Hoe Windows Camera-foutcode 0xA00F4244 op te lossen
Heb je last van foutcode 0xA00F4244 in Windows 10? Ja, het is een veelvoorkomend probleem, vooral na Windows-updates. Meestal verschijnt de foutmelding wanneer je de Camera-app probeert te openen, maar verrassend genoeg werken apps van derden zoals Skype vaak nog steeds prima. De hardware is dus waarschijnlijk in orde – het is waarschijnlijker een driverprobleem, een probleem met de rechten of een achtergrondinstelling die niet meer werkt. Dit is niet altijd eenvoudig op te lossen, en soms is opnieuw opstarten niet voldoende. Daar komen deze trucs van pas. Volg deze methoden; hopelijk krijg je je camera zonder al te veel gedoe weer aan de praat.
Hoe u camerafoutcode 0xA00F4244 in Windows 10 kunt oplossen
Zorg ervoor dat de Camera-app is ingeschakeld
Dit klinkt misschien simpel, maar het brengt mensen vaak in de problemen. Als je camera niet is ingeschakeld in de privacyinstellingen, blokkeert Windows de toegang van de app. Om dit te controleren:
- Druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Ga naar Privacy.
- Klik in het linkermenu op Camera.
- Zoek aan de rechterkant naar Apps toegang geven tot uw camera en zet deze aan.
- Scroll verder naar beneden en controleer of de specifieke app die u gebruikt (Camera of andere) is toegestaan.
In sommige configuraties kan dit onbewust worden uitgeschakeld, dus het is de moeite waard om dit nogmaals te controleren. Dat zou het probleem kunnen oplossen als de rechten de boosdoener zijn.
Werk uw webcamdriver bij
Als het stuurprogramma van je camera verouderd of beschadigd is, kan de app fouten geven, zelfs als de hardware in orde is. Het stuurprogramma bijwerken is vaak de makkelijkste oplossing – en het is vrij eenvoudig.
- Druk op Win + R en typ
devmgmt.msc, gevolgd door Enter. Hiermee open je Apparaatbeheer. - Kijk onder Beeldapparaten of Camera’s. Soms heet het gewoon USB-videoapparaat of iets dergelijks.
- Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s. Windows zoekt voor u.
- Klik op Volgende en laat het programma zijn werk doen. Als er staat dat de beste drivers al geïnstalleerd zijn, maar de problemen aanhouden, bezoek dan de website van de fabrikant van je pc of webcam voor de nieuwste drivers.
Op sommige hardware kan Windows de nieuwste driver niet vinden. In dat geval kunt u zich een hoop zorgen besparen door de website van de fabrikant te bezoeken.
Draai de webcamdriver terug
Als de camera tot een recente update prima werkte, kan het helpen om de driver terug te zetten naar een eerdere versie. Soms zorgen nieuwe driverupdates voor problemen.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en kies Apparaatbeheer.
- Dubbelklik op Camera’s of Beeldapparaten.
- Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en kies Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Stuurprogramma.
- Klik op Vorig stuurprogramma als de optie beschikbaar is. Als de optie grijs is, is het stuurprogramma waarschijnlijk niet recent bijgewerkt.
- Volg de aanwijzingen, start uw pc opnieuw op en test het.
Als de terugdraaioptie er niet is, moet u de driver mogelijk verwijderen en opnieuw installeren. Dat is de volgende stap.
Verwijder het webcamstuurprogramma en installeer het opnieuw
Soms kunt u de corruptie oplossen door de driver volledig te verwijderen en Windows deze automatisch opnieuw te laten installeren.
- Open Apparaatbeheer opnieuw.
- Zoek uw camera onder Beeldapparaten.
- Klik met de rechtermuisknop en kies Apparaat verwijderen.
- Selecteer ‘Probeer de stuurprogramma’s voor dit apparaat te verwijderen’ als u hierom wordt gevraagd. Als u het niet zeker weet, laat u het uitvinken.
- Koppel na het verwijderen je webcam los als deze extern is en start hem opnieuw op. Wanneer Windows opnieuw opstart, zou het de camera opnieuw moeten detecteren en proberen de driver automatisch opnieuw te installeren.
Deze nieuwe installatie doet soms wonderen als het probleem veroorzaakt wordt door een corrupte driver.
De camera-app resetten
In sommige configuraties kan het resetten van de app zelf bugs met betrekking tot machtigingen of een beschadigde cache oplossen. Zo werkt het:
- Open Instellingen met Win + I.
- Ga naar Apps.
- Zoek in de lijst onder Apps en onderdelen naar Camera.
- Klik erop en kies Geavanceerde opties.
- Scroll naar beneden en klik op Reset. Bevestig indien gevraagd.
Met dit proces wordt de app opnieuw ingesteld alsof je hem net hebt geïnstalleerd. Instellingen of cache die conflicten kunnen veroorzaken, worden gewist. Meestal worden hiermee kleine app-problemen opgelost die de camera blokkeren.
Gebruik de probleemoplosser voor Windows Store-apps
Microsoft heeft een ingebouwde probleemoplosser voor Store-apps, die soms problemen met de Camera-app kan opsporen en oplossen als deze vreemd gedrag vertoont vanwege kapotte Store-componenten.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en ga naar Instellingen.
- Ga naar Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.
- Klik op Aanvullende probleemoplossers (indien nodig) en zoek vervolgens naar Windows Store-apps.
- Selecteer het en klik vervolgens op Probleemoplosser uitvoeren.
Volg alle suggesties op. Meestal is het snel en kunnen misconfiguraties achter de schermen worden opgelost.
Bewerk het register om hardnekkige problemen op te lossen
Dit is nogal riskant, dus wees voorzichtig en maak een back-up van je register voordat je ermee aan de slag gaat. Soms lost een registeraanpassing hardnekkige problemen op, zoals crashende Windows-apps of problemen met het niet correct herkennen van hardware.
- Druk op Win + S en zoek naar Regedit.
- Klik met de rechtermuisknop op Register-editor en voer het programma uit als administrator.
- Klik in de UAC-prompt op Ja.
- Maak een back-up van uw register: klik op Bestand > Exporteren en kies een veilige locatie.
- Navigeer naar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform - Klik met de rechtermuisknop in het rechterdeelvenster en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde.
- Noem het EnableFrameServerMode.
- Dubbelklik erop, stel de waarde in op 0 en klik op OK.
- Start uw pc opnieuw op. Mogelijk worden vastgelopen apps of crashes hierdoor opgelost.
Als u het niet zeker weet, kunt u op Google naar deze registeraanpassing zoeken. In veel gevallen is het een snelle oplossing voor app-crashes en fouten zoals deze.
Controleer uw antivirussoftware
Antivirus- of beveiligingstools blokkeren soms de toegang tot de camera, omdat ze denken dat het verdacht is of om een of andere valse reden. Schakel je antivirusprogramma tijdelijk uit en test of de camera werkt. Zo ja, dan is dat waarschijnlijk de boosdoener.
Je kunt ook naar de instellingen van je AV-systeem gaan en zoeken naar opties met betrekking tot Cameratoegang of App-machtigingen. Schakel je Camera-app in of zet hem op de witte lijst als je beperkingen tegenkomt. Laat de beveiliging echter niet uitgeschakeld, maar pas de AV-instellingen aan zodat ze alleen voor vertrouwde apps toegankelijker zijn.
Uiteraard kunnen Windows Defender en de ingebouwde beveiliging ook een rol spelen, houd daar rekening mee.
Samenvatting
- Controleer de cameramachtigingen in Instellingen.
- Stuurprogramma’s bijwerken of terugdraaien via Apparaatbeheer.
- Verwijder de driver en laat Windows deze indien nodig opnieuw installeren.
- Reset de Camera-app via Instellingen.
- Voer de probleemoplosser uit voor Windows Store-apps.
- Bewerk het register als het probleem hardnekkig blijft bestaan.
- Controleer de antivirus-/beveiligingsmachtigingen.
Afronding
Eerlijk gezegd kan het oplossen van deze fout een mix zijn van simpele aanpassingen en diepgaande driver-aanpassingen. Op sommige machines is het slechts een kwestie van rechten en cache wissen, op andere meer ingewikkelde driver-updates. Hopelijk krijgt een van deze methoden de camera weer online zonder al te veel haar uit te trekken. Succes – ik hoop dat iemand hiermee veel tijd bespaart met instellingen.