Hoe Windows 10-updatefout 0x80072efe op te lossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Hoe Windows- of Xbox-fout 0x80072efe te verhelpen

Eerlijk gezegd verschijnt deze foutmelding wanneer je apparaat de Microsoft-servers niet goed kan bereiken. Soms komt dit door verkeerd geconfigureerde datum en tijd, proxyservers, firewalls of gecachte gegevens die in de war raken. Het is een beetje vervelend omdat het updates of downloads blokkeert, maar gelukkig zijn er een aantal beproefde oplossingen. Het doel hiervan? Je apparaat weer met Microsoft laten communiceren en de verbinding verbreken. Na het volgen van deze stappen zou de update of game zonder problemen moeten kunnen worden gedownload en geïnstalleerd.

Windows Update-fout 0x80072efe-oplossingen

Probeer de volgende methoden om dit probleem met de Windows-update op te lossen. Ze zijn zeker niet waterdicht, maar de meeste gebruikers zullen na het toepassen ervan enige vooruitgang zien. Soms is het voldoende om een ​​instelling te resetten of een aantal tussenliggende bestanden te wissen. Mogelijk moet je na elke wijziging opnieuw opstarten om te zien of het werkt. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar bij sommige installaties is één oplossing voldoende, terwijl bij andere een combinatie nodig is. Hoe dan ook, dit is wat je moet doen:

Zorg ervoor dat uw datum en tijd correct zijn

Dit is een vreemd veelvoorkomend probleem: als je systeemklok niet goed werkt, raakt Windows in paniek omdat het denkt dat de certificaatbeveiliging of updatetijdstempels ongeldig zijn. Het is een beetje vreemd, maar het correct synchroniseren van je tijd lost de fout vaak op.

  • Klik op de Startknop en vervolgens op het tandwielpictogram voor Instellingen.
  • Ga naar Tijd en taal > Datum en tijd.
  • Zorg ervoor dat ‘Tijd automatisch instellen’ en ‘Tijdzone automatisch instellen’ zijn ingeschakeld.
  • Klik op ‘Nu synchroniseren ‘ in het gedeelte ‘Uw klok synchroniseren’.Soms vernieuwt dit de klok en worden de problemen opgelost.
  • Klik vervolgens op Regio in de zijbalk en kies het juiste land/de juiste regio. Dit helpt als Windows uw locatie niet goed kent.

Bij sommige installaties werkt de automatische synchronisatie niet altijd meteen, en kan een handmatige synchronisatie die vervelende 0x80072efe-fout verhelpen. U moet er echter wel op vertrouwen dat Windows het moeilijker moet maken dan nodig is.

Firewall en proxy tijdelijk uitschakelen

Als je firewall of VPN/proxy Windows Update blokkeert, is dat waarschijnlijk je boosdoener. Want Windows werpt natuurlijk graag blokkades op wanneer het potentieel onveilig netwerkverkeer detecteert.

  • Open het Configuratiescherm. Dit doet u door controlin het dialoogvenster Uitvoeren ( Windows key + R) te typen en op OK te klikken.
  • Stel ‘Weergeven op’ in op Grote pictogrammen voor eenvoudigere navigatie.
  • Klik op Windows Defender Firewall.
  • Klik links op Windows Defender Firewall in- of uitschakelen.
  • Selecteer onder zowel de Privé– als Openbare netwerkinstellingen de optie Windows Defender Firewall uitschakelen (niet aanbevolen) — ja, alleen voor testdoeleinden.
  • Klik op OK. Controleer nu of Windows kan updaten. Vergeet niet om Windows weer in te schakelen na het oplossen van problemen. Voorkomen is beter dan genezen, vooral omdat het uitschakelen van firewalls u kwetsbaar kan maken.

Hetzelfde geldt voor proxyservers: als je er een gebruikt, kan dit de aanvraaghandshake verstoren. Om dit uit te schakelen:

  • Druk op Windows key + Ren typ inetcpl.cpl, druk vervolgens op Enter.
  • Ga naar het tabblad Verbindingen en klik vervolgens op LAN-instellingen.
  • Schakel het selectievakje Gebruik een proxyserver voor uw LAN uit.
  • Zorg ervoor dat Instellingen automatisch detecteren aangevinkt blijft. Windows heeft dit nodig voor automatische configuratie.
  • Klik op OK en start je computer opnieuw op. Probeer vervolgens opnieuw te updaten. Sommige mensen beweren dat dit de netwerkproblemen die de fout veroorzaken, oplost.

Wis Windows Store- en systeemcaches

Grappig genoeg kunnen gecachte gegevens soms corrupt raken en updates blokkeren. Het wissen van deze caches is een snelle manier om je Windows-vertaallaag te vernieuwen en kan corrupte bestanden die de fout veroorzaken, verwijderen.

  • Klik met de rechtermuisknop op de Startknop en kies Uitvoeren.
  • Typ wsreset.exeen druk op Enter. Hiermee wordt de cache van de Windows Store gereset en wordt Windows na een moment automatisch opnieuw geopend.

Meld je daarna weer aan bij je account en probeer de update opnieuw. Als dat niet werkt, kun je de cache van de systeemupdate ook handmatig wissen. Deze opdracht doet echter het meeste werk en is minder foutgevoelig.

Windows Update-componenten handmatig opnieuw instellen

Als automatische oplossingen mislukken, moet u mogelijk de Windows Update-services handmatig resetten en tijdelijke bestanden wissen – een beetje alsof u Windows een flinke duw geeft om de beschadigde gegevens te vergeten. Zo werkt het:

  • Open de Opdrachtprompt als beheerder. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en kies Opdrachtprompt (Admin) of Windows Terminal (Admin) als u Windows 11 gebruikt.
  • Stop de updateservices:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
  • Hernoem de mappen SoftwareDistribution en Catroot2, waarin de updatecachegegevens worden opgeslagen:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • Start de updateservices opnieuw:
    • net start wuauserv
    • net start bits

Dit lost vaak vastgelopen updatebestanden of beschadigde cachegegevens op, wat fouten zoals 0x80072efe kan veroorzaken. Soms lost een volledige herstart daarna de oplossing op.

Xbox-foutcode 0x80072efe oplossen

Bij het downloaden of updaten van een game op Xbox One kan dezelfde foutmelding verschijnen, meestal in verband met netwerkproblemen of serverproblemen. Het goede nieuws is dat de meeste oplossingen overeenkomen met de Windows-probleemoplossing, maar er zijn enkele specifieke oplossingen voor Xbox die kunnen helpen.

Controleer de Xbox-serverstatus

Ten eerste, als de server down is, heeft geen enkele oplossing zin. Ga naar de Xbox Server Status-pagina. Als alles groen is, is dat mooi meegenomen, maar zo niet, dan is geduld de sleutel. Servers vallen soms uit vanwege onderhoud, en daar heb je geen invloed op.

Start uw netwerkhardware opnieuw op

Dit is een no-brainer, maar toch effectief. Voer een powercycle uit op je modem/router: zet hem uit, wacht minstens 30 seconden en zet hem dan weer aan. Deze refresh kan tijdelijke storingen verhelpen die verbindingsproblemen veroorzaken.

Test Xbox-netwerkverbinding

Controleer uw onlineverbinding in de Xbox-instellingen:

  • Druk op de Xbox- knop en ga vervolgens naar Gids.
  • Selecteer Profiel en systeem > Instellingen.
  • Ga naar Netwerk > Netwerkinstellingen.
  • Kies Netwerkverbinding testen & Netwerksnelheid en statistieken testen.

Zoek naar informatie over pakketverlies. Als er meer dan 5% van de pakketten verloren gaat, moet u mogelijk uw netwerkproblemen oplossen of contact opnemen met uw internetprovider. Probeer de uitgebreide, gedetailleerde probleemoplossing voor Xbox-multiplayerverbindingen.

Als je veel pakketverlies of een onstabiele verbinding opmerkt, start dan je Xbox en je router opnieuw op. Dat zou de boel kunnen oplossen en de 0x80072efe-fout tijdens game-updates of -downloads kunnen verhelpen.

Hopelijk helpen sommige van deze oplossingen om je apparaat weer online te krijgen, of je nu Windows updatet of aan het gamen bent. Het is best frustrerend, maar gegarandeerd dat een van deze oplossingen je in ieder geval in de goede richting wijst.

Samenvatting

  • Controleer en synchroniseer uw datum en tijd
  • Firewall en proxy tijdelijk uitschakelen
  • Cache wissen via wsreset of updatecomponenten handmatig resetten
  • Zorg ervoor dat de netwerkverbinding stabiel is en start alles opnieuw op.
  • Controleer de serverstatus, vooral voor Xbox-problemen

Afronding

Uiteindelijk komt fout 0x80072efe meestal neer op een netwerkprobleem of een verkeerd geconfigureerde instelling. Door vertrouwd te raken met het resetten van de tijd, het aan- en uitzetten van firewalls en het handmatig resetten, verloopt het oplossen van problemen sneller. Als al het andere faalt, helpt het vaak om te wachten tot de serverproblemen zijn opgelost of de netwerkstabiliteit te verhogen. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur frustratie — het is zeker een veelvoorkomende ergernis, maar het is niet het einde van de wereld.