisations. La réinstaller de zéro peut corriger les erreurs persistantes. Pour cela, exécutez quelques commandes dans PowerShell :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, choisissez Windows PowerShell (Admin)
• Collez et exécutez d’abord cette commande :

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_. InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}

Attendez-vous à un peu d’attente : certains composants essentiels du Store sont en cours de réinstallation. Un redémarrage est parfois nécessaire pour que tout fonctionne correctement.

Oui, Windows a le don de rendre les choses simples compliquées. Mais ces étapes permettent généralement de résoudre l’erreur 0x80073CF3. Si vous êtes toujours bloqué, vérifiez les mises à jour système ou envisagez une réinstallation ; parfois, recommencer à zéro est plus simple. Espérons que cela puisse aider quelqu’un ! Cela a fonctionné pour moi sur quelques machines, et j’espère que ce sera aussi le cas pour vous.

Résumé

• Vérifiez la compatibilité de l’application avec l’architecture de votre système
• Désinstaller et réinstaller les applications problématiques
• Désactivez temporairement Windows Defender/pare-feu pour les tests
• Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
• Vider le cache du Store avec wsreset.exe
• Réinstaller le Store via PowerShell

Conclure

Parfois, les causes sont étranges ou cachées, mais ces solutions font généralement l’affaire. Sans garantie, elles réduisent au moins les incertitudes. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures de dépannage et vous permettra de reprendre l’utilisation de vos applications sans perdre une journée entière.