Hoe u Microsoft Store-apps kunt repareren die crashen met uitzonderingscode 0xc000027b

De foutcode 0xc000027b? Ja, het is zo’n Store-gerelateerde nachtmerrie die Windows-apps zonder waarschuwing laat crashen – geen foutmelding, geen hint, alleen stilte. Soms kun je niets starten of bijwerken vanuit de Microsoft Store. Soms wordt zelfs het starten van de Store zelf een hele klus. Als het op een computer gebeurt, is de kans groot dat er iets niet helemaal klopt – misschien corrupte Store-componenten, een niet-overeenkomende datum en tijd, of problemen met systeembestanden. We hebben het al eens meegemaakt. Gelukkig zijn er een handvol oplossingen die al eerder hebben geholpen, dus het is de moeite waard om deze uit te proberen voordat je je haar uittrekt.

Hoe u Windows Store-uitzonderingscode 0xc000027b kunt oplossen

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Deze probleemoplosser is in feite een snelle scantool die in Windows is ingebouwd en die veelvoorkomende Store-problemen detecteert en probeert op te lossen. Als het probleem wordt veroorzaakt door corrupte Store-componenten of registerproblemen, kan dit probleem meestal worden opgespoord. Bij sommige installaties kan het probleem met slechts een paar klikken worden opgelost; bij andere is er mogelijk wat hulp nodig. Het is eenvoudig genoeg: Instellingen (Win + I) > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers. Scrol vervolgens naar beneden naar ‘Problemen met Windows Store-apps zoeken en oplossen’ en klik op Uitvoeren. Voordat u op Volgende klikt, moet u het vakje ‘ Reparaties automatisch toepassen’ aanvinken. Verwacht daarna een rapport met informatie over wat er is opgelost, of juist niet. Een herstart na deze stap is altijd aan te raden. Soms is Windows een beetje koppig en is een snelle herstart voldoende om de cache te wissen of enkele instellingen te resetten. Als dat niet heeft geholpen, ga dan verder met de volgende oplossing, want Windows laat ons vaak door hoepels springen.

Synchroniseer de datum en tijd

Vaak veroorzaken niet-overeenkomende datum- en tijdinstellingen vreemde fouten zoals 0xc000027b, vooral als uw systeemklok niet synchroon loopt met Microsoft-servers. Het is een beetje vreemd, maar dit kan de digitale handtekeningen of licentievalidaties van de winkel verstoren. Om dit te controleren: Instellingen (Win + I) > Tijd en taal. Klik links op Datum en tijd. Zorg ervoor dat ‘Tijd automatisch instellen’ en ‘Tijdzone automatisch instellen’ beide ingeschakeld zijn. Scrol vervolgens naar beneden en klik op ‘ Nu synchroniseren’ onder het gedeelte ‘Uw klok synchroniseren’.Dit dwingt Windows om de klok bij te werken en lost vaker wel dan niet de fouten op die verband houden met datumverschillen. Start daarna uw computer opnieuw op en kijk of de winkel of apps worden gestart zonder de code opnieuw te starten.

Verwijder de defecte app en installeer deze opnieuw

Als de fout alleen verschijnt wanneer u een specifieke app probeert te openen of bij te werken, is die app mogelijk gewoon beschadigd. Soms lopen apps vast of raken hun bestanden verminkt, en een eenvoudige verwijdering kan de boel oplossen. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en kies Apps en onderdelen. Zoek de problematische app in de lijst, klik erop en klik vervolgens op Verwijderen. In Windows 11 moet u mogelijk op de drie puntjes naast de app klikken en vervolgens Verwijderen selecteren. Start daarna uw pc opnieuw op en installeer de app opnieuw vanuit de Microsoft Store. Dit kan restbestanden of beschadigde configuraties verwijderen die problemen veroorzaakten. Het is vaak een snelle oplossing wanneer niets anders lijkt te werken, maar wees niet verbaasd als het op de ene machine zonder problemen werkt en op een andere machine de app koppig weigert weer te werken.

Microsoft Store resetten

Soms is de hele Store-app zelf gewoon beschadigd – wat logisch is, gezien Windows’ voorliefde voor het op mysterieuze wijze kapotmaken van dingen. Door de Store te resetten, wordt deze in principe teruggezet naar de fabrieksinstellingen zonder iets te verwijderen. Voer hiervoor WSReset.exe uit – druk op Win + R, typ wsreset.exeen druk op Enter. Windows opent een leeg opdrachtpromptvenster en sluit zichzelf na een moment, wat aangeeft dat de reset is voltooid. De Store wordt automatisch geopend zodra deze is voltooid. Zo niet, probeer hem dan handmatig te starten. Dit kan problemen zoals crashes, zwarte schermen of fouten zoals 0xc000027b oplossen – want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is. Meestal werkt de Store na het resetten zoals het hoort, maar zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Windows Store verwijderen en opnieuw installeren via PowerShell

Als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost, is je Windows Store-app mogelijk defect en werkt het niet meer dan een simpele reset. De ingebouwde opties voor het verwijderen van de Store zijn uitgeschakeld in nieuwere Windows-versies, dus PowerShell is hier je beste vriend. Open eerst Windows PowerShell (Admin) : druk op Win + X en kies het in het menu. Voer vervolgens deze opdracht uit om de Store opnieuw te registreren:

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Dit zou in feite de Store-app opnieuw moeten installeren. Als dit niet werkt (of als de knop grijs was), probeer dan de volgende opdracht uit te voeren. Hiermee worden alle ingebouwde apps, inclusief de Store, opnieuw geregistreerd:

Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_. InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}

Deze methode duurt soms een paar seconden, maar is vaak de laatste optie voordat Windows volledig opnieuw opgebouwd kan worden. Ter informatie: dit werkte op een paar pc’s waarmee ik heb geëxperimenteerd, maar het is niet 100%, afhankelijk van systeemproblemen.

Wat kan er gebeuren als de Xbox-app crasht en dezelfde foutmelding geeft?

Hetzelfde idee hier: als de Xbox-app 0xc000027b geeft, begin dan met het repareren van de Microsoft Store, registreer deze vervolgens opnieuw via PowerShell en vergeet niet je datum en tijd te synchroniseren. Als dat niet werkt, raden sommige mensen aan om een ​​registersleutel te verwijderen op:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\HuidigeVersie\CloudStore\Winkel

Klik met de rechtermuisknop op de Store- map, verwijder deze en start Windows opnieuw op. Daarmee wordt de cache gewist, wat vaak helpt bij het crashen van apps of problemen met de Store. Let op: rommelen met registersleutels kan de boel erger maken als je niet voorzichtig bent, dus maak eerst een back-up als je het niet zeker weet.

Dus ja, dat zijn een hoop manieren om de 0xc000027b-fout op te sporen. Het is best vervelend, maar meestal is één van deze manieren voldoende. Succes, en ik hoop dat dit iemand helpt weer normaal te functioneren.