PDB Hulp

Hoe u Microsoft Store-fout 0x80073d01 tijdens app-installatie kunt oplossen

📅
🕑 5 minuten lezen

Het is best vervelend om foutcode 0x80073d01 te krijgen bij het installeren of updaten van apps via de Microsoft Store, vooral omdat de oorzaak niet altijd duidelijk is. Meestal is het te wijten aan netwerkproblemen, beschadigde Store-gegevens of problemen met de app zelf. De oorzaak kan een mix zijn – van problemen met de internetverbinding tot problemen met de Windows Store – dus deze handleiding gaat over het uitproberen van een aantal veelvoorkomende oplossingen die voor anderen daadwerkelijk werkten. Het doel is om de Store weer soepel te laten werken, zodat app-installaties en updates hopelijk weer normaal verlopen zonder die frustrerende foutmelding. Houd er rekening mee dat deze fouten soms blijven hangen vanwege problemen achter de schermen die wat geduld vereisen om op te lossen.

Hoe u fout 0x80073d01 in Windows 11 of Windows 10 kunt oplossen

Controleer uw netwerkverbinding

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar als je apparaat niet goed verbonden is of het internet vreemd doet, kan de Store geen updates ophalen of apps installeren. Het is een beetje vreemd hoe deze foutmelding verschijnt door netwerkproblemen, maar het is waar. Controleer in dat geval of je verbinding goed is. Soms kan het resetten van je netwerkinstellingen de oplossing zijn. Veel mensen hebben hier succes mee gehad, vooral als hun internet haperde of hun wifi gewoon niet werkte.

  • Open Instellingen door op te drukken Win + I.
  • Ga naar Netwerk en internet en controleer of je apparaat verbinding heeft met wifi of ethernet. Zo niet, controleer dan je router en maak opnieuw verbinding.
  • Als je verbinding hebt, maar nog steeds geen toegang hebt tot internet, probeer dan de ingebouwde probleemoplosser uit te voeren: ga naar Instellingen > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers en klik op Uitvoeren naast Netwerk en internet. Volg de aanwijzingen en kijk of het probleem hiermee kan worden opgelost.
  • Wil je dieper graven? Open de opdrachtprompt als beheerder en typ dit:
    • ipconfig— om actuele netwerkinformatie te bekijken
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset

Start na het uitvoeren van deze opdrachten je pc opnieuw op en kijk of de netwerkverbinding beter is. Soms lost het resetten van de netwerkinstellingen die vreemde fout met de Store op.

Problemen met Windows Store-apps oplossen

Als je internet stabiel is, maar de App Store nog steeds deze foutmelding geeft, kan de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Store-apps helpen. Deze scant naar problemen die de installatiefout kunnen veroorzaken, zoals beschadigde gegevens of serviceconflicten. Het is een beetje wisselvallig met sommige bugs, maar bij sommige installaties werkt het gewoon. Het is de moeite waard om het te proberen voordat je je in complexere resets stort.

  • Druk op Windows + I om Instellingen te openen.
  • Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
  • Zoek Windows Store-apps en klik op Uitvoeren.

De probleemoplosser doet zijn werk. Volg de instructies en start de pc opnieuw op zodra deze klaar is. Hopelijk verdwijnt de fout dan wanneer u opnieuw probeert apps te installeren of bij te werken.

Microsoft Store resetten

Als de probleemoplosser niet helpt, is de volgende stap het resetten van de Store-app zelf. Soms kan een beschadigde cache of een vastgelopen status de boel verstoren, en door de app te resetten wordt een refresh geforceerd – vergelijkbaar met het wissen van de cache van je browser. Dit is goedkoop en eenvoudig te doen, en veel mensen krijgen de Store op deze manier weer aan de praat.

  • Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  • Typ WSReset.exe en klik op OK.

Dit opent kort een opdrachtpromptvenster. Sluit het niet, wacht gewoon. De Store wordt daarna automatisch geopend. Als de fout hiermee niet is opgelost, moet u mogelijk de Store zelf opnieuw installeren.

Microsoft Store opnieuw installeren met PowerShell

Deze is wat ingewikkelder, maar als de Store corrupt of kapot is, is opnieuw installeren vaak voldoende. De app wordt dan teruggezet naar een schone staat en alle verkeerde configuraties of beschadigde bestanden die de 0x80073d01-fout zouden kunnen veroorzaken, worden verwijderd. Het is de moeite waard om te proberen voordat je het opgeeft.

  • Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en kies vervolgens Windows Terminal (Admin) of PowerShell (Admin).
  • Typ deze opdracht om de Store te verwijderen:
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Klik op Enter. Het kan even duren en de Store verdwijnt uit je Startmenu. Geen paniek.

  • Om het opnieuw te installeren en de standaardinstellingen te herstellen, voert u het volgende uit: 

    Get-AppxPackage -AllUsers ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Deze opdracht scant al je app-pakketten en registreert de Store-app opnieuw. Sluit daarna de terminal en start je pc opnieuw op. De Store zou nu terug moeten zijn en hopelijk zonder fouten moeten werken.

    • Verwijder de defecte app en installeer deze opnieuw

    Als de fout specifiek verschijnt wanneer u een app probeert te updaten of opnieuw te installeren, is de app zelf mogelijk defect. Het probleem wordt vaak opgelost door de app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren, vooral als de app-bestanden beschadigd of vastgelopen zijn.

    • Druk op Windows + X en selecteer Geïnstalleerde apps.
    • Zoek de problematische app, klik op de drie puntjes ernaast en kies Verwijderen.
    • Start uw pc opnieuw op nadat u de installatie hebt verwijderd.
    • Open de Microsoft Store opnieuw en installeer de app opnieuw.

    Deze methode kan soms vreemde app-specifieke fouten oplossen die niet door andere oplossingen worden opgelost. Onthoud: als het een systeem-app betreft, zoals de Store zelf, moet je PowerShell opnieuw installeren.

    Samenvatting

    • Controleer de internetverbinding en voer indien nodig een netwerkreset uit.
    • Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.
    • Herstel de cache van de Microsoft Store met WSReset.exe.
    • Installeer of herstel de Store opnieuw met PowerShell-opdrachten.
    • Als het probleem bij een specifieke app ligt, verwijder deze dan en installeer deze opnieuw.

    Afronding

    Eerlijk gezegd kan fout 0x80073d01 een enorme ergernis zijn, maar meestal is het met een van deze oplossingen wel te verhelpen. Netwerkproblemen zijn meestal de boosdoener, dus begin daar. Zo niet, dan is het resetten of opnieuw installeren van de Store meestal voldoende. Het is best frustrerend hoe Windows het oplossen van deze fouten soms laat lijken alsof het een mysterie is, maar met geduld is het meestal op te lossen. Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur prutsen!