Hoe u uw achtergrond kunt vervagen tijdens een Zoom-gesprek of -vergadering

We weten allemaal hoe handig een onscherpe achtergrond kan zijn tijdens online lessen of vergaderingen. Apps zoals Microsoft Teams en Google Meet hebben deze functie al jaren, en Zoom heeft hem eindelijk ingehaald. Maar, vreemd genoeg, is de achtergrondonscherpte van Zoom niet altijd even betrouwbaar in sommige configuraties. Als het niet werkt, moet je waarschijnlijk je app-versie en systeemcompatibiliteit controleren, want Zoom is vrij strikt wat betreft welke apparaten de onscherpte aankunnen zonder dat het een complete chaos wordt.

Meestal merk je dat de optie voor onscherpte helemaal niet bestaat of gewoon niet werkt, zelfs nadat je hem hebt ingeschakeld. Dat is frustrerend, vooral als je probeert te verbergen wat er achter je gebeurt of er gewoon wat verfijnder uit wilt zien. Hier is een vrij eenvoudige manier om aan de slag te gaan, met een paar tips waarom het mogelijk niet werkt en wat je eraan kunt doen.

Hoe je de achtergrond vervaagt in de Zoom-app

Werk uw Zoom Desktop-client bij

Dit is het eerste wat je moet controleren. Als je een oude versie van Zoom gebruikt, is de vervagingsfunctie mogelijk niet eens beschikbaar, of erger nog, werkt hij gewoon niet. Zoom brengt vaak verbeteringen uit en sommige functies zijn pas in de nieuwste versie beschikbaar. Updaten is dus stap één.

Zo doet u het op Windows 11/10:

Dubbelklik op het Zoom-pictogram in de taakbalk of zoek het in het startmenu om het te starten.
Zodra het opent, klikt u rechtsboven op uw profielfoto (of initialen) en kiest u vervolgens Controleren op updates.

Laat Zoom naar updates zoeken. Als het er een vindt, wordt je gevraagd deze te downloaden en te installeren. Klik gewoon op de knop ‘Update’.

Wacht tot het proces voltooid is. Zodra het klaar is, zie je een bericht zoals ‘U bent up-to-date’.

Dit lijkt veel problemen op te lossen, maar bij sommige installaties werkt de functie nog steeds niet goed of wordt deze niet weergegeven. Soms helpt het na een update om de app – of zelfs de hele pc – opnieuw op te starten om eventuele problemen te verhelpen.

Controleer of uw systeem de onscherpe achtergrond van Zoom ondersteunt

Hier wordt het lastig. Niet elk apparaat kan deze functie aan, vooral niet oudere of zwakkere hardware. De hardwareversnelling van Zoom moet ingeschakeld worden, en als je apparaat niet aan de minimale specificaties voldoet, kan de wazigheid grijs worden weergegeven of helemaal niets doen.

Om te testen of uw systeem dit ondersteunt:

Open Zoom en ga naar Instellingen > Achtergrond en filters.
Schakel het selectievakje ‘Ik heb een groen scherm’ uit als het is aangevinkt.
Als uw achtergrond direct vervaagt of de optie Vervagen grijs is, is dat een indicatie dat uw hardware deze functie mogelijk niet ondersteunt.

Eerlijk gezegd is het op sommige machines echt vreselijk. Tenzij je bereid bent je hardware te upgraden (of een greenscreen te installeren en aangepaste achtergronden te gebruiken), is dat wel zo’n beetje het maximum.

Controleer de systeemvereisten en de updates van de grafische drivers

Als de wazigheid nog steeds niet werkt, is het de moeite waard om je grafische drivers te controleren. Verouderde drivers laten vaak de hardwareversnelling crashen die Zoom gebruikt. Ga naar de website van de fabrikant van je GPU (Nvidia, AMD of Intel) en zorg ervoor dat je drivers up-to-date zijn. Soms verhelpen de nieuwste driverversies bugs die ervoor zorgen dat achtergrondeffecten niet werken.

Controleer ook of hardwareversnelling is ingeschakeld in Zoom:

Ga naar Instellingen > Video.
Scroll naar beneden naar Geavanceerd.
Zorg ervoor dat ‘Hardwareversnelling gebruiken voor videoverwerking’ is ingeschakeld. Als het is uitgeschakeld, schakel het dan in en start Zoom opnieuw op.

Dit kan een verrassend groot verschil maken. En ja, soms is het gewoon een kwestie van een paar instellingen aanpassen en/of opnieuw opstarten om alles weer aan de praat te krijgen.

Probeer het met een groen scherm als niets anders werkt

Dit is meer een tijdelijke oplossing: als je hardware het niet aankan en je echt de onscherpte nodig hebt, kies dan voor een echt groen scherm of een effen achtergrond en schakel de optie voor groen scherm in Zoom in. Zo omzeil je de visuele verwerkingsbeperkingen van je systeem en krijg je toch die heldere, onscherpe weergave.

Onder Instellingen > Achtergrond en filters vinkt u het vakje aan voor ‘Ik heb een groen scherm’ en selecteert u vervolgens uw achtergrond of kiest u Geen om het vervagingseffect erachter opnieuw te creëren.

Want Zoom moet het natuurlijk zo moeilijk mogelijk maken om een eenvoudig achtergrondeffect te laten werken op minder ideale opstellingen.

Waarom de vervaging mogelijk niet werkt in Zoom

Naast verouderde apps en hardwarebeperkingen kunnen er nog andere problemen spelen. Soms verstoort antivirus- of beveiligingssoftware de achtergrondverwerking van Zoom. Als je op Windows 10 of 11 werkt met bepaalde grafische instellingen of VRM’s uitgeschakeld, kan dat hardwareversnelling blokkeren, waardoor er geen wazig beeld ontstaat.

Misschien is het een driver-probleem of gewoon een vreemde sessiebug. Soms helpt het om uit te loggen bij Zoom, de app te verwijderen en vervolgens de nieuwste versie opnieuw te installeren om de spinnenwebben te verwijderen.

Afronding

Het is niet altijd eenvoudig om de achtergrondvervaging in Zoom te laten werken, vooral niet op oudere computers of systemen met beperkte grafische mogelijkheden. De belangrijkste oplossingen zijn het updaten van de app, het controleren van de nieuwste drivers, het aan- en uitzetten van hardwareversnelling en het proberen van een greenscreen. Als de app nog steeds niet meewerkt, is het misschien tijd om hardwarebeperkingen te accepteren of alternatieve oplossingen te overwegen, zoals externe greenscreens of zelfs andere vergaderopstellingen.

Hopelijk scheelt dit je een paar uur die je anders kwijt zou zijn aan het proberen van een functie die simpel zou moeten zijn, maar die soms niet op de hardware zit die je hebt.

Samenvatting

Zoom updaten naar de nieuwste versie
Controleer de systeemcompatibiliteit en updates voor grafische drivers
Zorg ervoor dat hardwareversnelling is ingeschakeld in de Zoom-instellingen
Test achtergrondondersteuning in de instellingen van Zoom
Overweeg een groen scherm als de hardware geen onscherpte ondersteunt