Hoe upgrade ik van Kaspersky 2012 of 2013 naar Kaspersky 2014?

Hoe u uw Kaspersky Antivirus of Internet Security kunt upgraden naar 2014 — zonder gek te worden

Het upgraden van antivirussoftware klinkt eenvoudig, maar in de praktijk is het vaak een gedoe. Je wilt je instellingen behouden, misschien ook je licentiegegevens, en onnodige herinstallatie van sleutels voorkomen. Kaspersky maakt dit natuurlijk makkelijker met twee opties: een waarmee je direct kunt upgraden en een andere waarbij je de software moet verwijderen en opnieuw installeren. Of je nu haast hebt of liever het zekere voor het onzekere neemt, deze handleiding behandelt beide methoden, zodat je kunt kiezen wat het beste bij je past. Verwacht een soepelere upgrade, minder gedoe en hopelijk verlies je daarbij je licentiegegevens niet.

Methode 1: Upgraden naar Kaspersky 2014 zonder de software te verwijderen

Deze aanpak is best handig, omdat je je huidige installatie niet hoeft aan te passen. Je licentiegegevens blijven behouden en je hoeft in theorie geen productcodes meer in te voeren. Dat is vooral handig als je je productcode kwijt bent, wat vaker voorkomt dan je denkt. Bovendien werkte het bij de ene installatie wel, bij de andere… niet zo goed. Maar goed, beter dan elke keer een schone installatie.- Ga naar de officiële downloadpagina van Kaspersky en download het installatiebestand van Kaspersky 2014. Het is ongeveer 260 MB voor KIS of 234 MB voor KAV, dus kies de juiste versie. Zorg ervoor dat je downloadt van een betrouwbare bron, zoals de officiële website of een geverifieerde link; er is niets erger dan malware die zich voordoet als legitiem.- Sluit alle andere actieve programma’s voordat je begint. Voer het installatiebestand uit. Je ziet het gebruikelijke dialoogvenster verschijnen. Vink “Ik wil deelnemen aan het Kaspersky Security Network” uit als privacy niet belangrijk voor je is. Klik op Installeren om de upgrade te starten.- Het installatieprogramma doet zijn werk en vraagt je vervolgens om de computer opnieuw op te starten. Dat is alles. Op sommige computers is een herstart nodig om de update te voltooien, dus sla deze stap niet over.

Methode 2: Kaspersky 2014 verwijderen en opnieuw installeren

Als de ‘on-the-fly’-upgrade wat onbetrouwbaar aanvoelt of als je eerder bugs bent tegengekomen, is het veiliger om eerst de oude versie te verwijderen en vervolgens de nieuwe te installeren. Ja, het is iets meer gedoe, maar het zorgt vaak voor minder problemen op de lange termijn.- Open eerst het Configuratiescherm (in Windows 8/8.1 kun je snel ‘Configuratiescherm’ zoeken via het Startmenu).Ga naar Programma’s en functies.- Zoek je bestaande Kaspersky-item (ofwel ‘Kaspersky Internet Security’ of ‘Kaspersky Antivirus’) — klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen. Accepteer alle bevestigingsprompts. Tijdens het verwijderingsproces kan worden gevraagd of je de licentiegegevens wilt bewaren — kies hiervoor als je wilt voorkomen dat je je productcode later opnieuw moet invoeren.- Soms blijven er na het verwijderen restanten achter of verschijnen er foutmeldingen. Als dat gebeurt, download en voer dan de Kaspersky Removal Tool uit. Het is een drastische maatregel, maar vaak nodig om hardnekkige bestanden te verwijderen.- Zodra de verwijdering is voltooid en uw systeem is opgeschoond, gaat u naar de officiële website van Kaspersky en downloadt u de installatie van 2014. Voer uw e-mailadres in, download het installatieprogramma en voer het uit.- Schakel tijdens de installatie de optie “Deelnemen aan het Kaspersky-beveiligingsnetwerk” uit als u uw privacy wilt beschermen. Ga verder met Installeren — en waarschijnlijk is een herstart nodig na de installatie. Herstart uw computer en Kaspersky 2014 zou klaar voor gebruik moeten zijn, met behoud van uw oude licentiegegevens als u voor die optie hebt gekozen.— Als u ergens vastloopt of als er iets mis lijkt te zijn tijdens de herinstallatie, kunnen de officiële ondersteuningsdocumentatie van Kaspersky of communityforums uitkomst bieden. Soms werkt Windows gewoon niet mee en is een uitvoering met beheerdersrechten of een snelle handmatige verwijdering met hun tool nodig.

Samenvatting

Download het installatieprogramma van Kaspersky 2014 via officiële bronnen.
Als u direct wilt updaten, start dan gewoon de installatie en laat de upgrade voltooien.
Als u de installatie opnieuw uitvoert, verwijder dan eerst de oude versie en installeer vervolgens de nieuwere.
Start de computer opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd, en u zou zonder veel gedoe de nieuwste versie moeten hebben.

Samenvatting

Dit kan soms wat omslachtig zijn, maar zolang je de stappen volgt en je licentiegegevens bij de hand houdt, komt het meestal wel goed. Upgraden zonder te deïnstalleren is sneller en minder ingrijpend, maar soms zorgt een schone installatie ervoor dat alles op de lange termijn soepeler blijft werken. Ik hoop dat dit iemand helpt de gebruikelijke upgrade-problemen te voorkomen. Succes – ik hoop dat dit het proces een stuk minder pijnlijk maakt!