PDB Hulp

Problemen met Xbox-aanmeldingsfouten 0x80070102 en 0x0000042B oplossen

📅
🕑 6 minuten lezen

Xbox-aanmeldfouten op Windows- of Xbox-consoles zijn nogal irritant, vooral wanneer ze zonder duidelijke reden opduiken. Soms heeft het te maken met serverproblemen – ja, die storingen komen voor en kunnen urenlang aanhouden. Andere keren is het een lokale storing: gecachte gegevens, onjuiste systeeminstellingen of corrupte apps. Gelukkig zijn er een handvol oplossingen die in vergelijkbare situaties hebben geholpen, en een paar kunnen je zelfs zonder al te veel gedoe weer online krijgen.

Xbox-aanmeldingsfouten op Windows- en Xbox-consoles oplossen

Controleer eerst de Xbox-serverstatus

Controleer de Xbox-serverstatus goed voordat je met de instellingen gaat rommelen. Soms is het hele Xbox-netwerk plat vanwege onderhoud of storingen. Als de pagina veel storingen aangeeft, kun je alleen maar afwachten. Op een goede dag is de status groen en weet je dat het probleem niet bij de server ligt. De laatste keer dat ik het probeerde, moest ik een paar uur wachten voordat de fouten verdwenen waren – wat enorm frustrerend is, maar zo gaat dat nu eenmaal met Xbox.

Methode 1: Start uw Xbox-console opnieuw op

Dit klinkt heel simpel, maar het is echt effectief. Power cycling herstelt tijdelijke storingen die mogelijk aanmeldproblemen veroorzaken. Houd op je Xbox de Xbox -knop op de controller ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt. Selecteer Console opnieuw opstarten. Probeer opnieuw aan te melden zodra de console weer is ingeschakeld. Soms lost dit kleine problemen op die het systeem gewoon even moet oplossen.

  • Werkt meestal als u problemen ondervindt met willekeurige aanmeldingen.
  • Bij sommige installaties maakt het een groot verschil om de computer opnieuw op te starten na een netwerkstoring of app-update.

Methode 2: Resetten/Opnieuw instellen van uw Xbox om aanhoudende fouten te verhelpen

Als opnieuw opstarten het probleem niet oplost, is mogelijk een grondigere reset nodig. Schakel je Xbox volledig uit door de Xbox-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden totdat hij uitschakelt. Houd vervolgens de knoppen Pair en Eject tegelijkertijd ingedrukt – op de console zelf, niet op de controller. Houd deze knoppen ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit -knop. Blijf alles ingedrukt houden totdat je het probleemoplossingsmenu ziet, vaak met opties zoals ‘Deze Xbox resetten’.

Kies ‘Resetten en mijn games en apps behouden’ om een ​​zachte reset uit te voeren die systeemproblemen oplost, maar je gegevens behoudt. Dit proces is behoorlijk effectief bij het oplossen van dieperliggende systeemproblemen die aanmelden verhinderen. Let wel: het kan een paar minuten duren en ja, op sommige Xbox-modellen is het vreemd lastig. Want Xbox moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Methode 3: Meld u af en maak opnieuw verbinding met uw Xbox-account

Soms hapert de verbinding tussen je apparaat en de Xbox-servers. Dit kan worden opgelost door uit te loggen, je netwerkapparatuur opnieuw op te starten en vervolgens weer in te loggen. Ga naar Instellingen > Account > Aanmelden, beveiliging en wachtwoord om uit te loggen. Start vervolgens je router/modem opnieuw op en wacht een paar minuten. Meld je ten slotte weer aan op je Xbox of Windows-app. Als de verbindingskwaliteit wisselvallig is, kan het helpen om over te schakelen naar een bekabelde ethernetverbinding of een ander netwerk.

Methode 4: Controleer datum- en tijdinstellingen

Het is geen grap, verkeerde datum- of tijdinstellingen op je apparaat kunnen ervoor zorgen dat Xbox denkt dat je systeemklok niet synchroon loopt met de servers, wat aanmeldfouten zoals 0x80070102 of 0x0000042B oplevert. Open Instellingen > Tijd en taal > Datum en tijd. Schakel Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen in. Klik vervolgens op Nu synchroniseren om een ​​update te forceren. Start je apparaat daarna opnieuw op en probeer je opnieuw aan te melden. Het is een beetje een vreemde oplossing, maar ik heb het vaker zien werken, vooral na de zomertijd of handmatige wijzigingen.

Methode 5: Xbox-cache wissen via Verkenner (voor Windows-gebruikers)

Dit is geen officiële stap, maar als cachebestanden beschadigd zijn geraakt, kan het wissen ervan wonderen doen. Open de Verkenner met Win + E. Navigeer naar:

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft. XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker

Vervang UwGebruikersnaam door uw daadwerkelijke gebruikersaccount. Daarbinnen ziet u mappen zoals Accounts en Cache. Selecteer beide en druk vervolgens op Shift + Delom ze permanent te verwijderen. Start uw pc opnieuw op en probeer u opnieuw aan te melden bij de Xbox-app. Dit is een beetje een handmatige klus, maar als cachecorruptie inlogproblemen veroorzaakt, lost dit het probleem op.

Methode 6: De Xbox-app en Microsoft Store repareren of resetten

Corruptie in app-bestanden kan aanmeldproblemen veroorzaken. Om dit te verhelpen, ga je naar Instellingen > Apps en onderdelen. Zoek naar ‘Xbox’ en selecteer het. Klik op Geavanceerde opties. Klik eerst op Herstellen. Als het probleem hiermee niet is opgelost, probeer dan Resetten. Start na elke actie opnieuw op. Doe hetzelfde voor de Microsoft Store indien nodig. Vaak worden vreemde bugs die het aanmelden verhinderen, opgelost door deze apps opnieuw te initialiseren. Ik heb een aantal gevallen gezien waarin dit de enige oplossing was die nog betrouwbaar werkte.

Methode 7: Xbox-services opnieuw inschakelen via de opdrachtprompt

Soms worden achtergrondservices zoals Xbox Networking, Auth of IP Helper gestopt of uitgeschakeld. Open de opdrachtprompt als administrator (zoek ernaar, klik met de rechtermuisknop en kies ‘Als administrator uitvoeren’) en voer vervolgens deze opdrachten één voor één uit:

net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipSvc net stop InstallService net start InstallService

Start je pc opnieuw op en kijk of de aanmelding werkt. Dit verhelpt veelvoorkomende serviceproblemen die de mogelijkheid van Xbox om je account te verifiëren verstoren.

Methode 8: Microsoft Store en Xbox-app opnieuw installeren met PowerShell

Als niets anders werkt, kan een schone herinstallatie van de Store en Xbox-app helpen om interne bugs te verhelpen. Voer PowerShell uit als beheerder en voer vervolgens het volgende uit:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Hiermee worden de kerncomponenten van de Store gereset. Download daarna de Xbox-app opnieuw vanuit de Microsoft Store. Vergeet niet dat je opnieuw moet inloggen met je Microsoft-account.

Kunnen onjuiste datum en tijd aanmeldproblemen veroorzaken?

Ja, een beetje vreemd, maar waar. Als je systeemklok niet synchroon loopt, kunnen Xbox-servers je inlogpogingen afwijzen omdat ze je apparaat als verouderd of niet synchroon met hun servers zien. Controleer nogmaals of je datum, tijd en tijdzone correct zijn. Schakel onder Instellingen > Tijd en taal > Datum en tijd de automatische opties in en klik op Nu synchroniseren. Start je apparaat opnieuw op en je zou weer verder moeten kunnen.

Laatste opmerkingen en het resetten van uw Xbox

Als al het andere faalt en je nog steeds problemen ondervindt, is het resetten van je Xbox naar de fabrieksinstellingen misschien de laatste optie. Houd op de console Pair + Eject ingedrukt en tik vervolgens op Reset op het scherm voor probleemoplossing. Je kunt ‘Games en apps behouden’ selecteren als je je voortgang wilt behouden. Je kunt ook naar Instellingen > Systeem > Console-info > Console resetten gaan. Dit wist meestal alles en begint helemaal opnieuw, maar wees gewaarschuwd: alle lokale gegevens worden hiermee gewist.

Samenvatting

  • Controleer eerst de status van de Xbox-server. Wacht even als deze niet werkt.
  • Start uw Xbox opnieuw op of reset hem om problemen te verhelpen.
  • Meld u af en meld u opnieuw aan, vooral nadat de netwerkverbinding is gereset.
  • Zorg ervoor dat uw systeemklok correct is ingesteld.
  • Wis de cache indien nodig handmatig.
  • Repareer of reset Xbox- en Microsoft Store-apps.
  • Schakel essentiële Xbox-services opnieuw in via CMD als ze zijn uitgeschakeld.
  • Installeer de Xbox- en Store-apps opnieuw als alle andere oplossingen mislukken.
  • Overweeg om de fabrieksinstellingen van uw Xbox te herstellen als de problemen aanhouden.

Afronding

De meeste van deze oplossingen zijn eenvoudig en mijn ervaring is dat een goede herstart of het wissen van de cache meestal de klus klaart. Als het probleem nog steeds hardnekkig is, is een grondigere reset of herinstallatie meestal voldoende. Natuurlijk moet de server soms gewoon weer online komen en kun je eigenlijk alleen maar afwachten. Hopelijk helpt dit iemand om aanmeldfouten op te lossen zonder al te veel gedoe.