PDB Hulp

Problemen oplossen met Windows 10-updatefoutcode 0x80240020

📅
🕑 5 minuten lezen

Als Windows-updates je problemen bezorgen, met name met foutcode 0x80240020, kan dat behoorlijk frustrerend zijn. Het verschijnt meestal wanneer het updateproces vastloopt of niet kan worden voltooid omdat sommige instellingen of services niet meewerken. Soms zijn de aanmeldingsgegevens in Windows Update uitgeschakeld, wat deze hele ellende kan veroorzaken. Deze handleiding helpt je graag bij het vinden van een aantal veelvoorkomende oplossingen die anderen hebben geholpen – kortom, met beide benen op de grond – en hopelijk kun je die hardnekkige update weer op gang krijgen.

Hoe u updatefoutcode 0x80240020 in Windows 10 kunt oplossen

Schakel ‘Gebruik mijn aanmeldingsgegevens’ in Windows Update in

Deze stap is nuttig omdat Windows soms je aanmeldingsgegevens niet meer gebruikt om de installatie na updates te voltooien, waardoor het proces verstoord raakt. Dit komt vooral vaak voor na grote updates, en door deze stap in te schakelen, kan Windows de installatie voltooien zonder opnieuw om je gegevens te vragen. Verwacht minder fouten en soepelere installaties. Bij sommige installaties is het een eenvoudige schakelaar, maar bij andere moet je misschien even zoeken – geloof me, het is het proberen waard om fouten met verouderde updates te voorkomen.

  • Druk op Win + I om Instellingen te openen.
  • Ga naar Accounts > Aanmeldingsopties.

Voor Windows 11

  • Scroll naar beneden naar Extra instellingen.
  • Schakel Gebruik mijn aanmeldingsgegevens in om de installatie automatisch te voltooien na een update.

Voor Windows 10

  • Scroll naar beneden naar het gedeelte Privacy.
  • Schakel Gebruik mijn aanmeldingsgegevens in om het instellen van mijn apparaat automatisch te voltooien en mijn apps opnieuw te openen na een update of herstart.

Start opnieuw op en kijk of dat helpt. Soms blijft die schakelaar op sommige machines koppig uit staan, en dan is het een kwestie van geduld en opnieuw proberen. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar het is een veelvoorkomende oplossing die mensen heeft geholpen om te voorkomen dat fouten zich opnieuw voordeden.

Voer Windows Update-probleemoplosser uit

Als de truc met aanmelden niet heeft geholpen, is de probleemoplosser een goede volgende stap. Deze is ingebouwd in Windows, dus er zijn geen extra downloads nodig. De probleemoplosser controleert op corrupte bestanden, defecte services of configuratieproblemen die updates mogelijk blokkeren. Dit kan problemen oplossen die Windows niet zelf kan oplossen, vooral als het probleem voortkomt uit een corrupte download of een driver die niet goed werkt.

Voor Windows 11

  • Druk op Windows + I om Instellingen te openen.
  • Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
  • Klik naast Windows Update op Uitvoeren.

Voor Windows 10

  • Open het dialoogvenster Uitvoeren met Win + R.
  • Typ ms-settings: en klik op OK.
  • Ga naar Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Windows Update.
  • Klik op Probleemoplosser uitvoeren en volg de instructies op het scherm.

Start de computer opnieuw op en probeer de update opnieuw uit te voeren. Soms lost dit de vervelende fout op, maar soms moet je misschien verder met ingewikkeldere oplossingen.

De BITS-service inschakelen

De Background Intelligent Transfer Service (BITS) is een soort Windows-koerier voor updates. Als het niet meer werkt, worden je updates niet doorgestuurd. Dit controleren is niet zo moeilijk: een paar klikken en een paar opdrachten indien nodig zijn voldoende. Door BITS opnieuw te starten of te controleren of het systeem soepel werkt, kun je veel vastgelopen updateproblemen oplossen.

  • Klik op Start, typ Services en druk op Enter.

  • Zoek Background Intelligent Transfer Service en dubbelklik erop.
  • Kijk op het tabblad Algemeen of de servicestatus op Actief staat. Zo niet, klik dan op Start.
  • Klik op OK.

Op sommige machines is BITS mogelijk uitgeschakeld of gestopt. In dat geval helpt het meestal om vastgelopen updates te verhelpen door BITS weer in te schakelen.

Verwijder en maak de SoftwareDistribution-map opnieuw

Deze map is in principe de plek waar Windows zijn updatebestanden bewaart. Soms raakt deze beschadigd of onvolledig, wat fouten veroorzaakt. Als u deze map verwijdert, worden uw bestanden of instellingen niet verwijderd, maar dwingt u Windows om nieuwe updategegevens te downloaden – vergelijkbaar met het wissen van uw cache.

  • Open het dialoogvenster Uitvoeren met Win + R.
  • Typ services.msc en klik op OK.
  • Stop deze services: Windows Update, Background Intelligent Transfer Service en Cryptographic Services.
  • Open Verkenner met Win + E.
  • Navigeer naar de map C:\Windows\SoftwareDistributionen verwijder alles erin, of hernoem de map naar softwaredistribution.old.
  • Open een opdrachtprompt voor beheerders (klik met de rechtermuisknop op Start, kies Opdrachtprompt (Admin) of Windows Terminal (Admin) ) en voer het volgende uit: wuaulcet.exe /updatenow
  • Start de services die u eerder hebt gestopt, opnieuw.
  • Start je pc opnieuw op. Dit kan even duren, maar het helpt Windows meestal om nieuwe updatebestanden te laden en de corrupte bestanden die fouten veroorzaken over te slaan.

Registerinstellingen aanpassen – een laatste redmiddel

Heb je ooit gehoord van het bewerken van registersleutels? Ja, het is riskant, dus maak eerst een back-up. Maar soms kan het aanpassen van specifieke sleutels vastgelopen updateproblemen oplossen. De belangrijkste hiervan is AllowOSUpgrade. Als al het andere mislukt, kan dit helpen om bepaalde upgradeproblemen te omzeilen.

  • Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en kies Uitvoeren.
  • Typ regedit en druk op Enter om de Register-editor te openen.
  • Navigeer naar. Als u OSUpgradeHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade niet kunt vinden, klik dan met de rechtermuisknop op WindowsUpdate, kies Nieuw > Sleutel en geef het de naam OSUpgrade.
  • Klik met de rechtermuisknop in het rechterdeelvenster van die sleutel, selecteer Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde en noem deze AllowOSUpgrade.
  • Stel de waarde in op 0x00000001.
  • Sluit de Register-editor en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Dit is een beetje de “doe het groots of ga naar huis”-methode – alleen als de vorige oplossingen niet werken. Wees hier extra voorzichtig mee, want een rommeltje met het register kan je systeem verpesten. Voorkomen is beter dan genezen, en misschien kun je beter eerst een back-up maken.

Uiteindelijk kan het oplossen van updatefouten best lastig zijn, maar de meeste van deze trucs hebben een goede kans van slagen. Soms is het gewoon een kwestie van oude bestanden verwijderen of een service herstarten die niet meer werkt. Houd er rekening mee dat Windows-bugs nogal vreemd zijn en dat wat op de ene machine werkt, op de andere niet werkt. Een beetje geduld is dus vereist.

Samenvatting

  • Schakel de schakelaar ‘Gebruik mijn aanmeldingsgegevens’ in de accountinstellingen in.
  • Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit.
  • Controleer of de BITS-service actief is en start deze opnieuw als dat niet het geval is.
  • Verwijder of hernoem de map SoftwareDistribution en forceer een update.
  • Als laatste redmiddel kunt u de registersleutels aanpassen die betrekking hebben op de OS-upgrade.

Afronding

Hopelijk helpt een van deze stappen om die hardnekkige 0x80240020-fout te verhelpen. Soms is het een kwestie van proberen, maar deze oplossingen zijn vrij standaard en hebben voor een groot aantal mensen gewerkt. Nog even ter herinnering: maak een back-up voordat je met het register of de systeemservices gaat rommelen. Veel succes en ik hoop dat je updates vanaf nu soepel verlopen!