Hoe u het probleem met het ontbrekende generieke Bluetooth-stuurprogramma in Windows 10 kunt oplossen

Fouten met Bluetooth-randapparatuur komen vrij vaak voor, vooral op Windows 10-apparaten. Een probleem dat vaak opduikt, is de foutmelding ” Ontbrekende generieke Bluetooth-driver “.Na deze foutmelding werkt je Bluetooth mogelijk niet meer goed: je kunt geen apparaten verbinden of het systeem reageert raar. Als je het gedoe zat bent en gewoon een paar oplossingen wilt die echt werken, zijn hier een paar beproefde methoden. Ze hebben me geholpen dit op een aantal verschillende apparaten op te lossen, hoewel de volgorde soms van belang is of je wat moet proberen. Hoe dan ook, het doel is om de driver terug te krijgen of in ieder geval Windows je Bluetooth-hardware weer te laten herkennen. Dit kan het bijwerken, opnieuw installeren of zelfs repareren van systeembestanden vereisen. Het is de moeite waard om je Bluetooth weer in orde te krijgen.

Hoe u de foutmelding ‘Ontbrekende generieke Bluetooth-driver’ in Windows 10 kunt oplossen

Controleren op Windows-updates die in behandeling zijn

Om te beginnen met de klassieker: Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is, en soms veroorzaken ontbrekende updates driverconflicten. Als je Windows niet volledig up-to-date is, kan dat de reden zijn waarom de Bluetooth-driver problemen geeft. Deze oplossing is van toepassing wanneer je na een eeuwigheid wachten op updates vreemde Bluetooth-problemen ervaart of als je driver plotseling verdwijnt.

• Druk op om InstellingenWin + I te openen. Ga vervolgens naar Bijwerken en beveiliging.
• Klik op Controleren op updates. Dat klopt, wacht even om te zien of er patches in behandeling zijn. Soms lossen ze Bluetooth-bugs op of voegen ze nieuwe drivers toe.
• Als er updates worden gevonden, download en installeer dan alles. Daarna is meestal een herstart nodig om de installatie te voltooien.
• Start je pc opnieuw op en kijk of de driver opnieuw verschijnt of begint te werken. Soms lossen die kleine updates driverproblemen automatisch op. In sommige installaties is het hilarisch hoe een paar OS-patches dingen oplossen die zonder reden kapot leken te zijn.

Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit

Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die, verrassend genoeg, eenvoudige apparaatproblemen kan oplossen. Wanneer de Bluetooth-driver niet goed werkt of niet wordt weergegeven, kan deze vaak worden gebruikt om het probleem te detecteren en op te lossen zonder dat u handmatig naar drivers hoeft te zoeken.

• Druk op de Windowstoets en klik vervolgens op het tandwielpictogram om Instellingen te openen.
• Ga in het linkermenu naar Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.
• Scroll naar beneden naar ‘Andere problemen zoeken en oplossen’ en klik op Bluetooth. Klik vervolgens op Probleemoplosser uitvoeren.
• Volg de aanwijzingen. Als er een probleem wordt gedetecteerd, kan het automatisch worden opgelost of een suggestie worden gedaan. Start na afloop je pc opnieuw op om de oplossingen toe te passen. Soms werkt die magie al na een snelle herstart.

Zoek naar verborgen drivers in Apparaatbeheer

Windows kiest er vaak voor om standaard niet alle drivers weer te geven, vooral als ze als verborgen worden beschouwd of defect zijn. Als je Bluetooth-apparaat niet goed wordt weergegeven of een geel uitroepteken heeft, is het de moeite waard om in Apparaatbeheer te duiken en de verborgen apparaten weer te geven.

• Druk op Windows + Xen kies Apparaatbeheer.
• Klik in het bovenste menu op Weergeven en selecteer vervolgens Verborgen apparaten weergeven.
• Kijk onder het kopje Bluetooth. Als u items met een geel waarschuwingspictogram ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Stuurprogramma bijwerken of Apparaat verwijderen.
• Als u de installatie ongedaan maakt, start u uw pc opnieuw op. Windows probeert de drivers automatisch opnieuw te installeren. U kunt de nieuwste driverversie ook rechtstreeks downloaden van de website van de OEM van uw moederbord of laptop, indien nodig.

Handmatige driverinstallatie

Als Windows de driver niet zelf kan repareren, is het soms een goed idee om rechtstreeks contact op te nemen met de driverfabrikant. Het downloaden van de nieuwste driver van de fabrikant van het apparaat of de supportpagina van uw laptop kan wonderen doen.

• Open Run met Win + R, typ devmgmt.msc, en druk op Enter.
• Zoek de Bluetooth-adapter, klik met de rechtermuisknop en kies Apparaat verwijderen. Bevestig indien gevraagd.
• Start uw pc opnieuw op nadat u de software hebt verwijderd. Windows zou de hardware opnieuw moeten detecteren en de drivers automatisch opnieuw moeten installeren.
• Als dit niet het geval is, ga dan naar de website van de fabrikant en download de nieuwste driver handmatig. Ga bijvoorbeeld naar de ondersteuningspagina van uw laptop of de leverancier van de Bluetooth-chipset.

Gebruik Systeembestandscontrole (SFC)

Soms raken systeembestanden beschadigd, vooral na stroomuitval, slechte updates of malware. Deze corrupte bestanden kunnen de herkenning van drivers verstoren. Het uitvoeren van de SFC-tool kan dit probleem verhelpen.

• Typ Opdrachtprompt in het startmenu, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren.
• Typ sfc /scannowen druk op Enter.
• Laat het zijn werk doen. Het scant en repareert beschadigde systeembestanden. Dit kan een paar minuten duren.
• Start uw pc opnieuw op en kijk of de driver verschijnt of goed werkt. Soms is het repareren van systeembestanden voldoende om de driver weer in Windows’ gunst te brengen.

DISM-opdrachten uitvoeren

Als bovenstaande niet heeft geholpen, is DISM de volgende stap. Deze is agressiever en probeert de Windows-image zelf te repareren, wat vreemde driverproblemen veroorzaakt door systeemcorruptie kan verhelpen.

• Open opnieuw een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden (als beheerder).
• Voer deze opdrachten één voor één uit en druk na elke opdracht op Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Recente Windows-updates terugdraaien

Als dit probleem na een Windows-update is ontstaan, kan de nieuwe build soms voor problemen zorgen. Het terugdraaien van de nieuwste update kan een snelle oplossing zijn.

• Druk op Windows + Q, typ appwiz.cpl en druk op Enter.
• Klik op Geïnstalleerde updates weergeven.
• Bepaal welke nieuwste versie u hebt geïnstalleerd voordat het probleem optrad, selecteer deze en klik op Verwijderen.
• Volg de aanwijzingen en start opnieuw op.

Deze pc resetten (laatste redmiddel)

Als dit allemaal niet werkt, is het resetten van je Windows misschien de laatste optie. Houd er rekening mee dat dit sommige instellingen of apps kan wissen, dus maak een back-up of sla dit over als je gegevens wilt behouden.

• Druk op Win + I, ga naar Bijwerken en beveiliging > Herstel.
• Klik onder ‘Deze pc opnieuw instellen’ op Aan de slag.
• Selecteer Mijn bestanden behouden. Hopelijk blijven uw gegevens dan intact.
• Volg de instructies op het scherm, wacht tot het programma zijn werk doet en kijk of het stuurprogramma daarna opnieuw verschijnt.

Samenvatting

• Controleer op Windows-updates: soms is het oplossen van driverproblemen slechts een kwestie van het besturingssysteem patchen.
• Voer de ingebouwde Bluetooth-probleemoplosser uit. Deze is erg goed in het oplossen van kleinere problemen.
• Controleer verborgen apparaten in Apparaatbeheer: drivers verbergen zich om de een of andere reden graag.
• Installeer drivers handmatig opnieuw: download ze rechtstreeks van de website van de fabrikant.
• Gebruik systeemherstelprogramma’s zoals SFC en DISM om systeembestanden en -images te repareren.
• Draai recente updates terug: als het probleem na de upgrade is ontstaan, kan dit het probleem mogelijk verhelpen.
• Als laatste redmiddel kunt u Windows opnieuw instellen.

Afronding

Dit is niet altijd even eenvoudig, en soms weigert Windows gewoon mee te werken. Maar deze stappen lossen vaak de meest hardnekkige gevallen van ontbrekende Bluetooth-drivers op. Als je na al deze pogingen nog steeds vastloopt, is er misschien sprake van een hardwareprobleem of iets ernstigers, maar dit behandelt in ieder geval de meest voorkomende oplossingen. Ik hoop dat dit iedereen helpt – het werkte in ieder geval voor mij, in een paar verschillende configuraties.