Cómo solucionar el error 0x80090016 al configurar un PIN en Windows 11/10

A veces, Windows 10 simplemente decide complicar la configuración del PIN. El mensaje de error «Algo salió mal. No pudimos configurar tu PIN» aparece de repente, sobre todo si la carpeta Ngc del sistema está un poco dañada. Es molesto porque solo intentas añadir ese PIN rápido para iniciar sesión más fácilmente, pero en cambio, te quedas atascado. Normalmente, el problema está relacionado con archivos dañados en la carpeta Ngc o con conflictos con aplicaciones de terceros que interfieren en segundo plano. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero aquí tienes lo que te ha ayudado en situaciones reales y lo que *podría* funcionarte.

Cómo solucionar el error de configuración del PIN de inicio de sesión en Windows 10

Cómo borrar la carpeta NGC y restablecer la configuración del PIN

Este es bastante común, la verdad. La carpeta Ngc contiene información de seguridad de tu PIN, así que si está dañada, Windows se enfada. Borrar o renombrar la carpeta restablece esos datos y, a veces, Windows simplemente la vuelve a crear sin problemas. En algunas configuraciones, esto soluciona el error de inmediato. Solo un aviso: se necesita el Modo Seguro para asegurar que los archivos no estén en uso.

• Primero, activa el modo seguro de tu PC. Normalmente, puedes hacerlo manteniendo presionada la tecla Mayús mientras haces clic en Reiniciar en la pantalla de inicio de sesión. Luego, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Cuando se reinicie, pulsa 4para seleccionar el modo seguro con funciones de red.
• Abra el Explorador de archivos con Win + E.
• Vaya a: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
• Como a Windows no le gusta que alteres las carpetas del sistema, asegúrate primero de mostrar los archivos ocultos. Puedes activarlo en Ver > Opciones > Cambiar opciones de carpeta y búsqueda. Luego, en la pestaña Ver, selecciona Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
• Dentro de la carpeta NGC, elimine todo. Si se niega (por problemas de permisos), intente hacer clic derecho en la carpeta, vaya a Propiedades > Seguridad y agregue su usuario con permisos completos o simplemente cambie el nombre de la carpeta a algo como NGC_backup.

Esto funciona porque al vaciar esa carpeta, Windows se ve obligado a reconstruir una versión nueva y sin daños. En algunos equipos, he visto que requiere un par de reinicios antes de que finalmente se pueda configurar un PIN. No garantiza que lo solucione todo, pero es un buen primer intento.

Cómo comprobar y eliminar interferencias conocidas de terceros

Esto es un poco impredecible, pero a veces las nuevas aplicaciones que instalaste interfieren con el proceso de inicio de sesión. En particular, las herramientas de seguridad, los administradores de contraseñas o cualquier cosa que interfiera con el inicio de sesión de Windows pueden causar conflictos. Eliminar las aplicaciones más recientes podría solucionar el error, especialmente si se inició después de una instalación.

• Presione Win + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter para abrir la ventana Programas y características.
• Revise la lista e identifique cualquier software nuevo o sospechoso instalado en los últimos días.
• Haz clic derecho y selecciona Desinstalar. Sigue las instrucciones y reinicia si es necesario.
• Intenta configurar tu PIN de nuevo. Si funcionaba antes de instalar ciertas aplicaciones, probablemente ese sea el problema.

Este enfoque es útil porque algunas aplicaciones pueden registrar ganchos o modificar políticas del sistema que interfieren con el registro del PIN. Eliminarlos suele solucionar los problemas.

Utilice el editor de políticas de grupo local para garantizar que el inicio de sesión con PIN esté habilitado

A veces, las políticas de grupo se modifican (o se modifican accidentalmente), lo que impide la configuración del PIN. Esto se aplica principalmente a las ediciones Pro o Enterprise, pero conviene comprobarlo si nada ha funcionado.

• Presione Win + R, escriba gpedit.msc y presione Enter.
• Vaya a: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Inicio de sesión
• Busca » Activar inicio de sesión con PIN de conveniencia». Haz doble clic.
• Configúrelo como Habilitado. Si ya está habilitado, desactívelo y vuelva a activarlo para actualizar la política.
• Haga clic en Aplicar > Aceptar y reinicie.

Esta es una buena medida, ya que si la política de Windows deshabilita la configuración del PIN, intentar hacerlo mediante la configuración normal se topa con un obstáculo. Al habilitar esta política, Windows vuelve a permitir la configuración del PIN.

Resumen

Para solucionar este error de PIN, es necesario eliminar datos incorrectos, eliminar aplicaciones que interfieren y asegurarse de que las políticas no te bloqueen. No siempre es elegante, pero estos pasos han salvado el día a mucha gente. Ten cuidado con los problemas de permisos al manipular las carpetas del sistema: Windows no te lo pondrá fácil. Además, a veces, un reinicio rápido después de los cambios ayuda a que todo se solucione.

Resumen

• Limpié la carpeta Ngc en modo seguro: a menudo repara archivos corruptos.
• Desinstalé aplicaciones de terceros agregadas recientemente: podría haber interferencia.
• Verifique la configuración de la política de grupo: asegúrese de que el inicio de sesión con PIN esté habilitado.
• Se activó la visualización de archivos ocultos para que pueda ver y administrar las carpetas del sistema.

Palabras finales

Con suerte, alguno de estos trucos te permitirá volver al modo de configuración. A veces es un rollo averiguar qué bloquea el PIN, pero con un poco de investigación, la mayoría de los problemas no son permanentes. Solo ten en cuenta que Windows puede ser un poco complicado con sus permisos y archivos ocultos; no te sorprendas si encuentras algún problema. Mucha suerte, y crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a seguir adelante sin tener que arrancarse los pelos.