Hoe u printerproblemen in VMware effectief kunt oplossen

Als printen in VMware plotseling niet meer werkt, komt dat vaak door de manier waarop de communicatie tussen het hostsysteem en het gastbesturingssysteem is ingesteld. VMware zelf beheert printers niet direct, maar gebruikt mechanismen zoals printeromleiding of netwerkdeling, zodat de virtuele machine uw printer kan ‘zien’ en printopdrachten ernaartoe kan sturen. Als deze niet correct zijn geconfigureerd, of als er een mismatch is met stuurprogramma’s of services, werkt printen gewoon niet. Soms voelt het aan als vreemde kleine haperingen vanwege de manier waarop Windows of VMware apparaatdeling afhandelt – het is niet altijd even eenvoudig. Het oplossen hiervan kan een kwestie van uitproberen zijn, maar deze stappen zouden de meest voorkomende problemen moeten dekken.

Een van de belangrijkste oorzaken van printproblemen is een verouderde of ontbrekende VMware Tools- installatie. Dit pakket bevat de benodigde stuurprogramma’s, waaronder die voor het delen van printers. Als VMware Tools niet is geïnstalleerd of verouderd is, kunt u printproblemen verwachten. Een andere veelvoorkomende oorzaak zijn problemen met stuurprogramma’s in het gastbesturingssysteem. Zelfs als de printer goed werkt op het hostsysteem, hebt u ook de juiste stuurprogramma’s nodig in de virtuele machine. Netwerkproblemen of configuratiefouten met USB kunnen er ook voor zorgen dat de virtuele machine de printer niet detecteert, vooral bij gebruik van via USB aangesloten apparaten. Zorg er dus voor dat alles is bijgewerkt, ingeschakeld en correct geconfigureerd. Hieronder leest u hoe u deze problemen systematisch kunt oplossen.

Hoe los je het probleem op dat de VMware-printer niet werkt?

Zorg ervoor dat VMware Tools is geïnstalleerd en up-to-date is.

Waarom het helpt: VMware Tools bevat de benodigde stuurprogramma’s en functies voor een naadloze uitwisseling van hardware, waaronder printers. Zonder VMware Tools herkent het gastbesturingssysteem printers mogelijk niet of deelt ze deze niet correct.

Wanneer dit van toepassing is: Als het afdrukken is gestopt na een update van de host of het gastbesturingssysteem, of tijdens het instellen van de virtuele machine, ontbreekt het waarschijnlijk of is het verouderd.

Wat u kunt verwachten: Het installeren of bijwerken van VMware Tools lost vaak problemen met stuurprogramma’s en het delen van printers op, waardoor uw virtuele machine de printers weer correct herkent.

Controleer of VMware Tools is geïnstalleerd: Open uw virtuele machine en ga naar het VMware-menu > VM > VMware Tools installeren. Als het niet is geïnstalleerd, helpt het meestal om de ISO te koppelen en de installatie uit te voeren. Als het wel is geïnstalleerd, controleer dan of het de nieuwste versie is in het Configuratiescherm > Programma’s en functies in het gastbesturingssysteem. Soms kan het opnieuw uitvoeren van het installatieprogramma de nieuwste versie bijwerken, of moet u de nieuwste versie downloaden van de officiële VMware-website. Vergeet niet om de virtuele machine daarna opnieuw op te starten om de wijzigingen toe te passen; soms lost deze stap alleen al veel problemen op.

Schakel printerdeling in via de VMware-instellingen.

Waarom dit helpt: Dit zorgt ervoor dat uw virtuele machine weet welke printers beschikbaar zijn en er correct mee kan communiceren.

Wanneer dit van toepassing is: Als de printer via USB of het netwerk is aangesloten, maar niet wordt gedetecteerd in de virtuele machine.

Wat u kunt verwachten: Wanneer u delen inschakelt, verschijnt de printer in de lijst met apparaten van de virtuele machine en kunt u deze selecteren en normaal afdrukken.

Ga in VMware naar VM > Instellingen > Hardware. Als u een USB-printer gebruikt, controleer dan onder USB- en Bluetooth -controllers of uw printer daar is aangesloten. Voor netwerkprinters moet u ervoor zorgen dat netwerkdeling is ingeschakeld via Configuratiescherm > Netwerk en deelcentrum > Geavanceerde instellingen voor delen. Soms moet u de printer handmatig verbinden via het VMware-menu: Verwijderbare apparaten > [Uw printer]. Start daarna de VM opnieuw op om ervoor te zorgen dat de wijzigingen worden opgeslagen.

Printerstuurprogramma’s installeren of bijwerken in het gastbesturingssysteem

Waarom dit helpt: De virtuele machine heeft de juiste stuurprogramma’s nodig om goed met de printer te communiceren, vooral als het een nieuw of ander model is dan wat voorheen werd gebruikt.

Wanneer dit van toepassing is: Als de printer wel wordt weergegeven maar niet afdrukt, of als deze helemaal niet in de printerlijst van het gastbesturingssysteem verschijnt.

Wat u kunt verwachten: Na een correcte installatie van het stuurprogramma zou de printer in de instellingen beschikbaar moeten zijn en zouden testafdrukken probleemloos moeten werken.

Ga naar de virtuele machine, vervolgens naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners (Windows), of de equivalente optie in Linux/macOS. Download de nieuwste stuurprogramma’s van de website van de fabrikant. Het is raadzaam om de versie te kiezen die expliciet compatibel is met uw gastbesturingssysteem. Verwijder eventuele oude printervermeldingen, herstart de computer en voeg de printer opnieuw toe met de nieuwe stuurprogramma’s. Soms bevestigt een testafdruk na de installatie van de stuurprogramma’s dat alles werkt. En vergeet niet om de printer indien nodig als standaardprinter in te stellen.

Start de printspoolerservice opnieuw.

Waarom het helpt: De printspooler is een soort verkeersregelaar voor printopdrachten. Als hij vastloopt of crasht, stopt het printproces.

Wanneer is dit van toepassing? Als printopdrachten vastlopen in de wachtrij of als het printen zonder duidelijke reden stopt.

Wat u kunt verwachten: Het opnieuw starten van deze service lost vaak vastgelopen afdrukopdrachten op en zorgt ervoor dat uw printer weer werkt.

Open de app Services in Windows ( services.msc ) en zoek naar Print Spooler. Klik met de rechtermuisknop en kies Opnieuw starten. Als het niet start, controleer dan de foutdetails. Soms kunnen beschadigde stuurprogramma’s of problemen met machtigingen verdere problemen veroorzaken. In sommige gevallen net stop spooler & net start spoolerkan het ook helpen om het programma via PowerShell of de opdrachtprompt te starten. Print daarna een testafdruk. Als deze werkt, is dat een goed teken.

Controleer de instellingen van de USB-controller.

Waarom dit helpt: USB-apparaten, met name printers, moeten correct worden toegewezen en ingeschakeld in de USB-controllerinstellingen van VMware.

Wanneer dit van toepassing is: Als u een USB-printer gebruikt die niet wordt herkend in de virtuele machine.

Wat u kunt verwachten: Bij de juiste configuratie zal de virtuele machine de USB-printer als aangesloten herkennen en zou het afdrukken probleemloos moeten verlopen.

Ga in de VM-instellingen naar USB en Bluetooth en controleer of de controller is ingeschakeld. Probeer de printer los te koppelen en opnieuw aan te sluiten op de VM via Verwijderbare apparaten. Wijzig indien mogelijk de USB-compatibiliteitsmodus (bijvoorbeeld van USB 2.0 naar 3.0 of andersom).Houd er rekening mee dat Windows in sommige configuraties mogelijk een handmatige driverinstallatie vereist, zelfs nadat het apparaat via USB is aangesloten. Start de VM opnieuw op en controleer of de printer wordt gedetecteerd.

Controleer de netwerk- of IP-printerconfiguratie.

Waarom dit helpt: Voor netwerkprinters is een correcte IP- of hostnaamconfiguratie essentieel om het printen via het netwerk te laten werken.

Wanneer dit van toepassing is: als de printer via het netwerk is aangesloten en wel wordt gedetecteerd maar niet afdrukt, of als deze helemaal niet in de virtuele machine verschijnt.

Wat u kunt verwachten: Verbinden via IP zou betrouwbaardere resultaten moeten opleveren, vooral als automatische detectie mislukt.

Zorg ervoor dat zowel de host als de virtuele machine zich op hetzelfde netwerk bevinden en het IP-adres van de printer kunnen pingen ( ping 192.168. X.X).U kunt de printer handmatig toevoegen met het IP-adres via Apparaten en printers > Een printer toevoegen > Een netwerk-, draadloze of Bluetooth-printer toevoegen, vervolgens ‘De printer die ik wil staat niet in de lijst’ selecteren en het IP-adres handmatig invoeren. Controleer ook de firewallinstellingen: Windows Defender Firewall of apps van derden kunnen noodzakelijke poorten blokkeren. Het tijdelijk uitschakelen hiervan kan helpen bij het diagnosticeren van problemen.

VMware-software bijwerken

Waarom dit helpt: Bugs of compatibiliteitsproblemen in oudere versies van VMware kunnen het delen van apparaten, waaronder printers, beïnvloeden.

Wanneer dit van toepassing is: Als al het andere faalt, vooral na een VMware-update of systeemupgrade.

Wat u kunt verwachten: Het bijwerken van VMware verbetert vaak de stabiliteit en voegt ondersteuning toe voor nieuwere hardware of stuurprogramma’s, wat uw probleem mogelijk kan oplossen.

Controleer op updates via VMware > Help > Controleren op updates. Download en installeer de nieuwste versie en herstart vervolgens uw hostcomputer voordat u opnieuw test. Soms bevatten zelfs kleine updates belangrijke bugfixes die van invloed zijn op het afdrukken.

Controleer of de printer werkt op de hostcomputer.

Waarom dit helpt: De printer moet eerst goed werken op de host voordat hij in VMware kan werken. Als hij al problemen vertoont of stuurprogrammaproblemen heeft, kan de virtuele machine daar weinig aan doen.

Wanneer dit van toepassing is: Als de printer op het hostsysteem volledig defect is, of als de virtuele machine helemaal geen printers kan detecteren.

Wat u kunt verwachten: Het oplossen van problemen op de host lost vaak ook VMware-problemen op. Controleer eerst of afdrukken normaal werkt op uw hoofdbesturingssysteem en koppel de printer vervolgens opnieuw aan de virtuele machine.

Conflicterende applicaties uitschakelen

Waarom het helpt: Beveiligingssoftware zoals antivirus- of firewall-apps kunnen bepaalde printercommunicatie of het delen van USB-apparaten blokkeren.

Wanneer dit van toepassing is: Als alles verder in orde lijkt, maar het printen nog steeds niet lukt.

Wat u kunt verwachten: Het tijdelijk uitschakelen hiervan kan het printen mogelijk herstellen. Als dit het geval is, ga dan naar uw beveiligingsapp en voeg uitzonderingen toe voor VMware en uw printerapparaten, en schakel de beveiliging vervolgens weer in.

Installeer de printer opnieuw in het gastbesturingssysteem.

Waarom dit helpt: Soms raken stuurprogramma’s of configuratiebestanden beschadigd. Door ze opnieuw te installeren, worden alle problemen opgelost.

Wanneer dit van toepassing is: Nadat u alle andere opties hebt geprobeerd, of als de printer offline is of een foutmelding geeft.

Wat je kunt verwachten: Een nieuwe installatie verhelpt vaak de mysterieuze storingen of verkeerde configuraties die het probleem veroorzaken.

Verwijder de printer en de bijbehorende stuurprogramma’s via ‘Apparaten en printers’. Start de virtuele machine opnieuw op. Voeg de printer opnieuw toe en zorg ervoor dat u het nieuwste stuurprogramma van de website van de fabrikant downloadt. Test vervolgens uw afdruk om te zien of het probleem hiermee is opgelost.