PDB Hulp

Hoe Windows Update-fout 0x8007370a op te lossen

📅
🕑 4 minuten lezen

Het omgaan met Windows Update-fouten zoals 0x8007370A kan enorm frustrerend zijn, vooral wanneer die vervelende melding ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE verschijnt. Het betekent in feite dat er een kenmerkmismatch of beschadiging in de systeembestanden zit, waardoor het updateproces verstoord raakt. Dit soort problemen wordt vaak veroorzaakt door storingen in het systeem, beschadigde bestanden of verstoorde cachemappen. Best vervelend, maar niet onmogelijk om op te lossen. Het doel is om die componenten te resetten of te repareren en alle foutieve gegevens te verwijderen die de update mogelijk blokkeren. Als dat eenmaal is gebeurd, zou u een soepeler, foutloos updateproces moeten zien – wie wil dat nou niet? – en hopelijk minder tijdverspilling aan eindeloos problemen oplossen.

Hoe u fout 0x8007370A in Windows kunt oplossen

Methode 1: Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Beginnen met de probleemoplosser is meestal een goed idee, omdat deze de gebruikelijke verdachten controleert: beschadigde updatebestanden, services die niet werken, enzovoort. Het is een beetje vreemd, maar de ingebouwde tools van Windows zijn behoorlijk effectief bij dit soort fouten. Kortom, als je update steeds mislukt met die fout, voer dan de probleemoplosser uit om te kijken of deze de fout automatisch kan herstellen. Op sommige machines werkt het in één keer, op andere moet je het mogelijk een paar keer uitvoeren of extra stappen volgen.

Windows 11 : Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers. Zoek Windows Update en klik op Uitvoeren. De probleemoplosser scant en stelt oplossingen voor voor veelvoorkomende problemen. Start de computer opnieuw op en probeer de update opnieuw uit te voeren.

Windows 10 : Hetzelfde als hierboven, maar het pad is iets anders: Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers. Zoek Windows Update en klik op Probleemoplosser uitvoeren. Dat is simpel.

Methode 2: Wis en reset de cache van Windows Update

Dit lijkt misschien wat overdreven, maar die cachemappen – SoftwareDistributionen catroot2– kunnen na verloop van tijd rommelig of beschadigd raken. Door ze te verwijderen of te hernoemen, dwing je Windows om deze bestanden opnieuw op te bouwen, wat vaak de oorzaak van updateproblemen verhelpt. Bij sommige installaties ruimt een snelle reset van deze mappen veel meer op dan verwacht, dus het is het proberen waard.

Dit moet u doen:

  • Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  • Typ cmden druk op Ctrl + Shift + Enterom als administrator uit te voeren.(Bevestig UAC indien gevraagd.)
  • Voer in de opdrachtprompt de volgende opdrachten één voor één in en druk na elke opdracht op Enter :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Deze sluiten de belangrijkste updateservices af. Hernoem nu de mappen:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Als je het lastig vindt om te hernoemen, kun je naar C:\Windows\SoftwareDistribution gaan en alles daarin verwijderen. Hetzelfde geldt voor catroot2 in C:\Windows\System32\. Maar hernoemen is veiliger als je een backup wilt bewaren.

  • Start daarna de betreffende services opnieuw op om alles weer aan de praat te krijgen:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Sluit de opdrachtprompt en start je pc opnieuw op. Probeer na de back-up Windows opnieuw te updaten. Soms lost dit het probleem al op door de beschadigde gegevens te verwijderen die het updateproces blokkeerden.

Methode 3: Voer SFC- en DISM-scans uit om corrupte bestanden te repareren

Dit is een vrij klassieke handeling: als Windows-systeembestanden beschadigd of verdwenen zijn, kunnen updates mislukken met fouten zoals 0x8007370A. Door System File Checker ( sfc /scannow) en Deployment Image Servicing and Management ( DISM /online /cleanup-image /restorehealth) uit te voeren, kunt u deze problemen automatisch oplossen.

Zo doe je dat:

  • Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en kies Terminal (Admin).(Of, als u de voorkeur geeft aan Opdrachtprompt, zoek ernaar en kies Als administrator uitvoeren.)
  • Eenmaal geopend, typ sfc /scannowen druk op Enter. Laat het programma draaien – dit kan een paar minuten duren. Het scant en herstelt ontbrekende of beschadigde systeembestanden vrij effectief, maar bij sommige installaties kan het vastlopen of mislukken. Als dat gebeurt, start het programma dan gewoon opnieuw op en probeer het later opnieuw.
  • Nadat SFC klaar is, voer je de DISM-opdracht uit: DISM /online /cleanup-image /restorehealth. Hiermee graaf je dieper in de systeemimage en los je problemen op die SFC mogelijk over het hoofd ziet. Nogmaals, geduld is geboden: het kan even duren.

Zodra beide tools geen problemen meer melden, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de fout verdwenen is. Deze methode verhelpt de onderliggende bestandscorruptie die mogelijk de oorzaak is van mislukte updates.

Methode 4: Windows Update-componenten opnieuw instellen en updates opnieuw installeren

Als niets van het bovenstaande helpt, kan het soms helpen om Windows te dwingen de updatecomponenten opnieuw te installeren. Hiervoor reset u in principe de updatedatabase en probeert u het opnieuw. Als u nog steeds vastloopt, kunt u de problematische update handmatig downloaden van Microsoft Update Catalog en deze vervolgens installeren door erop te dubbelklikken.

Deze laatste optie is iets ingewikkelder, maar als al het andere faalt, is het de moeite waard om te proberen. Onthoud dat rommelen met systeembestanden risico’s met zich meebrengt, dus wees voorzichtig.

Hopelijk heeft iets hier geholpen om de fout te verhelpen. Windows-updates kunnen soms een echte kwelling zijn, maar met een paar essentiële aanpassingen verlopen ze meestal soepel.

Samenvatting

  • Voer de ingebouwde probleemoplosser uit om veelvoorkomende problemen op te sporen.
  • Wis of hernoem de mappen SoftwareDistribution en catroot2.
  • Voer SFC en DISM uit om mogelijke bestandsbeschadigingen te herstellen.
  • Updatecomponenten opnieuw instellen of handmatig updates installeren vanuit de Microsoft-catalogus.

Afronding

Dit soort fouten zijn frustrerend, maar meestal zijn ze op te lossen met een paar standaardprocedures – met name het resetten van updatecaches en het repareren van systeembestanden. Het is best bevredigend als je Windows na al die stappen eindelijk weer normaal kunt updaten. Ik hoop dat dit helpt, en als de ene methode niet werkt, doet de andere het meestal wel.