Xbox-fout 0x87e50036 op Windows oplossen

Xbox-fout 0x87e50036 oplossen – Real Talk

Fout 0x87e50036 tegenkomen tijdens het starten van games of apps op je Xbox of Windows-pc is enorm frustrerend. Meestal verschijnt er een vage melding met de melding “Er is iets misgegaan” en word je doorverwezen naar xbox.com/errorhelp met de code. Maar eerlijk gezegd heeft het vaak te maken met netwerkproblemen, cacheproblemen of serverproblemen – dingen die je zonder een volledig nieuwe installatie kunt oplossen. Ben je het zat om steeds maar weer tegen de muur te bonken? Hier zijn een paar praktische stappen die in de praktijk echt werken.

Controleer de livestatus van de Xbox-server

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar controleren of de Xbox-servers operationeel zijn, is stap één. Soms wordt deze fout veroorzaakt doordat de servers een slechte dag hebben of onderhoud uitvoeren en je aan je lot wordt overgelaten. Ga naar de pagina Livestatus Xbox-servers. Als je storingen ziet die gemarkeerd zijn als ‘Beperkt’ of ‘Ernstig’, dan is het gewoon afwachten tot de servers weer online zijn. Dit is vooral vervelend als je fouten ziet in meerdere games of apps.

Pro tip: in het ene geval verdwijnt de fout na een moment van wachten, maar in een ander geval bleef de fout bestaan, zelfs na serverupdates. Geduld is hier dus misschien een onderdeel van het proces.

Problemen met Windows Store-apps oplossen

Omdat de Xbox-app op Windows in feite een Windows Store-app is, kan een snelle probleemoplossing de problemen sneller oplossen dan je zou denken. De Windows Store-probleemoplosser scant op veelvoorkomende problemen, zoals een beschadigde cache of app-problemen, en probeert deze automatisch te verhelpen. Zo voer je de probleemoplosser uit:

Druk op Windows + I om Instellingen te openen.
Kies Systeem in de zijbalk en klik vervolgens op Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
Scroll naar beneden en klik op Uitvoeren naast Windows Store-apps.

De probleemoplosser wordt vervolgens uitgevoerd en toont de voortgang en het herstel van de gevonden problemen. Start na afloop je pc opnieuw op en kijk of de fout is verdwenen. Soms verhelpt het die vreemde problemen die opduiken na Windows-updates of beschadigingen in de app-cache.

Microsoft Store resetten met WSReset.exe

Dit is een beetje vreemd, maar cache-opbouw in de Microsoft Store kan je downloads en aanmeldingen verstoren, wat kan leiden tot fouten zoals 0x87e50036. Als je WSReset.exede cache uitschakelt, wordt de Store in feite gewist en wordt het probleem vaak direct opgelost. Zo doe je het volgende:

Druk op Windows + X en selecteer Uitvoeren.
Typ WSReset.exeen klik op OK.
Het opdrachtvenster knippert en vervolgens wordt de Microsoft Store opnieuw geopend, waarbij de cache is gewist.

Mogelijk moet je je daarna opnieuw aanmelden bij je Microsoft-account. Probeer vervolgens je game opnieuw te downloaden of te starten. Meestal werkt de Store daarna beter en verdwijnen fouten zoals 0x87e50036.

Los fout 0x87e50036 op uw Xbox-console op

Als deze fout zich direct op je Xbox voordoet, is het tijd om over te schakelen en een aantal consolespecifieke oplossingen te bekijken. Soms is een snelle cache-opschoning of opslagbeheer voldoende, soms moet je wat aan je controller of netwerk sleutelen. Hier zijn de belangrijkste manieren om de gebruikelijke problemen op te lossen.

Wis de Xbox-cache

Allereerst: het wissen van je Xbox-cache is vaak de eenvoudigste oplossing, vooral wanneer de fout wordt veroorzaakt door tijdelijke storingen. Door het systeem uit te schakelen, alles los te koppelen en opnieuw op te starten, krijgt het systeem een frisse start – vergelijkbaar met het wissen van het RAM-geheugen van een computer. Hier is een kort overzicht:

Schakel je Xbox-console volledig uit. Zet hem niet zomaar in de stand-bymodus.
Verwijder alle kabels, inclusief het netsnoer.
Wacht ongeveer 10-15 seconden, lang genoeg om de resterende energie en de tijdelijke cache te wissen.
Sluit alles weer aan, zet uw Xbox aan en meld u aan.

Dat is alles. Soms verhelpt dit bugs die opduiken na updates of als de console al een tijdje draait. Op sommige machines duurt het een of twee keer opnieuw opstarten voordat je het verschil merkt.

Beheer games en opslagruimte

Een andere sluwe oorzaak van fouten zoals 0x87e50036 is onvoldoende opslagruimte. Als je Xbox vol zit, kan het starten van nieuwe games of updates mislukken, wat fouten oplevert. Het is dus de moeite waard om wat ruimte vrij te maken. Zo doe je dat:

Druk op de Xbox- knop op je controller.
Ga naar Profiel en systeem > Instellingen > Systeem > Opslagapparaten.
Selecteer Interne opslag en vervolgens Inhoud weergeven.
Hier kunt u de games of apps die u niet meer nodig hebt, verwijderen of ze naar een externe schijf verplaatsen als u ze wilt bewaren.

Door ruimte vrij te maken, vooral op consoles met beperkte opslagruimte, kunt u deze fout volledig voorkomen. Start na het opschonen uw console opnieuw op en probeer het opnieuw.