Problemen met de schermtijdlimiet in Microsoft Family Safety oplossen

Microsoft Family is een prima tool om schermtijd te beheren, vooral als je wilt bepalen hoe lang kinderen op hun pc of Xbox spelen. Maar het is natuurlijk niet perfect. Soms blijven de limieten gewoon niet werken – je stelt alles goed in, maar Windows lijkt ze te negeren. Vervelend, toch? Het kan een storing zijn, een synchronisatieprobleem, of gewoon omdat Windows nu eenmaal Windows is. Hier zijn een paar beproefde manieren om die limieten weer werkend te krijgen.

Hoe u schermtijdlimieten in Microsoft Family kunt oplossen die niet van toepassing zijn

Ontvang de laatste updates en verifieer het account van het kind

Dit lijkt voor de hand liggend, maar het helpt toch: Windows updaten kan allerlei lastige problemen oplossen. Ga naar Instellingen > Windows Update en klik op Controleren op updates. Laat het programma draaien, start het opnieuw op en kijk of de limieten daarna beter werken. Want vreemd genoeg blijft Microsoft stiekem oplossingen bieden via updates, en soms komen oude bugs terug totdat ze gepatcht zijn.

Controleer ook of je kind is aangemeld met het juiste Microsoft-account en of het goed synchroniseert. Ga naar Instellingen > Accounts > Jouw gegevens om de gegevens te verifiëren en selecteer vervolgens ‘Gezin en andere gebruikers’ om te controleren of het het juiste account is. Er is een knop ‘ Verifieer je identiteit’. Als je erop klikt, wordt je gevraagd een wachtwoord in te voeren. Blijkbaar helpt dit om te bevestigen dat alles is gesynchroniseerd. Als je kind is aangemeld met een tijdelijk of verkeerd geconfigureerd account, is dat mogelijk de reden waarom de limieten niet van kracht zijn.

In sommige configuraties moet je ze mogelijk uit de gezinsgroep verwijderen en opnieuw toevoegen. Ga daarvoor naar Microsoft Family Settings, selecteer hun account, verwijder het en voeg het opnieuw toe. Soms is Windows gewoon koppig in het herkennen van nieuwe instellingen, tenzij je de verbinding vernieuwt.

Ouderlijk toezichtgegevens verwijderen en instellingen resetten

Deze methode is een beetje omslachtig, maar ik heb het zien werken. Ga naar C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Parental Controls. Houd er rekening mee dat deze map verborgen is, dus je moet verborgen items ontgrendelen in Verkenner of via de opdrachtprompt.

Open Verkenner, druk op Alt + VOpties , ga naar het tabblad Weergave en selecteer Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven. Navigeer naar dat pad en verwijder alles erin – alleen mappen en bestanden, het maakt niet uit. Het is alsof je de instellingen voor ouderlijk toezicht helemaal opnieuw instelt.

Wanneer de gebruiker opnieuw inlogt, controleert Microsoft Family de online-instellingen. Als er een mismatch is, worden de juiste limieten opnieuw gedownload. Dit lost soms vreemde synchronisatieproblemen op waarbij de app weigert regels toe te passen.

Omdat Windows dit proces onnodig ingewikkeld moet maken, moet u de computer soms opnieuw opstarten nadat u deze bestanden hebt verwijderd, om alles te wissen.

Andere niet zo voor de hand liggende oplossingen

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kunt u proberen het apparaat volledig uit de gezinsgroep te verwijderen en vervolgens opnieuw toe te voegen. U kunt dat doen in Microsoft Family. Soms zorgen oude cachegegevens ervoor dat de limieten niet van toepassing zijn, vooral als het apparaat onlangs opnieuw is ingesteld of het account is gewijzigd.

Controleer ook of bij Instellingen > Privacy en beveiliging > Diagnostische gegevens en feedback het verzamelen van gegevens niet is uitgeschakeld. Er kunnen vreemde dingen gebeuren als Windows gegevens niet goed deelt met Microsoft-servers.

Hopelijk helpen deze trucs. Het ouderlijk toezicht van Microsoft is soms wat onstabiel, maar opnieuw opstarten, updaten, opnieuw synchroniseren en resetten lijken vaker wel dan niet te helpen.

Samenvatting

Werk Windows bij naar de nieuwste versie.
Controleer en synchroniseer het Microsoft-account van het kind opnieuw.
Verwijder het account en voeg het indien nodig opnieuw toe aan de gezinsgroep.
Maak de map Ouderlijk toezicht leeg door de inhoud ervan te verwijderen.
Start opnieuw op nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht en test opnieuw.

Afronding

Het kan lastig zijn om deze schermtijdlimieten echt te laten werken, vooral met Windows dat hard aanpakt. De belangrijkste tips zijn om alles up-to-date te houden, de synchronisatie van accounts te controleren en het ouderlijk toezicht te resetten als al het andere niet lukt. Soms is een frisse start de enige manier om de haperende problemen op te lossen. Hopelijk besparen deze suggesties iemand een hoop hoofdpijn. Succes, en laten we hopen dat de limieten deze keer definitief blijven.