PDB Hulp

Hoe u winkelfout 0x80240024 op Windows 11/10 kunt oplossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Fout 0x80240024 tegengekomen tijdens het installeren of updaten van apps vanuit de Microsoft Store? Ja, dat is vervelend, en het komt vaak uit het niets. Meestal heeft het te maken met iets simpels, zoals een systeemklok die enorm afwijkt, of een enorm grote en chagrijnige cache van de Store-app. Soms is het een corrupte Store-app zelf. Want zeg nou zelf, wie houdt er nou niet van als Windows het gewoon moeilijker maakt dan nodig is? Hoe dan ook, deze gids bevat een paar beproefde methoden om deze vervelende fout te verhelpen, zodat je weer zonder gedoe kunt downloaden.

Hoe u Microsoft Store-fout 0x80240024 in Windows 11/10 kunt oplossen

Synchroniseer uw klok correct

Deze oplossing is de klassieker, want als de tijd van je systeem enorm afwijkt, slaat de Microsoft Store in de war en werkt het niet meer goed. Het is een beetje vreemd, maar het correct instellen van de klok lost een heleboel vreemde fouten op, waaronder deze. Bij sommige installaties mislukt het meestal de eerste keer, maar na een herstart werkt het wonderbaarlijk goed, dus geef niet op als het niet meteen perfect is. Dit is wat je moet doen:

  • Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Datum en tijd op de taakbalk en kies Datum/tijd aanpassen.
  • Zorg ervoor dat beide schakelaars, Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen, op AAN staan.
  • Scroll (of zoek) naar een knop met de naam Nu synchroniseren. In Windows 10 staat deze onder het gedeelte Je klok synchroniseren – klik erop. In Windows 11 staat deze onder Extra instellingen.
  • Selecteer vervolgens Tijd en taal in het linkermenu en klik op Taal en regio. Controleer ook of uw land- en taalinstellingen correct zijn. Soms kunnen vreemde landinstellingen problemen veroorzaken.
  • Nadat je hiermee hebt geëxperimenteerd, start je de pc opnieuw op. Dat is makkelijker om alles te laten bezinken.

Meld u weer aan en probeer de Store opnieuw te gebruiken. Mijn ervaring is dat deze stap de fout meestal verhelpt. Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.

Pauzeer alle lopende downloads of updates in de Store

Als een app vastloopt tijdens het downloaden of installeren op de achtergrond, kan fout 0x80240024 optreden. De Store raakt overbelast of in de war wanneer meerdere processen met elkaar botsen. Daarom kan het helpen om alle downloads tijdelijk te stoppen:

  • Open de Microsoft Store-app.
  • Klik in Windows 10 op de drie puntjes (menu) rechtsboven en kies Downloads en updates.
  • Klik in Windows 11 op het pictogram Bibliotheek in de linkerzijbalk.
  • Klik op de knop Alles pauzeren als deze beschikbaar is. Hiermee stopt u alle huidige downloads en updates.
  • Sluit de Store en start uw pc opnieuw op.

Ga de volgende keer dat u inlogt terug naar Downloads en updates en hervat alles. Soms is het even stoppen van die downloads voldoende om de chaos met fouten op te lossen.

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Ingebouwde tools voor probleemoplossing worden vaak over het hoofd gezien, maar ze zijn verrassend handig. Als je winkel problemen geeft, probeer dan dit eens:

Op Windows 11 :

  • Druk Win + Iom Instellingen te openen.
  • Ga naar Systeem > Problemen oplossen.
  • Selecteer Andere probleemoplossers.
  • Scroll naar beneden en klik op Uitvoeren naast Windows Store-apps.

De probleemoplosser scant op problemen en repareert alles wat hij vindt – geen enkel probleem. In Windows 10 is het pad vergelijkbaar: Win + I > Update & Security > Troubleshoot. Zoek vervolgens naar Extra probleemoplossers en voer Windows Store-apps uit. Het is vreemd, maar soms lossen deze ingebouwde functies bugs op die je niet kunt oplossen door handmatig met instellingen te rommelen.

De cache van de winkel opnieuw instellen met WSReset.exe

Dit is een soort verborgen pareltje, want de cache van Windows kan oncontroleerbaar worden. Door de cache te legen, worden vreemde fouten vaak verholpen. Het is simpel:

  • Druk op WSResetWin + S en typ het.
  • Dubbelklik op de opdracht die verschijnt. Er wordt dan een klein CMD-venster geopend en de cache wordt achter de schermen gewist.
  • Als er zichtbaar niets gebeurt, hoeft u zich geen zorgen te maken. De Store wordt daarna automatisch geopend.
  • Start uw pc voor de zekerheid opnieuw op, zodat alles goed wordt vernieuwd.

Werkt soms perfect, vooral als de cache opgeblazen of beschadigd is. Op sommige machines werkt het in één keer, op andere duurt het een paar keer opnieuw opstarten voordat het werkt.

De Windows Store-app opnieuw installeren via PowerShell

Als al het andere faalt, is de Store-app misschien beschadigd. Tijd voor een nieuwe installatie – met behulp van PowerShell. Hier wordt het wat technischer, maar het is de moeite waard:

  • Win + XSelecteer Windows PowerShell (Admin) en druk op [ ].In Windows 11 is dit mogelijk Windows Terminal (Admin). Voer het in beide gevallen uit als admin.
  • Als u om UAC wordt gevraagd, klikt u op Ja.
  • Kopieer en plak deze opdrachten één voor één en druk na elke opdracht op Enter :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Hiermee wordt de Store-app verwijderd en vervolgens op de achtergrond opnieuw geïnstalleerd. Houd rekening met een korte wachttijd en start uw pc opnieuw op nadat de procedure is voltooid. Dit lost vaak dieperliggende problemen op die met andere stappen niet kunnen worden opgelost.

Controleer en installeer handmatig in behandeling zijnde Windows-updates

Als de Store nog steeds niet meewerkt, kan het zijn dat er Windows-updates in behandeling zijn die geïnstalleerd moeten worden. Soms veroorzaken ontbrekende updates onregelmatig app-gedrag, zoals dit:

  • Druk Win + Iom Instellingen te openen.
  • Ga naar Bijwerken en beveiliging > Windows Update.
  • Klik op Controleren op updates. Als er updates worden gevonden, laat ze dan downloaden en installeren.
  • Opnieuw opstarten na de installatie. Dit kan ervoor zorgen dat er oplossingen worden doorgevoerd die ook de Store-fout verhelpen.

In Windows 11 kunt u ook naar de Microsoft Update Catalogus gaan en indien nodig handmatig specifieke updates downloaden. Deze stap wordt soms over het hoofd gezien, maar kan een game-changer zijn.

Wat moet ik doen als Store-updates niet worden gedownload?

Als je vastloopt bij het downloaden of updaten van apps, controleer dan je netwerkverbinding. Trage wifi, defecte routers of problemen met je internetprovider kunnen de oorzaak zijn. Probeer je router opnieuw op te starten of voer een snelheidstest uit. Als een trage verbinding de oorzaak is, is het mogelijk nodig om je abonnement te upgraden of je netwerkproblemen op te lossen. In sommige gevallen verstoren netwerkfirewalls of VPN’s het probleem. Door deze tijdelijk uit te schakelen, kun je het probleem identificeren.

Samenvatting

  • Synchroniseer uw systeemklok correct
  • Pauzeer alle lopende downloads in de Store
  • Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
  • Wis de cache van de Store met WSReset.exe
  • Installeer de Store indien nodig opnieuw via PowerShell
  • Handmatig controleren op Windows-updates

Afronding

Soms is het gewoon een kwestie van deze veelvoorkomende problemen oplossen en je systeemklok synchroniseren, of de cache wissen. Andere keren lost het opnieuw installeren van de app of het updaten van Windows het kernprobleem op. De truc is om deze opties methodisch te doorlopen – je zult waarschijnlijk snel weer kunnen genieten van je winkelavontuur in de Store. Hopelijk bespaart dit iemand urenlange frustratie.