Cómo solucionar el error de actualización 0x80240061 de Windows 10

Lidiar con errores de actualización de Windows, en concreto el código de error 0x80240061, puede ser muy frustrante. A veces, tu PC simplemente se niega a instalar las últimas actualizaciones, dejándote atascado en versiones antiguas y posiblemente perdiendo parches de seguridad críticos. Es un poco extraño que un simple fallo de actualización pueda deberse a varias cosas: archivos de sistema dañados, controladores obsoletos o incluso acumulación de caché. Recibir este error repetidamente puede hacerte pensar que tu equipo está dañado sin posibilidad de reparación, pero existen algunos métodos probados para solucionarlo. Esta guía debería ayudarte a identificar las causas principales y, con suerte, eliminar el error, para que tu PC pueda actualizarse sin problemas de nuevo. Espera ver algún progreso después de seguir estos pasos, ya sea reparando archivos dañados o restableciendo componentes de actualización.

Cómo solucionar el error 0x80240061 de Windows Update

Asegúrese de que el servicio de actualización de Windows se esté ejecutando correctamente

Este es uno de los problemas más comunes. Si el servicio Windows Update no se ejecuta o se ha detenido, las actualizaciones no se instalan y puede aparecer el error 0x80240061. Comprobarlo suele ser sencillo y resulta útil porque garantiza que todas las actualizaciones estén activas y en espera.

• Pulse Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe services.mscy pulsa Aceptar.
• Busca Windows Update en la lista. Si no se está ejecutando, haz clic derecho y selecciona Inicio. Si ya se está ejecutando, reinícialo rápidamente seleccionando Reiniciar. En algunas configuraciones, esto soluciona problemas de actualización inusuales; a veces falla la primera vez y luego funciona tras un reinicio rápido. Es extraño, pero cierto.

Aplicar esto ayuda a garantizar que el servicio de actualización no sea el bloqueador. Si esto no solucionó el problema, esto podría ser lo siguiente…

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de problemas integrado de Microsoft es sorprendentemente eficaz para solucionar problemas de actualización. Busca problemas comunes y, si encuentra alguno, intenta solucionarlo automáticamente. Ejecutarlo debería ser el primer paso después de comprobar los servicios, ya que es rápido y se usa con bastante frecuencia.

• Abra Configuración con Win + I.
• Vaya a Actualización y seguridad y luego haga clic en Solucionar problemas.
• En el lado derecho, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• Busque Windows Update, haga clic en él y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Hará lo suyo, buscando problemas; es probable que aparezcan algunos registros. Cuando termine, reinicia tu PC y comprueba si las actualizaciones se han instalado. A veces, esto es todo lo que se necesita, sobre todo si el problema fue solo un pequeño fallo.

Comprobar y reiniciar el servicio de actualización de Windows y sus dependencias

A veces, ciertos servicios de los que depende Windows Update no están activos, lo que puede causar errores como el 0x80240061. Reiniciar tanto el servicio principal como sus dependencias puede solucionar los bloqueos que causan errores.

• Abra Ejecutar nuevamente ( Win + R) y escriba services.msc.
• Busca Windows Update. Haz clic derecho y selecciona Reiniciar. Si no se está ejecutando, inícialo.
• Además, asegúrese de que los servicios relacionados, como el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS) y los Servicios Criptográficos, estén en ejecución. De lo contrario, haga clic derecho e inícielos.

En algunas máquinas, Windows deja sus servicios inactivos; un simple reinicio rápido puede reactivarlos y permitir que las actualizaciones continúen donde fallaron anteriormente. Vale la pena intentarlo si ya has pasado por alto el solucionador de problemas.

Instalar la última actualización de la pila de servicio (SSU)

Esta es una solución que a menudo se pasa por alto. La actualización de la pila de servicio garantiza que el sistema pueda procesar correctamente las nuevas actualizaciones, como una especie de comprobación previa al vuelo. Si su versión de Windows está atrasada o la SSU está desactualizada, las actualizaciones podrían fallar o generar errores como 0x80240061.

• Verifique la versión actual de su sistema operativo: Configuración > Sistema > Acerca de.
• Compare su número de compilación con el más reciente en la página del historial de actualizaciones de Windows 10.
• Si su compilación no está actualizada, vaya al Catálogo de Microsoft Update y busque la KB más reciente para su versión.
• Descargue el paquete independiente, ejecute el instalador y reinicie el sistema. A veces, esto soluciona problemas complejos de actualización.

Purgar la caché de Windows Update

Esto es una especie de ritual en la solución de problemas de Windows. Las cachés de actualización dañadas o bloqueadas pueden generar errores extraños. Borrarlas restablece el componente de actualización a su estado original.

• Abra Ejecutar ( Win + R) e ingrese %windir%\SoftwareDistribution\DataStore. Presione Enter.
• Aparecerá una carpeta: seleccione todos los archivos con Ctrl + A y presione Shift + Supr para eliminarlos de forma permanente.
• A continuación, elimine también: %windir%\SoftwareDistribution\Download(aquí se encuentran los archivos de actualización descargados).
• Reinicia e intenta actualizar de nuevo. A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para volver a descargar los archivos correctos en lugar de intentar reutilizar los dañados.

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM

Ambas son herramientas útiles para reparar archivos de sistema dañados o faltantes que pueden bloquear las actualizaciones. Normalmente, los archivos de sistema dañados son la causa de errores persistentes, y ejecutar SFC puede detectar y reparar esos archivos dañados. DISM repara las imágenes de Windows de las que depende SFC.

• Abra el símbolo del sistema como administrador (busque cmd, haga clic derecho, «Ejecutar como administrador»).
• Escribe y ejecuta: sfc /scannow. Observa cómo se ejecuta: sí, tarda un poco, pero puede detectar esos molestos problemas con los archivos.
• Una vez finalizado el SFC, ejecute DISM:.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEsto puede tardar un poco, tenga paciencia.
• Reinicie después de cada escaneo y verifique si se eliminó el error de actualización.

Actualizar controladores y BIOS

A veces, la causa es tan simple como tener controladores de hardware desactualizados, especialmente para Intel Management Engine o la BIOS de la placa base. Los controladores desactualizados pueden causar conflictos que impidan las actualizaciones. La solución: actualice los controladores manualmente desde el sitio web del fabricante o mediante el Administrador de dispositivos, y haga lo mismo con la BIOS; consulte la página de soporte del fabricante de su placa base o PC.

• En el Administrador de dispositivos ( Win + X > Administrador de dispositivos ), busque Dispositivos del sistema.
• Haga clic con el botón derecho en Intel(R) Management Engine Interface y seleccione Actualizar controlador.
• Selecciona «Buscar controladores automáticamente». Deja que Windows haga lo suyo.
• Para la BIOS, visita el sitio web del fabricante y busca actualizaciones de firmware. Algunos sistemas permiten actualizar la BIOS a través de Windows, mientras que otros requieren una memoria USB. Asegúrate de seguir las instrucciones cuidadosamente; si no se hace correctamente, es muy probable que tu sistema se bloquee.

Como último recurso: Instalación limpia de Windows

Sí, si nada funciona, una instalación nueva podría ser la única solución. Es un poco drástico, pero a veces el sistema operativo se vuelve demasiado problemático con archivos dañados o configuraciones incompatibles. Recuerda: haz una copia de seguridad de todo lo importante primero, porque esto borrará todo el disco duro.

• Cree un medio de instalación de Windows de arranque utilizando la Herramienta de creación de medios de Windows.
• Arranque desde el medio y siga las instrucciones para instalar una copia limpia de Windows. Puede eliminar particiones existentes para empezar de cero.
• Reinstale los controladores, las aplicaciones y restaure los datos y, con suerte, las actualizaciones funcionarán a partir de allí.

Sinceramente, solucionar errores de actualización de Windows como el 0x80240061 puede ser un poco complicado. Pero estos métodos han sido útiles en el pasado, y en varias ocasiones el problema se debía a un pequeño fallo del servicio o a un problema de caché. Crucemos los dedos y esta guía te ayudará a tener una experiencia de actualización fluida. Recuerda que a veces estas actualizaciones son peculiares: lo que funciona en un equipo puede no funcionar en otro, pero la mayoría de las soluciones son bastante sencillas una vez que se identifica la causa raíz.

Resumen

• Verifique y reinicie el servicio de Windows Update y sus dependencias.
• Ejecute el solucionador de problemas incorporado para obtener soluciones rápidas.
• Actualice la pila de servicio y los controladores de Windows más recientes.
• Purgar los cachés de actualización manualmente.
• Ejecute SFC y DISM para reparar archivos del sistema e imágenes de Windows.
• Actualice el BIOS y los controladores de dispositivos, especialmente Intel Management Engine.
• Si todo lo demás falla, considere una reinstalación limpia de Windows, con todos los datos respaldados.

Resumen

Solucionar estos errores a veces puede parecer una locura, pero la mayoría de las veces, solo se trata de reparar un servicio, borrar la caché o actualizar algunos controladores. Esperamos que este resumen te ofrezca algunas opciones para que el proceso de actualización vuelva a funcionar correctamente. Recuerda que Windows no siempre es lógico, así que un poco de paciencia y persistencia son de gran ayuda.¡Mucha suerte y espero que esto te ayude!