Hoe u Windows Update-fout 0x800736cc effectief kunt oplossen

📅
🕑 5 minuten lezen

De foutcode 0x800736cc verschijnt meestal vooral bij het upgraden van Windows, waarschijnlijk tijdens functie-updates of belangrijke patches. De fout is meestal te wijten aan een probleem met de installatie, bijvoorbeeld een beschadigd systeembestand of een probleem met een specifiek onderdeel. Als er recent apps zijn geïnstalleerd vlak voordat de fout verschijnt, kunnen die de boosdoener zijn, vooral als ze de updateprocessen verstoren. Hoe dan ook, het oplossen hiervan vereist soms wat vallen en opstaan; het is nogal vervelend, maar sommige oplossingen zijn verrassend eenvoudig. Het doel is om je Windows-update weer soepel te laten werken zonder je besturingssysteem volledig opnieuw te installeren of je instellingen te verliezen.

Manieren om fout 0x800736cc op Windows op te lossen

Als die vervelende fout je Windows-updates in de war brengt, probeer dan deze oplossingen één voor één. Meestal is het een kwestie van eliminatie: kijk wat werkt op jouw systeem. Soms kan een snelle herstart tijdelijke problemen verhelpen, maar zo niet, volg dan de onderstaande stappen.

Start uw computer opnieuw op

Ja, het klinkt cliché, maar soms reset een herstart gewoon wat er achter de schermen aan de hand is. Wanneer Windows-updates mislukken, kan dat te wijten zijn aan achtergebleven tijdelijke bestanden of procesproblemen. Start je computer opnieuw op en probeer de update opnieuw uit te voeren. In sommige configuraties werkt deze oplossing in één keer, maar in andere is het net alsof je met een toverstaf zwaait, maar dan even – dus in de praktijk is het de moeite waard om te proberen.Pro-tip: als de fout blijft optreden, sluit dan het systeem volledig af, haal de stekker uit het stopcontact, wacht een paar seconden en start het vervolgens weer op. Het is alsof je Windows een nieuwe start geeft.

Problemen met Windows Update oplossen

Dit is behoorlijk effectief, vooral als het probleem te maken heeft met een vastgelopen updatemechanisme van Windows. Zo doe je dat:

  • Druk op Windows + I om Instellingen te openen.
  • Ga in het linkermenu naar Systeem en selecteer vervolgens Problemen oplossen in het rechterdeelvenster.
  • Klik op Andere probleemoplossers.
  • Zoek Windows Update onder ‘Meest frequent’ en klik op Uitvoeren.
  • Volg de instructies op het scherm: klik op Volgende en laat het programma scannen en problemen oplossen.

Deze tool lost veelvoorkomende updateproblemen op door te controleren op defecte services of registerproblemen. Op sommige machines kan het fouten opleveren die het niet kan oplossen, maar meestal lost het de basistaken wel op. Als dit niet helpt, ga dan verder met de volgende methode.

Systeembestandscontrole uitvoeren

Dit is een handige ingebouwde tool die je Windows-bestanden scant op corruptie of ontbrekende onderdelen. Beschadigde systeembestanden kunnen allerlei fouten veroorzaken, waaronder mislukte updates. Open de opdrachtprompt als beheerder (klik met de rechtermuisknop op de Start-knop, kies ‘Opdrachtprompt (Admin)’ of ‘Windows Terminal (Admin)’) en typ:

sfc /scannow

Druk op Enter en laat de magie gebeuren. Het kan een paar minuten duren, dus wees geduldig. Als de tool problemen vindt, probeert hij deze automatisch te verhelpen. Soms is dat voldoende om updatefouten te verhelpen die verband houden met beschadigde systeembestanden. Start na de update je pc opnieuw op en kijk of de update nu werkt.

Probeer de DISM-tool uit te voeren

Als SFC de taak niet volledig heeft volbracht, kan DISM (Deployment Image Servicing and Management) helpen. Het graaft dieper in de Windows-systeemimage en herstelt corruptie die SFC niet aankan. Voer vanuit de opdrachtprompt als beheerder het volgende uit:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Dit kan even duren – onderbreek het niet. De scan en reparatie van de Windows-image kunnen problemen oplossen die updates blokkeren. Start na voltooiing je pc opnieuw op en controleer of de fout 0x800736cc verdwenen is.

Een schone start uitvoeren

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, kunnen apps of services van derden soms de boel verstoren. Door een schone start uit te voeren, worden alle services en opstart-apps die niet van Microsoft zijn, uitgeschakeld, waardoor een minimale omgeving ontstaat om te testen of er iets is dat de werking verstoort. U kunt dit doen via Systeemconfiguratie :

  • Druk op Win + R, typ msconfig, druk op OK.
  • Ga naar Services, vink Alle Microsoft-services verbergen aan en klik vervolgens op Alles uitschakelen.
  • Ga naar het tabblad Opstarten (in Windows 11/10 wordt Taakbeheer geopend) en schakel alle opstartonderdelen uit.
  • Start opnieuw op en probeer de update opnieuw. Als het werkt, weet je dat een app of service van derden het probleem veroorzaakte.

Zet het terug naar de normale modus door de stappen om te draaien. Het is een beetje omslachtig, maar het isoleert het probleem, wat je uren kan besparen bij het uitzoeken wat er precies aan de hand is.

Verwijder de defecte apps en installeer ze vervolgens opnieuw

Als de updatefout is ontstaan ​​na de installatie van specifieke apps, is de kans groot dat ze kernprocessen verstoren, met name beveiligings- of systeemtools. Probeer ze te verwijderen via Apps & Onderdelen. Voer na het verwijderen een snelle schijfopruiming uit (typ cleanmgrUitvoeren), start het apparaat opnieuw op en probeer de update opnieuw uit te voeren.

Als de update uiteindelijk wel doorgaat, installeer de apps dan later opnieuw, maar pas nadat je hebt gecontroleerd of ze compatibel zijn en geen problemen veroorzaken. Soms werken bepaalde apps gewoon niet goed samen met Windows-updates en is het beter om te wachten op een update van de ontwikkelaars.

Laten we hopen dat de updates weer aan de praat komen. Als dit allemaal niet helpt, is het misschien tijd om contact op te nemen met Microsoft Support of iemand met technische kennis in te schakelen. Soms speelt er namelijk een minder bekend probleem.

Samenvatting

  • Start de pc opnieuw op: een eenvoudige, maar vaak over het hoofd geziene oplossing.
  • Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit: een automatisch hulpmiddel dat veelvoorkomende problemen controleert.
  • Gebruik sfc /scannow om beschadigde systeembestanden te repareren.
  • Probeer DISM als SFC het probleem niet volledig heeft opgelost.
  • Voer een schone start uit om problematische apps/services te isoleren.
  • Verwijder recente of verdachte apps die het functioneren van uw systeem kunnen verstoren en installeer ze opnieuw.

Afronding

Dit hele proces klinkt misschien als een hele klus, maar meestal draait het erom de oorzaak te achterhalen. Meestal is een combinatie van bovenstaande oplossingen voldoende – of wijst het je in ieder geval in de juiste richting. Houd er rekening mee dat bij sommige configuraties bepaalde stappen beter werken dan andere, dus het is de moeite waard om ze in de juiste volgorde te proberen. Hopelijk helpt dit om die hardnekkige 0x800736cc-fout te verhelpen en je Windows weer op de rails te krijgen.