PDB Hulp

Problemen met het toevoegen of wijzigen van een pincode in Windows 11 of 10 oplossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Windows blijft nieuwe beveiligingsfuncties uitrollen, en aanmeldopties vormen daarop geen uitzondering. Met zoveel manieren om in te loggen – pincode, gezichtsherkenning, vingerafdruk, beveiligingssleutel – kan het lastig worden als een van deze opties plotseling niet meer werkt of als je geen nieuwe pincode kunt invoeren. Soms loopt de pincode vast of weigert Windows je deze te laten wijzigen, zelfs niet als je dat probeert, wat superirritant is. Deze handleiding zou je moeten helpen om deze problemen op te lossen en alles weer soepel te laten werken.

Problemen met het toevoegen of wijzigen van uw pincode in Windows 11/10 oplossen

Methode 1: Gebruik uw Microsoft-account om de pincode opnieuw in te stellen

Deze is nogal voor de hand liggend, maar verrassend effectief. Als je pincode niet werkt en je nog steeds kunt inloggen op je Microsoft-account, kun je je pincode daar resetten. Het probleem is dat dit alleen mogelijk is als je verbonden bent met internet en je account niet helemaal kapot is – want Windows gooit soms graag verrassingen uit. Als het werkt, krijg je na het inloggen een nieuwe pincode en kun je aan de slag.

Waarom helpt het? Omdat, zelfs als de pincode zelf niet werkt, het resetten ervan via je account vaak de oorzaak van de blokkade kan omzeilen. In sommige configuraties is hiervoor mogelijk een of twee keer opnieuw opstarten nodig: Windows moet alle beveiligingsinstellingen opnieuw installeren om een ​​nieuwe pincode te accepteren.

Dit moet u doen:

  • Open Instellingen via Win + I.
  • Ga naar Accounts > Aanmeldingsopties.
  • Zoek het gedeelte voor PIN (Windows Hello) en klik op PIN vergeten of kies ervoor om deze te wijzigen als deze optie verschijnt.
  • U krijgt een melding waarin u wordt gevraagd uw identiteit te verifiëren met uw Microsoft-accountgegevens. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
  • Als de verificatie succesvol is, wordt u gevraagd een nieuwe pincode in te stellen. Kies een viercijferige code, bevestig deze en start het apparaat opnieuw op.

Op sommige machines voelt deze oplossing als magie, maar soms is een herstart of een tweede wachtwoordpoging nodig. Hoe dan ook, het is beter dan je hoofd tegen de muur te slaan en handmatig pincodefouten te proberen te verhelpen.

Methode 2: Verwijder de NGC-map en maak uw pincode opnieuw aan

Dit is wat praktischer en vereist dat je in systeemmappen duikt, maar het is de moeite waard om te proberen als je pincode niet reset of als je met een corrupt profiel blijft zitten. In principe slaat de NGC-map je pincode op, en als deze corrupt raakt, kan Windows weigeren je een nieuwe pincode te laten instellen.

Let op: Als u een lokaal account gebruikt zonder Microsoft-aanmelding, kan dit nodig zijn, maar wees voorzichtig. Maak altijd eerst een back-up van uw gegevens, aangezien rommelen met systeemmappen andere problemen kan veroorzaken. In sommige configuraties kan dit proces de toegang tijdelijk blokkeren, maar het probleem wordt meestal opgelost door de map weer toegankelijk te maken.

Stappen:

  • Open de opdrachtprompt als beheerder: klik met de rechtermuisknop op de knop Start en kies Windows Terminal (Admin).
  • Maak een nieuw beheerdersaccount aan in de terminal: 
    net user administrator /active:yes
  • Start opnieuw op en meld u aan met het nieuwe beheerdersaccount.
  • Open Verkenner ( Win + E ) en ga naar C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft. Tip: Mogelijk moet u verborgen items zichtbaar maken: Beeld > Weergeven > Verborgen items.
  • Zoek de map ‘ NGC ‘, klik er met de rechtermuisknop op en probeer deze te verwijderen. Als er een machtigingsfout optreedt, voer dan deze opdracht uit om het verwijderen te forceren: 
    RD /S /Q “C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc”
  • Start uw pc opnieuw op na het verwijderen. Probeer, wanneer Windows is opgestart, een nieuwe pincode in te stellen via Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties.

Ja, het is een beetje omslachtig, maar voor sommigen zorgt het verwijderen van deze map ervoor dat corrupte pingegevens worden verwijderd. Windows kan dan een nieuw profiel voor uw pincode genereren.

Methode 3: Wijzig de registerinstellingen om PIN-aanmelding in te schakelen

Deze is wat technischer en werkt alleen als je Windows kunt opstarten met je huidige pincode. In principe misleidt het Windows om pincode-aanmeldingen toe te staan, terwijl deze geblokkeerd of uitgeschakeld zijn. Zorg er wel voor dat je eerst een back-up van je register maakt, want als je iets verprutst, zit je in de problemen.

Om een ​​back-up te maken, opent u de Register-editor ( Win + S, typ regedit ), klikt u met de rechtermuisknop bovenaan op ‘ Computer ‘ en kiest u Exporteren. Bewaar een kopie op een veilige plek.

Volg deze stappen:

  • Navigeer naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
  • Klik met de rechtermuisknop op het rechterdeelvenster en kies Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde.
  • Noem het AllowDomainPINLogon.
  • Dubbelklik erop, stel de Waardegegevens in op 1 en klik op OK.
  • Sluit de register-editor en start de pc opnieuw op.

Deze aanpassing maakt het mogelijk om het PIN-inlogbeleid te handhaven, wat anders mogelijk uitgeschakeld of verkeerd geconfigureerd is, vooral in bedrijfs- of schoolomgevingen waar het IT-beleid streng is. Controleer na het opnieuw opstarten of u nu uw PIN kunt aanmaken of wijzigen. Het is bekend dat dit in sommige hardnekkige gevallen kan helpen.

Wat zijn de meest voorkomende aanmeldmethoden in Windows 11/10?

  • PIN (Win Hallo)
  • Gezichtsherkenning (webcam vereist)
  • Vingerafdruk (als uw apparaat een sensor heeft)
  • Beveiligingssleutel (zoals een hardware USB-sleutel)

Waarom kan ik mijn Windows Hello-pincode niet wijzigen of instellen?

Als uw account deel uitmaakt van een werkplek- of schoolconfiguratie, kunnen IT-beleid of -beperkingen het wijzigen of instellen van nieuwe pincodes blokkeren. Vraag uw beheerder om hulp. Anders kunnen beschadigde profielgegevens of registerproblemen het proces blokkeren.

Als u probeert een pincode in te stellen, maar dit tijdens de installatie steeds mislukt, probeer dan uit en weer in te loggen. Soms start Windows opnieuw op door uw apparaat los te koppelen van een Azure AD-domein (via Instellingen > Systeem > Info > Verbinding met organisatie verbreken ).Meld u vervolgens indien nodig opnieuw aan en probeer de pincode opnieuw in te stellen.

Samenvatting

  • Stel indien mogelijk uw pincode opnieuw in via Accountinstellingen.
  • Verwijder de NGC-map als er nog steeds problemen zijn met de PIN-instellingen, maar alleen als u vertrouwd bent met het manipuleren van systeemmappen.
  • Wijzig de registerinstellingen bij hardnekkige blokkades en maak eerst een back-up!
  • Controleer het accounttype en de beperkingen als u uw pincode niet kunt wijzigen.

Afronding

Problemen met pincodes in Windows kunnen iedereen gek maken, maar deze methoden bieden een oplossing. Soms is het gewoon een kwestie van een map verwijderen of een registersleutel aanpassen. Andere keren is aanmelden met je Microsoft-account voldoende. Hoe dan ook, houd er rekening mee dat je een paar stappen moet doorlopen en misschien een of twee keer opnieuw moet opstarten. Hopelijk bespaart dit wat tijd – hopelijk helpt dit iemand om zijn pincode weer werkend te krijgen.