Hoe u foutcode 0x80070006 op Windows 11/10 kunt oplossen

📅
🕑 6 minuten lezen

De fout 0x80070006 is nogal vervelend omdat hij overal lijkt op te duiken: tijdens Windows-updates, bij het openen of installeren van apps vanuit de Microsoft Store, of zelfs bij het invoeren van je pincode. Het probleem is dat het een vrij algemene foutcode is, dus de oplossing is niet universeel. Meestal komt het erop neer dat je moet achterhalen waar het probleem zich voordoet en vervolgens de juiste oplossing voor die specifieke situatie moet toepassen. Deze handleiding beschrijft een aantal veelvoorkomende oorzaken en praktische oplossingen, zodat je je probleem kunt aanpakken zonder onnodige stappen te hoeven uitvoeren. Houd er rekening mee dat deze oplossingen voor verschillende mensen hebben gewerkt, soms al bij de eerste poging, soms na een of twee keer opnieuw opstarten. Omdat Windows dingen vaak ingewikkelder maakt dan nodig is, is een beetje geduld misschien vereist.

PIN is niet beschikbaar, foutcode: 0x80070006

Veel gebruikers melden dat ze vastlopen bij het inloggen met een pincode: het systeem blijft om hun wachtwoord vragen, en zelfs na het resetten van de pincode blijft de fout terugkomen. Je ziet dan mogelijk iets als:

Er is iets misgegaan en uw pincode is niet beschikbaar (code: 0x80070006)

Het pincodesysteem is in principe kapot, en om dit te verhelpen, moet je meestal een aantal onderliggende Windows-accountcomponenten repareren. Hier zijn enkele methoden die kunnen helpen.

Verwijder de NGC-map

Deze oplossing is een beetje vreemd, maar veel mensen zeggen dat het verwijderen van de NGC-map de oplossing is. De NGC-map is waar Windows je pincodegegevens opslaat, en soms raakt deze beschadigd of vast. De truc is om de map te beheren en vervolgens te verwijderen. Maar wees gewaarschuwd: het is een systeemmap, dus je moet eerst verborgen bestanden zichtbaar maken en de map beheren.

  • Druk op Win + E om Verkenner te openen en ga vervolgens naar C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\. Mogelijk moet u eerst verborgen items inschakelen: klik in Verkenner op Beeld > Weergeven > Verborgen items.
  • Zoek de NGC -map. Klik met de rechtermuisknop, selecteer Eigenschappen, ga naar het tabblad Beveiliging en klik op Geavanceerd.
  • Eigendom wijzigen: klik op Wijzigen naast Eigenaar, typ Beheerders en pas toe. Mogelijk moet u dit herhalen totdat u de volledige controle heeft.
  • Zodra de eigenaar is ingesteld, verwijdert u de NGC-map. Doe dit bij voorkeur direct na een herstart, zodat Windows de map niet blokkeert.
  • Start je pc opnieuw op en probeer opnieuw in te loggen met je pincode. Raar, maar deze oplossing heeft al veel mensen geholpen.

Verwijder antivirusprogramma’s van derden

Als het pincodeprobleem aanhoudt, is het de moeite waard om te controleren of beveiligingssoftware de storing veroorzaakt. Antivirusprogramma’s zoals Kaspersky, Avast en zelfs sommige kleine hulpprogramma’s blokkeren soms systeemprocessen of beschadigen registervermeldingen met betrekking tot inloggegevens.

  • Open Taakbeheer ( Ctrl + Shift + Esc) en ga naar het tabblad Processen.
  • Zoek naar beveiligings- of antivirus-apps van derden. Beëindig hun processen door met de rechtermuisknop te klikken en Taak beëindigen te kiezen. Wees voorzichtig met het langdurig onbeschermd laten van het systeem, alleen om te testen.
  • Voor een meer permanente oplossing kunt u overwegen deze apps tijdelijk volledig te verwijderen. Start het apparaat opnieuw op en kijk of het pincodeprobleem daarna is opgelost.

Voer SFC en DISM uit om beschadigde systeembestanden te herstellen

Soms raken Windows-systeembestanden in de war, vooral als een update of app niet goed werkt. Het uitvoeren van de ingebouwde reparatietools kan helpen bij het herstellen van beschadigde bestanden die mogelijk inlogproblemen of andere fouten veroorzaken.

  • Open de opdrachtprompt als administrator (zoek ernaar, klik met de rechtermuisknop en kies Als administrator uitvoeren ).
  • Typ sfc /scannowen druk op Enter. Het duurt ongeveer 10-15 minuten en het scant en herstelt systeembestanden indien nodig.
  • Zodra dat klaar is, voer je de DISM-tool uit om de systeemkopie te herstellen: Dit DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthduurt ook ongeveer 10-15 minuten.
  • Start het apparaat daarna opnieuw op en controleer of het inloggen met een pincode nu beter werkt.

Windows Update-fout 0x80070006

Deze fout treedt ook op bij het downloaden van Windows-updates en maakt gebruikers waarschijnlijk gek, omdat het systeem dan ineens vastloopt en deze code uit het niets gooit. Het oplossen hiervan bestaat meestal uit het repareren van de updatecomponenten of het wissen van de cache, omdat corruptie of vastgelopen bestanden de oorzaak kunnen zijn.

Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Windows heeft een behoorlijk goede probleemoplosser voor updates, die veelvoorkomende problemen kan opsporen en oplossen – soms zelfs automatisch. Zo werkt het (voor Windows 11):

  • Druk op Win + I om Instellingen te openen
  • Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers
  • Scroll naar beneden om Windows Update te vinden, klik erop en klik vervolgens op Uitvoeren.
  • Volg de aanwijzingen, klik op Volgende en laat het programma zijn werk doen. Meestal lost dit kleine problemen met updatebestanden of services op.

Windows 10-gebruikers vinden de probleemoplosser via Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers. Hetzelfde idee: voer de probleemoplosser voor Windows Update uit, volg de instructies en hoop op het beste.

Windows Update-componenten handmatig opnieuw instellen

Als de probleemoplosser niet helpt, helpt het vaak om de updateservices handmatig te resetten. In principe stopt u de updateservices, wist u de cache en start u alles opnieuw op. Dit is wat u moet doen:

  • Open de opdrachtprompt (beheerder).
  • Typ deze opdrachten één voor één, en klik Enterna elke opdracht op:
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start msiserver

Hiermee wordt in feite de updatecache gereset, waardoor fouten die worden veroorzaakt door corrupte downloadgegevens vaak worden verwijderd. Wees echter geduldig: het duurt ongeveer een minuut om alle opdrachten uit te voeren.

Probeer handmatige update-installatie

Als de automatische updates blijven mislukken met fout 0x80070006, kunt u proberen de updates handmatig te downloaden via de [Microsoft Update Catalog](https://www.catalog.update.microsoft.com/).Zoek naar het KB-nummer of de updateversie, download het zelfstandige installatieprogramma (.msu) en voer het handmatig uit. Het is een omslachtige oplossing, maar soms werkt het wel wanneer automatische updates niet werken.

Microsoft Store-fout 0x80070006

Deze fout beperkt zich niet alleen tot updates: als de Microsoft Store niet meer opent of als app-installaties vastlopen, kan dit de boosdoener zijn. Om dit probleem op te lossen, moet u vaak de cache van de Store wissen of de app opnieuw installeren, omdat de app zelf soms beschadigd raakt.

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Net als bij Windows-updates heeft Windows een ingebouwde probleemoplosser voor Store-problemen:

  • Ga in Windows 11 naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers
  • Zoek Windows Store Apps, klik op Uitvoeren en volg de instructies.

Ga in Windows 10 naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers, zoek de app daar en voer hem uit.

Wis de cache van de winkel met WSReset

Dit is een supereenvoudige manier om een ​​vastgelopen cacheprobleem op te lossen. Gewoon:

  • Druk op Win + R, typ WSReset.exeen druk op Enter.
  • Er verschijnt een opdrachtvenster, dat een paar seconden actief is en dan start de Store-app opnieuw op met een gewiste cache. Hopelijk geen vreemde fouten meer.

Installeer Microsoft Store indien nodig opnieuw

Als al het andere faalt, is je Store-app mogelijk ernstig beschadigd. Om dat te verhelpen, moet je de app opnieuw installeren. Ja, het is een ingebouwde app, dus standaard verwijderen werkt niet. Voer in plaats daarvan PowerShell uit als beheerder:

Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage 

Voer vervolgens deze opdracht opnieuw uit om het opnieuw te installeren:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Start daarna de pc opnieuw op. De Store zou terug moeten zijn, hopelijk hersteld en normaal functionerend.

Houd er rekening mee dat deze oplossingen niet waterdicht zijn, maar ze hebben het probleem voor veel mensen opgelost. Als de fout blijft bestaan, is het wellicht de moeite waard om te controleren op dieperliggende systeemproblemen of om officiële ondersteuning te zoeken.