PDB Hulp

Printerfout 0x0000011b op Windows 11 en 10 oplossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Krijg je die lastige printerfout 0x0000011b na een Windows-update? Ja, het is best vervelend, vooral als alles daarvoor prima werkte. Deze fout verschijnt meestal na de installatie van specifieke updates, vooral updates die de Print Spooler-component beïnvloeden of het “PointAndPrint”-register aanpassen, waardoor je printer weigert te printen of fouten vertoont. Soms is het een defecte driver, soms gewoon een storing veroorzaakt door recente patches. Het goede nieuws is dat er een paar manieren zijn om dit op te lossen, en de meeste daarvan zijn niet zo angstaanjagend als ze lijken. Je moet gewoon stap voor stap volgen en hopen op het beste – wat op sommige machines meteen werkt, en op andere misschien een of twee keer opnieuw proberen.

Printerfout 0x0000011b in Windows 11/10 oplossen

Methode 1: Problematische updates verwijderen

Allereerst is het bekend dat update KB5006670 deze ellende veroorzaakt. Als de fout direct na de installatie van die beveiligingspatch is opgetreden, kan het verwijderen ervan de oplossing zijn. Het verwijderen van updates kan frustrerend zijn – Windows wil oude patches niet altijd zomaar opgeven – dus raak niet ontmoedigd als het een paar pogingen of wat extra rechten kost.

  • Druk op Win + I en open Instellingen.
  • Ga naar Bijwerken en beveiliging > Windows Update.
  • Klik rechts op Updategeschiedenis weergeven en kies vervolgens Updates verwijderen.
  • Hiermee ga je naar de lijst met geïnstalleerde updates in het Configuratiescherm. Veel omslachtiger dan het zou moeten zijn, maar wat kun je eraan doen?
  • Zoek naar KB5006670, de beruchte boosdoener, klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen.
  • Bevestig en wacht tot het systeem opnieuw is opgestart en verwijder de update.

Start de printer opnieuw op nadat het probleem is opgelost en kijk of hij zich beter gedraagt. Het klinkt misschien gek, maar sommige mensen melden dat dit de fout verrassend vaak verhelpt – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Methode 2: Gebruik de opdrachtprompt om updates te verwijderen

Als de GUI-route niet werkt, kan PowerShell of CMD helpen. Het is iets directer en kan mogelijk vastgelopen updateproblemen omzeilen.

  • Open de opdrachtprompt als beheerder (klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren ).
  • Typ deze opdracht en druk op Enter:wusa /uninstall /kb:5006670
  • Als alles goed gaat, verschijnt er een bevestiging. Bevestig en de update wordt verwijderd. Je pc start vervolgens automatisch opnieuw op.

Let op: zorg dat u het juiste KB-nummer typt. Dit voorbeeld is van de update die problemen veroorzaakt. Als u echter last hebt van een andere update, kunt u deze in de opdracht omwisselen.

Methode 3: Het register handmatig aanpassen (of via de opdrachtregel)

Deze is een beetje eng omdat je met registersleutels aan het rommelen bent, maar ach, het werkt soms wel als de andere opties falen. Onthoud: maak eerst een back-up van het register ( want als je dit verprutst, kan je Windows kapotgaan ).Als je je er prettig bij voelt, ga dan verder.

  • Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
  • Ga naar Bestand > Nieuwe taak uitvoeren, typ regediten klik op OK.
  • Zorg ervoor dat u akkoord gaat met alle vragen. Navigeer vervolgens naar:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
  • Als de sleutel RestrictDriverInstallationToAdministrators niet aanwezig is, maak dan een nieuwe DWORD-waarde met die naam.
  • Dubbelklik erop, stel de Waardegegevens in op 0 en klik op OK.
  • Sluit alles en start opnieuw op.

Als je niet handmatig wilt rommelen, kun je deze opdracht altijd als admin in CMD uitvoeren: reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f. Werkt net zo goed, en eerlijk gezegd sneller.

Methode 4: Voer de ingebouwde printerprobleemoplosser uit

Windows heeft een handige probleemoplosser die soms afdrukproblemen zonder al te veel gedoe kan oplossen. Het is het proberen waard, vooral als het probleem slechts een hapering of vreemde printerstatussen betreft.

  • Ga naar Instellingen (Win + I) > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.
  • Klik op Aanvullende probleemoplossers.
  • Zoek Printer, vouw het uit en klik op Probleemoplosser uitvoeren.
  • Selecteer uw printer wanneer daarom wordt gevraagd en volg de stappen op het scherm. Soms herstelt Windows zichzelf na een snelle scan.

Methode 5: De print spooler-service opnieuw starten

Deze service is in feite wat de afdruktaken naar de printer stuurt. Als de service vastloopt, is uitgeschakeld of beschadigd, verschijnen er fouten. Door de service opnieuw te starten, wordt de achterstand vaak weggewerkt.

  • Druk op Win + R, typ services.mscen druk op OK.
  • Scroll naar beneden naar Print Spooler. Klik met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen.
  • Stel het opstarttype in op Automatisch. Als de service niet actief is, klikt u op Start. Als dat wel het geval is, stopt u de service en start u deze opnieuw op.
  • Klik op Toepassen en OK en start het apparaat opnieuw op om te zien of de afdrukproblemen verdwenen zijn.

Methode 6: Printerstuurprogramma’s bijwerken

Oude of beschadigde drivers zijn een veelvoorkomende boosdoener. Door ze bij te werken, kunnen incompatibiliteitsproblemen worden opgelost die fout 0x0000011b veroorzaken.

  • Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en kies Apparaatbeheer.
  • Vouw Afdrukwachtrijen uit of zoek naar uw printermodel.
  • Klik met de rechtermuisknop op uw printer en kies Stuurprogramma bijwerken.
  • Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte drivers. Als Windows iets vindt, installeer het dan.
  • Als er geen updates beschikbaar zijn, ga dan rechtstreeks naar de website van de fabrikant van uw printer, download de nieuwste driver en installeer deze handmatig.

Na de update opnieuw opstarten en het printen testen. Soms is alleen een nieuwe driver voldoende om alles weer aan de praat te krijgen.

Afronding

Dit kan een beetje rommelig worden, vooral met al dat gepruts aan het register of het verwijderen van updates. Maar in de meeste gevallen lost het verwijderen van recente updates, het repareren of opnieuw installeren van printerdrivers, of het resetten van de spoolerservice de fout 0x0000011b op. Vergeet niet een back-up van je register te maken voordat je gaat rommelen. Soms is een simpele herstart van de spoolerservice of het opnieuw uitvoeren van de printerprobleemoplosser voldoende.

Samenvatting

  • Verwijder recente buggy updates met betrekking tot afdrukken
  • Gebruik CMD om problematische updates te verwijderen
  • Wijzig indien nodig de registerinstellingen
  • Voer Windows Printer Troubleshooter uit
  • Start de Print Spooler-service opnieuw
  • Printerstuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren

Ik hoop dat dit helpt

Al met al is het niet zo ingewikkeld als je eenmaal hebt vastgesteld wat de fout veroorzaakt. Soms is het gewoon een kwestie van een update terugdraaien of een service opnieuw opstarten. Als dit allemaal niet werkt, kun je proberen de printer opnieuw aan te sluiten of zelfs de driver opnieuw toe te voegen. Hoe dan ook, de meeste mensen zien vooruitgang met deze oplossingen. Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur werk. Succes!