PDB Hulp

Hoe u inlogproblemen op ARM-apparaten met KB5016138 en KB5016139 kunt oplossen

📅
🕑 3 minuten lezen

Het downloaden van deze out-of-band updates lijkt misschien een gedoe, maar ze zijn behoorlijk belangrijk als je problemen hebt met inloggen, vooral op ARM-apparaten. Soms, na het installeren van een reguliere beveiligingspatch – zoals KB5014697 op Windows 11 of KB5014699 op Windows 10 – beginnen bepaalde apps en services die afhankelijk zijn van Azure Active Directory gewoon te falen. Dit komt niet alleen door Bluetooth-problemen of vreemde gebruikersinterfacebugs; het blokkeert je daadwerkelijk bij het inloggen op bijvoorbeeld Microsoft Outlook, Teams of VPN’s. Niet ideaal, vooral niet als je aan het werk bent of gewoon dingen soepel wilt laten verlopen. Deze patches zijn bedoeld om dat te verhelpen. Eerlijk gezegd zijn ze soms een beetje sluw – je krijgt misschien een melding via Windows Update, of je moet het zelfstandige installatieprogramma handmatig downloaden uit de Microsoft Catalog. Hoe dan ook, het kan je redden.

Hoe u inlogproblemen met ARM-apparaten met KB5016138 op Windows 11 kunt oplossen

KB5016138 gebruiken op Windows 11

Deze update is voor Windows 11-gebruikers die de nieuwste beveiligingspatch (KB5014697) hebben geïnstalleerd en nu niet meer kunnen inloggen bij apps die AAD gebruiken. Waarom helpt dit? Het lost de bug op die na de patch is geïntroduceerd en het inlogproces blokkeert. Als u fouten ziet bij het inloggen op VPN’s, Outlook of Teams, is deze oplossing van toepassing. Het is een beetje vreemd, maar bij sommige installaties is het net een wisselknop: installeer het, start het opnieuw op en plotseling werken die apps weer. Mogelijk merkt u dat uw besturingssysteemversie naar 22000.740 springt. Verwacht een melding in Windows Update, maar als die er niet is, kan de zelfstandige link sneller zijn.

  • Verhoogt de OS Build naar 22000.740 – zo weet u dat het is toegepast.
  • Je kunt wachten op de automatische melding of gewoon naar de Microsoft Update-catalogus voor KB5016138 gaan en het handmatig downloaden. Het is eenvoudig: download, voer het installatieprogramma uit en start opnieuw op.

Bekende problemen waar u op moet letten

Op sommige machines kan de installatie van deze update wat haperingen veroorzaken. Een veelvoorkomend probleem?.NET Framework 3.5-apps kunnen fouten genereren of weigeren te starten. Om dit te verhelpen, voert u de volgende opdrachten uit in een opdrachtprompt met verhoogde rechten (of PowerShell met beheerdersrechten):

dism /online /enable-feature /featurename:netfx3 /all dism /online /enable-feature /featurename:WCF-HTTP-Activation dism /online /enable-feature /featurename:WCF-NonHTTP-Activation

Sommige apparaten melden ook problemen met wifi-hotspots na het installeren van de patch. Ik weet niet precies waarom, maar het is de moeite waard om te onthouden.

KB5016139 gebruiken op Windows 10

Als uw pc onlangs de nieuwste cumulatieve update KB5014699 heeft gekregen en u nog steeds op uw toetsenbord drukt om u aan te melden bij Office-apps of VPN’s, kan deze speciale update de oplossing bieden.

Het verhoogt in feite de build van je besturingssysteem voor verschillende versies: in Windows 10 20H2 is dat 19042.1767; in 21H1 19043.1767; en in 21H2 19044.1767. Na de installatie zijn deze vervelende aanmeldproblemen meestal opgelost.

Hoe krijg ik deze update?

  • Ga naar Instellingen > Windows Update en klik op Controleren op updates. Wanneer KB5016139 verschijnt, klik dan op Installeren. Makkelijk.
  • Of, als Windows Update het niet weergeeft, ga dan rechtstreeks naar Microsoft Update-catalogus en download het zelfstandige pakket.

Bekende problemen om in gedachten te houden

Houd na de update rekening met een aantal vreemde dingen. Een paar gebruikers melden een foutcode PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING. Ook kan de Snip & Sketch- app geen screenshots meer maken met de snelkoppeling Windows key + shift + S. Tot slot kunnen wifi- of hotspotfuncties vreemd gedrag vertonen of helemaal niet meer reageren. Meestal helpt een herstart, maar soms horen deze problemen er gewoon bij.

Het is een beetje frustrerend dat Windows deze patches laat aanvoelen als een spelletje mollengooien, maar eerlijk gezegd lost het toepassen van deze updates vaak de inlogproblemen op. Zelfs als het proces wat rommelig aanvoelt, kan het oplossen van app-aanmeldingen een echte game-changer zijn.

Samenvatting

  • Out-of-band updates KB5016138 (Windows 11) en KB5016139 (Windows 10) verhelpen aanmeldingsproblemen op ARM-apparaten na bepaalde patches.
  • Controleer op updates in Windows Update of download de updates handmatig via Microsoft Catalog.
  • Wees u bewust van mogelijke problemen, zoals fouten in. NET-apps en haperende Wi-Fi-hotspots.
  • Start opnieuw op na de installatie, want Windows maakt het natuurlijk moeilijker dan nodig is.

Afronding

Al met al lijkt het installeren van deze patches de beste manier om die hardnekkige inlogproblemen te verhelpen die na Patch Tuesday opduiken. Niet elegant, maar het werkt. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur aan het oplossen van vreemde app-fouten of VPN-storingen. Succes!