Hoe Windows 10-updatefout 0x800f0831 op te lossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Het oplossen van Windows 10-updatefouten zoals 0x800f0831 is best lastig, vooral wanneer updates halverwege weigeren te installeren. Het is frustrerend, want soms is het gewoon een corrupt bestand, soms zijn het netwerkproblemen of zelfs vervelende instellingen die de boel in de war schoppen. Maar het oplossen ervan is niet zo ingewikkeld als het lijkt – het vereist alleen wat geduld en wat commandoregel-talent. Deze oplossingen hebben op een paar machines gewerkt, maar vreemd genoeg werkt niet alles altijd hetzelfde. Toch is het de moeite waard om te proberen.

Hoe Windows 10-updatefout 0x800f0831 te verhelpen

Methode 1: Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Dit voelt als de eerste, logische stap, toch? Want als het systeem corrupte updatebestanden detecteert, kan de probleemoplosser ze vaak automatisch identificeren en repareren. Het is een beetje vreemd hoe Windows deze ingebouwde helper heeft, maar bij sommige installaties is hij onbetrouwbaar. Hoe dan ook, probeer het eens – soms lost het dingen vanzelf op.

  • Open het Configuratiescherm.
  • Stel ‘Weergeven op’ in op ‘Grote pictogrammen’.
  • Klik op Problemen oplossen.
  • Klik aan de linkerkant op Alles weergeven.
  • Zoek en klik op Windows Update.
  • Volg de aanwijzingen en laat het programma scannen en eventuele problemen herstellen.

Dit verhelpt vaak kleine beschadigingen en in sommige gevallen verloopt de update daarna soepel. Let op: op sommige machines kan het even tegenzitten, maar na een of twee keer opnieuw opstarten werkt het dan weer.

Methode 2: Scannen op beschadigde systeembestanden

Soms raken de kernbestanden van Windows wat vervormd, vooral na mislukte updates of abrupte afsluitingen. Met het DISM-hulpprogramma kunt u deze herstellen, wat mogelijk de oorzaak is van de updateproblemen.

  • Druk op Win + R, typ cmd, en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enterom als admin uit te voeren.
  • Als u om toestemming wordt gevraagd, klikt u op Ja.
  • Kopieer en plak deze opdracht: dism /online /cleanup-image /restorehealthen druk op Enter.
  • Wacht tot het proces is voltooid. Dit kan even duren, dus wees geduldig. Je ziet de voortgang in het opdrachtpromptvenster.

In sommige configuraties worden hiermee de corrupte systeembestanden verwijderd die updates kunnen blokkeren. Probeer de updates vervolgens opnieuw te installeren. Niet altijd, maar het is de moeite waard om het te proberen.

Methode 3: Antivirus- en beveiligingssoftware tijdelijk uitschakelen

Antivirusprogramma’s beschermen je zeker, maar soms blokkeren ze het downloaden of installeren van updatebestanden. Dit is niet ongebruikelijk – soms gaan ze zelfs een beetje te ver. Probeer daarom de realtimebeveiliging uit te schakelen en probeer vervolgens de update uit te voeren.

  • Klik met de rechtermuisknop op het Windows- pictogram en kies Instellingen.
  • Ga naar Bijwerken en beveiliging.
  • Klik op Windows-beveiliging in het linkerdeelvenster.
  • Selecteer Virus- en bedreigingsbeveiliging.
  • Klik op Instellingen beheren en schakel Realtimebeveiliging uit.

Vergeet niet om het daarna weer in te schakelen – laat je pc niet kwetsbaar. Soms kan het uitschakelen van de beveiliging de updateblokkering tijdelijk verhelpen, maar de resultaten kunnen per situatie verschillen.

Methode 4: Proxyserverinstellingen uitschakelen

Proxyservers zijn een soort verborgen gremlins: ze kunnen Windows-updates via internet verstoren. Als u proxy-instellingen hebt ingeschakeld, vooral als u zich op een bedrijfsnetwerk bevindt, kunnen ze voorkomen dat Windows de updateservers bereikt. Het uitschakelen ervan is eenvoudig:

  • Klik op Win + R, typ inetcpl.cpl, klik op OK.
  • Ga naar het tabblad Verbindingen en klik vervolgens op LAN-instellingen.
  • Vink het vakje voor Instellingen automatisch detecteren aan.
  • Zorg ervoor dat het vakje Proxyserver niet is aangevinkt.
  • Klik tweemaal op OK en probeer de update opnieuw.

Simpel, maar soms over het hoofd gezien. In sommige configuraties kan dit alleen al het updateproces deblokkeren.

Methode 5: Windows Update-componenten handmatig opnieuw instellen

Hier wordt het een beetje technisch. Wanneer updatebestanden of services in de war raken, is het vaak voldoende om ze te resetten. Dit houdt in dat bepaalde services worden gestopt, cachebestanden worden verwijderd en sommige DLL’s opnieuw worden geregistreerd.

  • Open de opdrachtprompt als beheerder.
  • Stop deze services door deze keten te plakken — druk Enterna elke regel:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
  • Verwijder vervolgens de updatecache door het volgende uit te voeren:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  • Navigeer naar de systeemmap:
cd /d %windir%\system32
  • Registreer belangrijke DLL’s opnieuw met deze opdrachten. Het is soms een beetje een kwestie van geluk, maar het is het proberen waard. Plak elke regel en druk op Enter:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll 
  • Start uw pc opnieuw op nadat u deze stappen hebt uitgevoerd en reset vervolgens de netwerkinstellingen:
netsh winsock reset netsh winhttp reset

Probeer na het opnieuw opstarten de update opnieuw uit te voeren. Soms kan dit hele proces helpen om een ​​hardnekkige update weer op gang te krijgen.

Methode 6: Een schone start uitvoeren

Als andere oplossingen mislukken, verstoren achtergrondapps of -services mogelijk de werking, met name die van derden. Een schone start schakelt alle services en apps uit die niet van Microsoft zijn, zodat updates probleemloos kunnen worden geïnstalleerd.

  • Druk op Windows + S, typ MSConfig en druk op Enter.
  • Ga naar het tabblad Services, vink Alle Microsoft-services verbergen aan en klik vervolgens op Alles uitschakelen.
  • Ga naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.
  • Schakel hier alle opstartonderdelen uit. Bewaar alleen de essentiële onderdelen.
  • Sluit Taakbeheer, ga terug naar MSConfig en klik op OK. Start vervolgens uw pc opnieuw op.

Probeer nu Windows Update uit te voeren. Als dat werkt, wijst dit erop dat software van derden de boosdoener is. Anders moet je misschien dieper graven of een reparatie-installatie of reset overwegen.

Omdat Windows Update-fouten lastig kunnen zijn, is een combinatie van deze methoden vaak voldoende. Soms is een paar uur wachten of een herstart voldoende om alles weer te laten werken.