Problemen oplossen en fout 0x80070016 in Films en tv in Windows oplossen

📅
🕑 4 minuten lezen

Zit je te piekeren over de foutmelding 0x80070016 wanneer je bepaalde mediabestanden probeert af te spelen met de Films & TV-app? Ja, die foutmelding lijkt onvoorspelbaar op te duiken, vooral als je gewoon lekker achterover wilt leunen en een video wilt kijken. Soms zijn het vervelende codec-problemen, soms systeemproblemen – wat het ook is, het is behoorlijk frustrerend. Deze handleiding behandelt een aantal veelvoorkomende oplossingen die voor mensen in vergelijkbare situaties hebben gewerkt, dus het is de moeite waard om ze stap voor stap te proberen. Uiteindelijk wil je deze fout oplossen, zodat het afspelen van media weer soepel verloopt. Een film kijken zou immers niet zo ingewikkeld moeten zijn.

Hoe u de foutcode 0x80070016 in Films en tv kunt oplossen

Probeer een andere mediaspeler

Probeer eerst te achterhalen of het probleem alleen bij Films & TV ligt of dat andere mediaspelers ook problemen veroorzaken. Installeer een lichtgewicht programma zoals VLC of KMPlayer. Waarom ook niet? Soms accepteert Films & TV bepaalde bestanden of codecs gewoon niet, maar andere apps kunnen er prima mee overweg. Als de mediaspelers prima werken in VLC, maar niet in Films & TV, kan het probleem dieper zitten, bijvoorbeeld bij de systeemcodecs of drivers. Maar als je dezelfde foutmelding op alle spelers krijgt, is het waarschijnlijk een systeemprobleem.

  • Download en installeer VLC Media Player of KMPlayer.
  • Open het problematische bestand in deze apps en kijk of de fout nog steeds optreedt.

Op sommige machines laat deze oplossing zien of het aan de app ligt of aan een breder probleem. Als het laatste het geval is, ga dan verder met systeemreparaties.

Media Codec Pack Tool downloaden en installeren

Soms ondersteunt Windows niet alle mediacodecs die nodig zijn om je bestand te decoderen, vooral als het een minder gangbaar formaat betreft. Het installeren van een goed codecpakket kan wonderen doen. K-Lite Codec Pack ( link hier ) is behoorlijk populair en ondersteunt een breed scala aan formaten zonder je systeem al te veel te beïnvloeden.

  • Download K-Lite Codec Pack, bij voorkeur de “Standaard” of “Mega” versie.
  • Voer het installatieprogramma uit en accepteer alle standaardopties, tenzij u weet wat u doet.
  • Start uw pc na de installatie opnieuw op en probeer het bestand nogmaals af te spelen.

Bonus: sommige gebruikers melden dat ontbrekende Visual C++-redistributables deze fout ook kunnen veroorzaken. Je kunt Visual C++ 2015 Redistributable downloaden en installeren. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar in sommige gevallen is deze oplossing een snelle oplossing.

Probleemoplosser voor videoweergave uitvoeren

Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser voor visuele problemen. Deze kan helpen bij het identificeren en oplossen van veelvoorkomende problemen met het afspelen van video, waaronder codec-problemen of driverproblemen. Zo werkt het:

  • Druk Win + Iom Instellingen te openen.
  • Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
  • Blader omlaag naar Video afspelen en klik op de knop Uitvoeren.

De probleemoplosser scant uw beeldschermstuurprogramma’s, HEVC-codecs en gerelateerde componenten. Na voltooiing wordt mogelijk de oorzaak van de fout verholpen. In Windows 10 vindt u deze tool onder Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers.

Het is een beetje vreemd, maar soms kan Windows het probleem zonder al te veel gedoe oplossen als je de automatische reparatietools hun werk laat doen.

Films & TV-app repareren of resetten

Als het probleem hardnekkig blijft bestaan, is de volgende stap het repareren of resetten van de app zelf. Meestal worden hiermee alle beschadigde gegevens of verkeerd geconfigureerde instellingen verwijderd die de fout mogelijk veroorzaken.

  • Druk op Win + Xen selecteer Geïnstalleerde apps.
  • Zoek naar Films en tv, klik op het menu met de drie puntjes ernaast en kies Geavanceerde opties.
  • Probeer eerst op Herstellen te klikken. Als dat niet werkt, kies dan Resetten. Hiermee wordt de app teruggezet naar de oorspronkelijke staat en worden alle bijbehorende gebruikersgegevens verwijderd.

Controleer nu of de foutcode verdwijnt. Soms kan een snelle reparatie de onderliggende problemen verhelpen die de codec-fouten veroorzaken.

Films en tv verwijderen en opnieuw installeren

Als al het andere niet lukt, kan het verwijderen van de app en een nieuwe installatie de oplossing zijn. Het is een extra stap, maar soms veroorzaken achtergebleven corrupte bestanden problemen die alleen met een reset niet kunnen worden opgelost.

  • Ga naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.
  • Zoek Films en tv, klik op de drie puntjes en klik op Verwijderen.
  • Nadat het programma is verwijderd, start u uw pc opnieuw op om de resterende bestanden te verwijderen.
  • Ga vervolgens naar de Microsoft Store-pagina voor Films en tv.
  • Klik op ‘Ophalen ‘ om opnieuw te installeren.

Hiermee worden vaak beschadigde app-gegevens of -instellingen verwijderd die de hoofdoorzaak van de fout waren.

Hoe los je de foutmelding ‘Ontbrekende codec’ in films en tv op?

Soms gaat de melding niet over de 0x80070016-fout, maar over een waarschuwing over een ontbrekende codec. Films & TV ondersteunt een breed scala aan formaten zoals MP4, MOV, AVI en WMV, maar niet alle codecs zijn ingebouwd. Als u een codecfout krijgt, kan de installatie van het K-Lite Codec Pack dat probleem ook oplossen. Het is alsof u uw systeem een ​​universele vertaler voor mediabestanden geeft, wat helpt om problemen met niet-ondersteunde codecs in de toekomst te voorkomen.