Xbox- en Store-fout 0x87e0000d op Windows 10 oplossen

Foutcode 0x87e0000d op een Windows 10-pc kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral als deze verschijnt wanneer je games probeert te downloaden of te spelen vanuit de Microsoft Store of Xbox. Soms lijkt het alsof het apparaat gewoon niet goed synchroniseert met servers, of dat er een storing is op je apparaat. Gelukkig zijn er een paar dingen die het probleem vaak oplossen zonder Windows opnieuw te hoeven installeren of een grote reset uit te voeren. Het is niet altijd even eenvoudig, maar de meeste van deze stappen zijn snelle oplossingen die al voor anderen met soortgelijke problemen hebben gewerkt.

Wat je in wezen wilt, is de oorzaak van de fout resetten of vernieuwen – of het nu gaat om netwerkproblemen, corrupte app-gegevens of uitgeschakelde services. Elke methode richt zich op veelvoorkomende problemen, en je moet er misschien een paar proberen. Hopelijk lukt het je met één methode om je games of apps weer te gebruiken zonder dat die vervelende fout opnieuw verschijnt.

Xbox- of Microsoft Store-fout 0x87e0000d oplossen

Als de fout je gamen of app-downloads belemmert, zijn hier enkele manieren om het probleem op te lossen. Kies wat het makkelijkst of het meest relevant lijkt en ga van daaruit verder. Soms is het combineren van methoden nodig, vooral als de eerste paar niet werken.

Waarom deze oplossingen helpen en wanneer u ze moet toepassen

Ze zijn vrij eenvoudig maar effectief, vooral als het probleem wordt veroorzaakt door een beschadigde lokale cache, uitgeschakelde services of kleine netwerkproblemen. Deze oplossingen zijn van toepassing als u de fout ziet tijdens het downloaden, streamen of starten van Xbox/Store-apps. Ze kunnen ook fouten verhelpen die willekeurig of na Windows-updates optreden.

Oplossing 1: Problemen met uw netwerkverbinding oplossen en verbeteren

Ja, het is duidelijk, maar vaak is deze fout gewoon het gevolg van slecht internet. Omdat Xbox en de Microsoft Store sterk afhankelijk zijn van een goede netwerkverbinding, kan slechte wifi of onopgemerkte netwerkinterferentie de boosdoener zijn. Controleer je internetsnelheid, start je router/modem opnieuw op of probeer over te schakelen naar een bekabelde verbinding als je wifi gebruikt. Controleer ook de Xbox Live-status op de pagina Xbox Live-servicestatus. Als er een storing is of er een aanhoudend serviceprobleem is, kan dat het probleem verklaren.

Als alles er goed uitziet qua connectiviteit, maar er blijven fouten optreden, probeer dan eens tijdelijk de verbinding met VPN’s of firewalls te verbreken – zelfs een ander netwerk kan aanwijzingen geven. In mijn configuraties helpt het soms al om de vliegtuigmodus aan te zetten of de netwerkverbinding te verbreken en opnieuw te verbinden.

Oplossing 2: Start uw Xbox of pc opnieuw op en voer een harde reset uit

Deze is een beetje ouderwets, maar nog steeds effectief. Als het een tijdelijke storing in de Xbox of Windows is, kan een herstart het probleem verhelpen. Houd voor Xbox de Xbox-knop ingedrukt en selecteer vervolgens Console opnieuw opstarten in de opties (of houd de knop ingedrukt tot de console uitgaat en zet hem dan weer aan).Voor Windows kan een snelle herstart helpen om vastgelopen services of processen te herstellen.

In sommige configuraties helpt een volledige stroomcyclus: haal de stekker van de console of pc uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en zet hem dan weer aan. Voor pc’s kun je hetzelfde doen: afsluiten, de stroomkabel loskoppelen als je een desktop gebruikt, of laptops volledig opnieuw opstarten. Op mijn eigen computer is dat soms het enige dat de boel weer op orde brengt.

Oplossing 3: Xbox Gaming Services opnieuw installeren via PowerShell

Als je de foutmelding blijft krijgen bij het starten van games, is Gaming Services mogelijk beschadigd of onjuist geïnstalleerd. Het verwijderen en opnieuw installeren ervan lost vreemde problemen meestal op. Zo doe je dat: zorg er wel voor dat je PowerShell als beheerder uitvoert, want dat is essentieel.

• Druk op Win + X en kies Windows PowerShell (Admin).
• Voer deze opdracht uit om Gaming Services (soms ook GamingOverlay of iets dergelijks genoemd) te verwijderen:

get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -AllUsers

• Open vervolgens de Microsoft Store om Gaming Services opnieuw te installeren door het volgende in PowerShell te typen:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Start na de herinstallatie je pc opnieuw op en kijk of het probleem aanhoudt. Mijn ervaring is dat alleen deze stap al hardnekkige fouten kan oplossen die verband houden met beschadigde app-gegevens of foutieve app-registraties. Soms wist alleen de vernieuwing van de winkel de cache en werkt alles weer.

Oplossing 4: Zorg ervoor dat Xbox-gerelateerde services zijn ingeschakeld

Windows schakelt zo nu en dan services uit waar Xbox afhankelijk van is, na updates of onbedoelde aanpassingen. Als de services worden gestopt, kan dit de fout veroorzaken. Om dit te controleren, drukt u op WinKey + S, typt u services en drukt u op Enter. Scrol in het venster Services omlaag om Xbox-services te vinden, zoals Xbox Live Networking Service of Xbox App SDK Service.

Als de services gestopt of uitgeschakeld zijn, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Start. Controleer ook het opstarttype: zorg ervoor dat het is ingesteld op Automatisch. Start daarna je pc opnieuw op. Op mijn pc worden deze services soms uitgeschakeld na Windows-updates, dus het is de moeite waard om even te kijken.

Oplossing 5: Xbox resetten of fabrieksinstellingen herstellen (voorzichtig gebruiken)

Als niets anders werkt, is een drastischer maar soms noodzakelijk reset van de Xbox-console een betere optie. Een fabrieksreset uitvoeren wist gebruikersgegevens, accounts en opgeslagen voortgang, dus doe dit alleen als je het niet erg vindt om die gegevens te verliezen. Zo doe je het:

• Zet de Xbox aan en druk op de Guide-knop (de Xbox-knop).
• Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Systeem.
• Kies Console-info > Console resetten.
• Kies voor Resetten en alles verwijderen (harde reset) of Resetten en mijn games en apps behouden (minder destructief).Het is moeilijk te zeggen welke beter is: bij één installatie loste een volledige reset het probleem bijna direct op, maar soms is een gedeeltelijke reset voldoende.

De console wordt even donker en start dan opnieuw op. Het lijkt waarschijnlijk alsof er een nieuwe installatie wordt uitgevoerd, maar dat is wat je wilt als niets anders de fout heeft opgelost.

Microsoft Store-fouten met betrekking tot 0x87e0000d oplossen

Als de foutmelding verschijnt bij het openen van de Store, is de app zelf mogelijk beschadigd of vastgelopen. Een snelle reset van de Store doet vaak wonderen. Je kunt dit snel doen met de opdracht wsreset.exe: geen downloads, geen herinstallatie nodig.

• Druk op Win + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
• Typ wsreset.exeen klik op OK.

Hiermee wordt een opdrachtvenster geopend, wordt de cache van de Store gereset en wordt de Store-app automatisch opnieuw gestart. Wacht ongeveer een minuut. Start je apparaat vervolgens opnieuw op om alles volledig te vernieuwen.

Installeer de Microsoft Store indien nodig opnieuw

Als resetten niet werkt en er nog steeds fouten verschijnen, installeer de Store dan opnieuw via PowerShell. Dit is iets ingewikkelder, maar wel te doen:

• Open PowerShell opnieuw als beheerder ( Win + X > Windows PowerShell (Admin) ).
• Voer deze opdrachten uit:

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Dit dwingt Windows om alle ingebouwde apps, inclusief de Microsoft Store, opnieuw te registreren en herstelt beschadigde bestanden of ontbrekende componenten. Soms is dit de laatste redmiddel, maar het is behoorlijk effectief.

Hopelijk krijgt een van deze benaderingen alles weer op de rails – in mijn configuratie heeft een combinatie van opnieuw opstarten en opnieuw registreren vergelijkbare problemen opgelost. Succes!

Samenvatting

• Controleer uw internetverbinding en Xbox Live-status
• Start uw Xbox of pc opnieuw op of schakel hem uit en weer in
• Gaming Services opnieuw installeren via PowerShell
• Zorg ervoor dat Xbox-services zijn ingeschakeld
• Xbox resetten of fabrieksinstellingen herstellen indien nodig
• De Microsoft Store opnieuw instellen of opnieuw installeren

Afronding

Deze oplossingen dekken de meeste scenario’s voor fout 0x87e0000d – van netwerkproblemen tot app-corruptie. Soms is het probleem al opgelost door een service uit te schakelen of opnieuw op te starten. In andere gevallen is een volledige herinstallatie of reset onvermijdelijk. Hoe dan ook, wees voorbereid op wat vallen en opstaan ​​– deze problemen worden niet altijd in één keer opgelost. Maar laten we hopen dat een van deze tips je helpt om weer te gamen zonder Windows helemaal opnieuw te hoeven installeren. Veel succes, en hopelijk scheelt dit iemand wat uren.