Hoe u het probleem oplost dat een Bluetooth-headset op de pc als twee apparaten wordt weergegeven

Dat je Bluetooth-headset op je Windows-pc als twee apparaten wordt weergegeven, is nogal irritant, vooral als de geluidskwaliteit eronder lijdt. Soms is het gewoon een storing of een restje koppeling, maar het kan zo hardnekkig zijn dat je je haar eruit wilt trekken. De gebruikelijke oplossing is om alles uit en weer aan te zetten, maar als dat niet werkt, moet je misschien wat dieper graven. Hier is een overzicht van wat eerder heeft geholpen. Verwacht dat je headset na het doorlopen van deze stappen weer als één apparaat zou moeten functioneren – of zich in ieder geval beter zou moeten gedragen.

Hoe u het probleem kunt oplossen dat uw Bluetooth-headset als twee apparaten wordt weergegeven in Windows

Bluetooth uitschakelen en verbinding resetten

Ten eerste, door Bluetooth uit te schakelen en alles even in de vliegtuigmodus te zetten, wordt de draadloze verbinding gereset, vooral als het een hardnekkig spookapparaat is. Ga naar Instellingen, dan Bluetooth en apparaten. Zet Bluetooth uit. Ga vervolgens naar Netwerk en internet en zet de vliegtuigmodus ongeveer 30 seconden aan. Dit is alsof je het besturingssysteem dwingt om de apparaatverbindingen te vergeten en opnieuw tot stand te brengen.

Schakel daarna de vliegtuigmodus uit, schakel Bluetooth opnieuw in en kijk of je headset zichzelf nog steeds kloont. In sommige gevallen lost dit vreemde dubbele vermeldingen tijdelijk op en kan het op de lange termijn ook werken. Zo niet, ga dan verder met de volgende stap.

Verwijder het problematische apparaat uit de Bluetooth-instellingen

Deze stap is handig als een van deze apparaten slechts een spook is. Zoek je headset in Instellingen → Bluetooth en apparaten. Klik op de drie puntjes ernaast en kies Apparaat verwijderen. Start je pc daarna opnieuw op en koppel de headset opnieuw. Soms ruimt Windows oude apparaatprofielen niet automatisch op, waardoor de duplicaten worden verwijderd.

Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit – de ingebouwde Windows-fixer

Windows 11 heeft een probleemoplossingstool die soms op magische wijze Bluetooth-problemen detecteert en verhelpt. Ga naar Instellingen → Systeem → Problemen oplossen. Scrol omlaag naar Overig, klik op Andere probleemoplossers en voer de Bluetooth-probleemoplosser uit. Het is niet perfect, maar op sommige apparaten is het verrassend goed in het verwijderen van spookapparaten of het oplossen van problemen met de Bluetooth-herkenning.

Bluetooth-stuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren

Het up-to-date houden van Bluetooth-stuurprogramma’s is vrij vanzelfsprekend, maar wordt vaak over het hoofd gezien. Open Apparaatbeheer. Dit doet u door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en deze te selecteren. Vouw het gedeelte Bluetooth uit. Zoek uw Bluetooth-adapter. Deze heeft meestal een naam als ‘Intel Wireless Bluetooth’ of iets dergelijks. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Stuurprogramma bijwerken. Selecteer Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken. Als Windows een update vindt, installeert u deze.

Niets gehoord? Of wil je het misschien handmatig doen? Controleer de website van de fabrikant voor de nieuwste Bluetooth-driver. Soms veroorzaakt de generieke Windows-driver vreemde dubbele vermeldingen.

Als de update niet heeft geholpen, probeer dan de driver te verwijderen: klik met de rechtermuisknop op de Bluetooth-adapter en kies Apparaat verwijderen. Bevestig de verwijdering en start de pc opnieuw op. Windows zou de driver automatisch opnieuw moeten installeren. Zo niet, ga dan terug naar Actie → Scannen op hardwarewijzigingen om Windows te dwingen nieuwe hardware te zoeken en de driver opnieuw te installeren.

Schakel audioverbeteringen uit en controleer de geluidsinstellingen

Soms veroorzaken audioverbeteringen conflicten. Ga naar Instellingen → Systeem → Geluid. Selecteer Luidsprekers (uw headset) en klik op Eigenschappen. Schakel onder het tabblad Verbeteringen alle verbeteringen uit. Controleer ook de opties voor Ruimtelijk geluid en schakel deze uit als ze ingeschakeld zijn. Zorg ervoor dat uw headset is ingesteld als standaard uitvoer- en invoerapparaat. In sommige configuraties veroorzaakt dit duplicaten of conflicten.

Schakel Bluetooth natuurlijk 30 seconden uit en weer in na het opslaan. Soms verwijdert een nieuwe start duplicaten.

Afronding

Als je headset twee keer wordt weergegeven, helpt het meestal om de gebruikelijke stappen te volgen: Bluetooth uitschakelen, resetten met de vliegtuigmodus, het apparaat verwijderen, drivers bijwerken en verbeteringen uitschakelen. Soms moet je na updates of het opnieuw installeren van drivers opnieuw opstarten om de wijzigingen door te voeren. Ik weet niet waarom, maar Windows maakt het moeilijker dan nodig is.

Andere aanpassingen zijn onder andere het installeren van de nieuwste besturingssysteemupdates, omdat deze vaak vreemde hardwarefouten verhelpen, of zelfs het proberen van een andere USB-poort als je een dongle gebruikt. Meestal lost een van deze methoden het probleem met de dubbele apparaten op.

Samenvatting

Schakel Bluetooth uit en schakel de vliegtuigmodus in voor een snelle reset.
Verwijder de headset uit de Bluetooth-instellingen en koppel opnieuw.
Voer de Windows Bluetooth-probleemoplosser uit.
Werk de Bluetooth-stuurprogramma’s bij of installeer ze opnieuw via Apparaatbeheer.
Schakel audioverbeteringen uit en controleer de instellingen van het geluidsapparaat.

Afronding

Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. De storing met twee apparaten is vrij klein, maar vervelend; met deze stappen is het meestal snel opgelost. Zo niet, dan is het controleren op Windows-updates of zelfs het resetten van netwerkadapters misschien de volgende stap. Alles wat op meerdere installaties werkt, eigenlijk. Ik hoop dat dit helpt.