Hoe u Microsoft Outlook-fout 0x80040115 moeiteloos kunt oplossen
Veel mensen krijgen de foutmelding 0x80040115 te zien wanneer ze e-mails proberen te versturen vanuit Microsoft Outlook. Dit is behoorlijk frustrerend, omdat het de verzendfunctie blokkeert en e-mails in de Outbox of alleen in de conceptversie blijven staan. Meestal wordt het veroorzaakt door een combinatie van factoren: bijvoorbeeld een te groot PST-bestand, een vreemde Outlook-installatie of zelfs netwerkproblemen. Ook invoegtoepassingen van derden kunnen sluwe boosdoeners zijn. Het vreemde is dat het soms lukt om Outlook of zelfs de pc opnieuw op te starten, maar niet altijd. Hier is een verzameling methoden die voor mensen hebben gewerkt (waaronder ikzelf, met verschillende configuraties).Hopelijk helpt een van deze methoden om de fout te verhelpen en je e-mails weer te laten vliegen.
Hoe Outlook-fout 0x80040115 te verhelpen
DNS-records wissen om netwerkstoringen te verhelpen
Dit is een beetje een gok, maar kan helpen als de fout te maken heeft met DNS-problemen. Door DNS te wissen, worden je netwerkinstellingen gereset, waardoor de verbinding van Outlook iets beter werkt.
- Open de opdrachtprompt als beheerder (zoek ernaar, klik met de rechtermuisknop en kies ‘Als administrator uitvoeren’).
- Typ
ipconfig /flushdnsen druk op Enter. - Sluit het venster en start Outlook opnieuw om te kijken of het probleem is opgelost.
Soms verhindert een corrupte DNS-cache dat Outlook contact maakt met de server. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar het helpt in sommige gevallen wel.
Start Outlook in de veilige modus om te controleren op invoegtoepassingsconflicten
Het is bekend dat invoegtoepassingen van derden deze fout kunnen verstoren en veroorzaken, vooral als ze de e-mailstroom verstoren. Door Outlook in de veilige modus te gebruiken, worden alle invoegtoepassingen tijdelijk uitgeschakeld, zodat u kunt testen of dit de hoofdoorzaak is.
- Druk op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ Outlook /safe en druk op Enter.
- Selecteer indien gevraagd uw profiel en klik op OK.
- Probeer na het openen van Outlook een e-mail te versturen. Als dat goed gaat, is er waarschijnlijk een invoegtoepassing die het probleem veroorzaakt.
Laten we nu bepalen welke invoegtoepassing de boosdoener is:
- Ga naar Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.
- Wijzig onderaan de vervolgkeuzelijst naar COM-invoegtoepassingen en klik op Start.
- Schakel alle invoegtoepassingen van derden uit en start Outlook vervolgens normaal opnieuw op.
- Probeer het opnieuw. Als het dan wel werkt, schakel dan de invoegtoepassingen één voor één weer in om te zien welke het probleem veroorzaakt.
Wijzig uw Outlook-profielinstellingen
Soms raakt het profiel beschadigd of verkeerd geconfigureerd, vooral als de instellingen niet helemaal goed zijn ingesteld. Het aanmaken of aanpassen van het profiel kan soms verbindingsproblemen oplossen die worden veroorzaakt door profielproblemen.
- Open het Configuratiescherm (zoek via het menu Start).
- Zorg ervoor dat de weergave is ingesteld op Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen en klik vervolgens op E-mail.
- Klik op Profielen weergeven.
- Selecteer uw profiel en klik op Eigenschappen.
- Klik op E-mailaccounts.
- Selecteer uw e-mailaccount en klik op Wijzigen.
- Ga naar Meer instellingen > tabblad Beveiliging en zorg ervoor dat Gegevens versleutelen tussen Microsoft Office Outlook en Microsoft Exchange is aangevinkt, indien van toepassing.
- Klik op OK, start Outlook opnieuw en kijk of dat geholpen heeft.
Soms kunt u de verbinding opnieuw instellen door het profiel opnieuw te configureren, waardoor die vreemde fout wordt opgelost.
Outlook repareren of opnieuw installeren
Als de installatie mislukt of als sommige bestanden beschadigd zijn, kan Outlook fouten zoals 0x80040115 veroorzaken. Het is dan de moeite waard om de Office-installatie te repareren.
- Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en kies Apps en onderdelen.
- Blader door de lijst of zoek naar Microsoft Outlook (of Microsoft 365 als u een abonnement hebt).
- Klik erop en kies Wijzigen.
- Selecteer eerst Snel herstellen – dit is sneller en vaak genoeg. Wacht tot het klaar is.
- Als het probleem aanhoudt, ga dan terug en kies Online repareren (dit duurt langer en het kan zijn dat sommige bestanden opnieuw worden geïnstalleerd).
Start Outlook daarna opnieuw op en test het opnieuw. Soms lost een herbouw of snelle oplossing het probleem op, vooral als de installatie tijdens een update beschadigd is geraakt.
Waarvoor wordt Outlook voornamelijk gebruikt?
Afgezien van de foutmeldingen is Outlook in feite je digitale assistent voor e-mails, agenda-items, contacten en taken. Het maakt deel uit van Microsoft Office, dus het is vrij essentieel als je diep in het Microsoft-ecosysteem zit. Als Outlook echter problemen geeft, kan het oplossen van deze fouten behoorlijk lastig zijn, maar wel te doen – soms is er alleen geduld voor nodig of moet je een paar verschillende methoden uitproberen.