Hoe u Windows 10-updatefout 0x80073712 efficiënt kunt oplossen

Het is behoorlijk frustrerend om fout 0x80073712 tegen te komen tijdens een Windows-update of -upgrade. Meestal komt dit doordat sommige systeembestanden ontbreken of beschadigd zijn geraakt, soms na een mislukte update of malware. Het is vreemd hoe kwetsbaar Windows’ eigen updatesysteem kan zijn. Het goede nieuws is dat er een aantal stappen zijn die je kunt proberen om dit te verhelpen. Sommige zijn eenvoudig, zoals het uitvoeren van een tool, en andere zijn ingewikkelder, zoals het direct repareren van systeembestanden. Het belangrijkste doel is om Windows zijn eigen bestanden weer te laten zien en de update soepel te laten verlopen.

Hoe Windows Update-fout 0x80073712 te verhelpen

Als je vastloopt met updatefouten en niets lijkt te werken, probeer dan deze methoden één voor één. Ze zijn gerangschikt van eenvoudig naar meest complex. Meestal lossen de meest voorkomende oplossingen het probleem op, maar soms heb je een grondigere reparatie nodig. Hopelijk is een van deze methoden voldoende.

Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Deze ingebouwde probleemoplosser is vergelijkbaar met de technische ondersteuning van Windows. Hij scant op veelvoorkomende problemen en probeert deze zelfstandig op te lossen. Als de foutmelding tijdens de update verschijnt, probeer dit dan eerst – want bij sommige installaties is het voldoende, of in ieder geval een goed begin. Eerlijk gezegd is het best vreemd hoe het beter werkt dan wachten tot dingen zichzelf handmatig oplossen.

Druk op Win+I om Instellingen te openen.
Klik op Bijwerken en beveiliging.
Ga links naar Problemen oplossen.
Klik op Aanvullende probleemoplossers.
Selecteer Windows Update en klik vervolgens op Probleemoplosser uitvoeren.

Door het in te schakelen, worden problemen met de updatecomponenten vaak geïdentificeerd en wordt geprobeerd deze te repareren. Soms is dit voldoende om het foutscherm te omzeilen. Op sommige machines is hiervoor een herstart nodig, maar het is de moeite waard om te proberen voordat je verder gaat.

Voer een System File Checker (SFC)-scan uit

Als de probleemoplosser niet werkt, is de kans groot dat je systeembestanden in de war zijn. Voer sfc /scannowcontroles uit en herstel ontbrekende of beschadigde systeembestanden – alles wat Windows nodig heeft voor kernfuncties, inclusief updates. Het vreemde is: het lost niet altijd alles in één keer op, maar het helpt zeker om een aantal veelvoorkomende onderliggende problemen op te lossen.

Druk op Win + R en typ cmd.
Druk Ctrl + Shift + Enterom een verhoogde opdrachtprompt te openen. Bevestig UAC.
Typ sfc /scannowen druk op Enter.

Dat is alles. Laat het programma draaien – het kan een paar minuten duren en het is normaal dat het aangeeft dat sommige bestanden zijn hersteld of dat niet alles hersteld kon worden. Start het programma opnieuw op nadat het klaar is en probeer de update opnieuw uit te voeren.

Voer DISM uit om de systeemkopie te herstellen

Als SFC niet werkt, of als je vermoedt dat de Windows-image niet in orde is, kunnen DISM-tools uitkomst bieden. Deze tools lossen dieperliggende problemen met de systeemimagebestanden op, die soms de hoofdoorzaak zijn van fouten zoals 0x80073712. Verwarrend genoeg loopt DISM soms vast of faalt het als je systeem echt…nou ja, kapot is. Maar het is het proberen waard.

Open de opdrachtprompt opnieuw als beheerder.
Typ deze opdracht en druk op Enter:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Laat het programma zijn werk doen. Dit kan even duren, afhankelijk van uw systeem en de snelheid van uw internet.
Start uw pc opnieuw op en probeer de update nogmaals uit te voeren.

De Windows Update-componenten handmatig opnieuw instellen

Soms loopt de updateservice zelf vast of is deze beschadigd. Het resetten van enkele kernservices kan de bugs verhelpen. Het is een beetje technisch, maar het uitvoeren van opdrachten om updatemappen en -services te stoppen, hernoemen en opnieuw te starten, kan wonderen doen.

Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
Plak de volgende opdrachten één voor één en voer ze uit:

net stop trustedinstaller cd %windir%\winsxs takeown /f pending.xml /a cacls pending.xml /e /g iedereen:f del pending.xml net stop wuauserv ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv

Start daarna opnieuw op. Het idee is om nieuwe updatebestanden en logs te genereren. Soms worden de vastgelopen onderdelen al verwijderd door op deze manier te resetten.

Wis de cache van Windows Update

Dit is vergelijkbaar met het verwijderen van onnodige rommel uit de downloadmap voor Windows-updates. De cache raakt soms beschadigd, waardoor nieuwe updates worden geblokkeerd. Door de cache te wissen, wordt het probleem vaak snel opgelost.

Druk op Win+R, typ services.mscen druk op Enter.
Zoek Windows Update, klik met de rechtermuisknop en kies Stoppen.
Open Uitvoeren opnieuw, typ C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloaden druk op Enter.
Verwijder alle bestanden in die map en bevestig eventuele toestemmingen.
Ga terug naar Services en start Windows Update opnieuw.
Start opnieuw op en controleer nogmaals op updates.

Voer Schijfopruiming uit om ruimte vrij te maken

Ja, Windows heeft vrije ruimte nodig om updates te installeren. Als je schijf vol staat met tijdelijke bestanden of oude installatiebestanden, kunnen updates mislukken. Door te draaien Disk Cleanupverwijder je onnodige bestanden, waardoor Windows soepeler werkt.

Typ cleanmgr in de zoekbalk en open het.
Selecteer station (C:).
Klik op Systeembestanden opschonen.
Selecteer dezelfde schijf nogmaals, vink alle vakjes aan (behalve Downloads) en bevestig.
Wacht tot het apparaat is schoongemaakt, start het opnieuw op en controleer nogmaals op updates.

Windows Update-componenten volledig opnieuw instellen

Dit is een grondigere oplossing: alle updateservices uitschakelen, de bijbehorende caches verwijderen en ze opnieuw inschakelen. Als er corrupte configuraties op de loer liggen, kan dit de oplossing zijn.

Open de opdrachtprompt als beheerder.
Voer deze opdrachten in volgorde uit:

netto stopbits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy netto startbits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Ga vervolgens naar de Microsoft Support-pagina en download de nieuwste Windows Update Agent. Installeer de app, start hem opnieuw op en probeer het opnieuw. Dit kan vervelend zijn, maar het lost vaak hardnekkige problemen op.

Hernoem de softwaredistributiemap

Soms doet het hernoemen van de updatecachemap wonderen. Windows wordt dan gedwongen nieuwe, frisse updatemappen aan te maken om beschadigde mappen te vervangen. Beetje onhandig, maar het proberen waard.

Open de opdrachtprompt als beheerder.
Typ deze opdrachten één voor één:

net stop wuauserv net stop cryptSvc netto stopbits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oud ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.oud net start wuauserv net start cryptSvc netto startbits net start msiserver

Start het apparaat opnieuw op en controleer of de update werkt.

Gebruik de Media Creation Tool als laatste redmiddel

Als niets anders werkt, kun je met de Media Creation Tool van Microsoft een schone installatie van Windows 10 uitvoeren. Het is een beetje drastisch, maar soms is het opnieuw installeren van het besturingssysteem de makkelijkste oplossing voor hardnekkige fouten zoals 0x80073712. Houd er wel rekening mee dat je mogelijk eerst een back-up van je bestanden moet maken.

Hoe los ik foutcode 0x80073712 op?

Over het algemeen is beginnen met de Windows Update-probleemoplosser het makkelijkst. Als dat niet voldoende is, kunnen dieperliggende corrupties vaak worden opgelost door de SFC-scan, DISM en het resetten van updatecomponenten uit te voeren. Als al het andere faalt, is het handmatig installeren van het nieuwste updatepakket uit de Microsoft Update-catalogus een bewezen alternatief. Soms heeft Windows gewoon een zetje nodig om zijn eigen bestanden weer te zien.