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Cómo solucionar el error de actualización 0xc7700112 de Windows 10

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Lidiar con el error 0xc7700112 puede ser un verdadero dolor de cabeza, especialmente al intentar que una actualización a Windows 10 se instale. Es un poco extraño, pero suele ocurrir debido a algún conflicto entre la instalación actual y los restos de actualizaciones anteriores, o quizás a la alteración de algunos archivos del sistema. Por eso, este error aparece al modificar una actualización local o al intentar instalar ciertas actualizaciones. La buena noticia es que, según mi experiencia, hay algunos pasos que pueden ayudar a solucionarlo, aunque no todos a la vez, y a veces un método funciona mejor en un equipo que en otro.

Básicamente, si te encuentras con este error, significa que Windows tiene problemas para procesar los archivos de configuración o de actualización, y la solución consiste en limpiar algunos componentes ocultos, deshabilitar elementos que puedan estar interfiriendo o reparar el almacén BCD. Un aviso: si no estás acostumbrado a usar el Símbolo del sistema o a revisar las carpetas del sistema, ten cuidado; algunos de estos pasos pueden ser complicados si no se hacen correctamente. Pero en la mayoría de los casos, seguir estos pasos debería ayudarte a solucionar el problema.

Solución: Código de error de actualización de Windows 10 0xc7700112

Aquí tienes algunos métodos que puedes probar en orden: si uno no funciona, pasa al siguiente. A veces, un simple reinicio después de realizar algunas de estas correcciones puede marcar la diferencia, sobre todo porque Windows a veces necesita un estado limpio para reconocer los cambios.

Desactivar el antivirus de terceros temporalmente

Mucha gente no se da cuenta de que su firewall o antivirus podría estar bloqueando algunas actualizaciones del sistema o archivos de instalación. Es un poco molesto porque estos programas de seguridad ayudan a proteger, pero a veces interfieren con los procesos de actualización de Windows. Así que desactive el antivirus un momento y compruebe si Windows Update se inicia correctamente. Es una prueba rápida para descartar los problemas habituales.

  • Esto aplica si detecta el error justo después de actualizar o durante el proceso de actualización, especialmente si utiliza un paquete de seguridad de terceros. En algunas configuraciones, este paso solucionó el problema casi al instante.

Nota: Para antivirus gratuitos como Avast, AVG o Norton, es mejor desinstalarlos temporalmente y usar Microsoft Defender. Es bastante eficaz y menos propenso a causar conflictos, además de recibir actualizaciones periódicas de Microsoft, sin necesidad de extralimitaciones.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de problemas integrado puede ser de gran ayuda si el problema proviene de Windows Update. Analiza, detecta y corrige automáticamente muchos problemas comunes de actualización, incluyendo los conflictos que causan el error 0xc7700112.

  • Presione Win+I para abrir Configuración.
  • Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
  • Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
  • Busque Windows Update y presione Ejecutar el solucionador de problemas.

Esto te guiará paso a paso para indicarle a Windows que encuentre el problema y, con suerte, lo solucione sin mayores complicaciones. A veces, funciona solo después de uno o dos reinicios.

Eliminar la carpeta $Windows.~BT

Esta carpeta suele ser muy persistente y puede contener archivos obsoletos o corruptos que bloquean la actualización. Es una tontería, ya que Windows la deja ahí pensando que podría necesitarla, pero a veces es la raíz del problema.

  • Presione Win+E para abrir el Explorador de archivos.
  • Vaya a C:\, luego busque $Windows.~BT.
  • Haz clic derecho e intenta eliminarlo. Si Windows bloquea la eliminación, no te preocupes: intenta ejecutar el Símbolo del sistema como administrador y usa estas líneas:
takeown /F C:\$Windows.~BT\* /R /A icacls C:\$Windows.~BT\*.* /T /grant administrators:F rmdir /S /Q C:\$Windows.~BT\

Solo asegúrate de reemplazar C: con la unidad donde esté instalado Windows si es diferente. Después de ejecutar estos comandos, reinicia tu PC y comprueba si el error persiste. A veces, Windows se niega obstinadamente a eliminar la carpeta, pero en mi experiencia, este truco de línea de comandos funciona.

Eliminar entradas de configuración huérfanas del almacén BCD

Este paso es un poco más complejo, pero puede ser crucial si los restos de actualizaciones fallidas o parciales confunden a Windows durante el proceso. Básicamente, se borran registros de configuración antiguos que ya no deberían estar.

  • Presione Win + R, escriba cmd, luego presione Ctrl + Shift + Enter para ejecutar como administrador.
  • Ejecutar bcdedit /enum all. Enumera todas las entradas de arranque, muchas de las cuales estarán detalladas. Conviene guardar la salida en un archivo de texto para su revisión:
bcdedit /enum all > D:\bcd.txt

Este paso sirve para identificar las entradas sobrantes de la configuración de Windows. Suelen aparecer en Opciones de dispositivo con descripciones que indican «Configuración de Windows» o algo similar.

  • Copie los { GUID dentro de los corchetes para cada entrada de configuración que vea y elimínelos uno por uno usando:
bcdedit /delete {your-identifier}

Por ejemplo, bcdedit /delete {cbd971bf-b7b8-4885-951a-fa03044f5d71}. Haz esto con cada entrada restante y luego reinicia tu PC. Comprueba si el error vuelve a aparecer después de reiniciar.

  • Después de todas las eliminaciones, ejecute bcdedit /enum allnuevamente para verificar que no haya entradas de configuración antiguas ocultas.

Espero que esto elimine cualquier entrada fantasma que esté interfiriendo con tu proceso de actualización.

Sinceramente, seguir estos pasos puede ser un poco engorroso, pero en muchos equipos ayuda a solucionar errores persistentes de actualización. A veces basta con eliminar una carpeta, otras veces revisar la configuración del sistema. El objetivo es que Windows vuelva a tener un entorno de instalación limpio, para que la actualización pueda continuar sin tener que lidiar con los restos.

Resumen

  • Desactive temporalmente los programas antivirus que puedan interferir
  • Utilice el Solucionador de problemas de Windows Update para solucionar errores comunes de actualización
  • Elimine la carpeta $Windows.~BT manualmente o mediante el símbolo del sistema
  • Limpiar las entradas de configuración huérfanas en el almacén BCD si todo lo demás falla

Resumen

Eliminar el error 0xc7700112 no siempre es sencillo, pero estos métodos han funcionado para muchas personas que se enfrentan a problemas similares al actualizar. A veces, una combinación de eliminar archivos sobrantes y borrar entradas del sistema permite que todo vuelva a estar sincronizado. Claro que Windows puede ser un verdadero fastidio al intentar simplificar estas soluciones, pero la perseverancia vale la pena.