Hoe u fout 0xC0070652 kunt oplossen tijdens het installeren of verwijderen van een app

Fout 0xC0070652 kan een echte kwelling zijn, vooral bij het installeren of verwijderen van programma’s in Windows. Het is alsof Windows zichzelf in de war brengt – misschien zit er een achtergrondproces vast, of is de installatieservice uitgeschakeld. Deze foutmelding verschijnt met een bericht in de trant van “Er wordt al een andere installatie uitgevoerd…”, en dat kan nietsvermoedende gebruikers in een lus brengen die het probleem probeert te verhelpen. Een beetje vreemd, maar soms helpt opnieuw opstarten niet, of draait de installatieservice niet, wat voor nog meer problemen zorgt. Deze handleiding beoogt een aantal oplossingen te bespreken die gebaseerd zijn op wat in vergelijkbare gevallen werkte. Het doel? Het oplossen van alles wat het proces blokkeert, of dat nu een vastgelopen service, een buggy app of een achtergrondprobleem is, zodat het systeem eindelijk normaal apps kan installeren of verwijderen. Verwacht wat werk met de opdrachtregel, het wisselen van services of het opstarten in verschillende modi – allemaal typische Windows-dingen die om de een of andere reden snel in de war raken.

Hoe u fout 0xC0070652 kunt oplossen bij het installeren of verwijderen van programma’s

Probeer eerst een snelle herstart

Dit klinkt misschien voor de hand liggend, maar soms lost een herstart de interne problemen op die dit soort fouten veroorzaken. Windows kan vastlopen, vooral als een eerdere installatie of verwijdering niet goed is voltooid. Klik op Ctrl + Alt + Del, selecteer Opnieuw opstarten en kijk of de fout na het opstarten opnieuw verschijnt. Als de fout aanhoudt, geen zorgen, er zijn andere dingen die u kunt proberen. Soms blijft de fout zelfs na een herstart aanwezig — dit betekent dat een achtergrondproces de boel nog steeds in de war schopt.

Start op in de veilige modus om te testen of het een storing is van een app van derden

In sommige configuraties kunnen niet-essentiële apps of services op de achtergrond het installatieproces verstoren. Opstarten in de veilige modus start Windows in principe alleen met de benodigde bestanden, waardoor de meeste rommel van derden wordt weggelaten. Om dit te doen:

Druk op Win + R, typ msconfigen druk op Enter.
Ga naar het tabblad Opstarten en vink het vakje Veilig opstarten aan.
Klik op OK en start opnieuw op. Wanneer Windows in de veilige modus start, probeer dan de installatie te verwijderen of opnieuw te installeren.

Als het in de veilige modus wel werkt, is er waarschijnlijk een app of service die het probleem veroorzaakt. Het is tijd om die app te identificeren door recente installaties te verwijderen of opstartitems op te schonen.

Stop de Windows Installer-service (“MSIServer”)

Dit is een beetje vreemd, maar als de Windows Installer-service vastloopt of is uitgeschakeld, kan deze alle installaties of verwijderingen blokkeren. Je kunt de service controleren en tijdelijk stoppen:

Druk op Win + R, typ services.mscen druk op Enter.
Scroll naar beneden om Windows Installer te vinden.
Klik er met de rechtermuisknop op en kies Stoppen.

Probeer na het stoppen van de service de installatie-/verwijderopdracht opnieuw. Soms houdt Windows een dergelijk proces draaiende dat niet reageert of vastloopt, en door het te stoppen worden de instellingen gereset. Op sommige machines moet dit elke keer gebeuren, omdat de service zichzelf kan uitschakelen of resetten.

Schakel Windows Installer in als deze is uitgeschakeld

Controleer vervolgens nogmaals of de Windows Installer-service zelf is ingeschakeld. Zo doet u dat:

Druk op Win+R, typ services.mscen druk op Enter.
Zoek Windows Installer in de lijst.
Klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.
Controleer het opstarttype. Als dit is ingesteld op Uitgeschakeld, zet u het op Handmatig of Automatisch.
Klik op Toepassen en OK. Klik vervolgens nogmaals met de rechtermuisknop en kies Starten als de bewerking is gestopt.

Dit helpt vaak, want geloof het of niet, Windows schakelt de installatieservice soms uit na bepaalde fouten.

Gebruik Systeemherstel als u een recent herstelpunt hebt

Soms wordt het probleem veroorzaakt door een recente wijziging in het register of systeembestand. Als je een herstelpunt hebt van vóór de fout begon, kun je met een terugdraaiing alles zonder al te veel gedoe oplossen:

Zoek in het menu Start naar Systeemherstel en open het.
Kies een herstelpunt vanaf een datum waarvan u weet dat alles goed werkte.
Volg de instructies op het scherm om terug te gaan. Zorg ervoor dat u al uw werk opslaat voordat u opnieuw opstart.

Let op: Als u nog niet eerder herstelpunten hebt gemaakt, is deze optie niet beschikbaar en is de beste volgende stap mogelijk om Windows opnieuw in te stellen of een schone installatie uit te voeren.

Soms zijn deze oplossingen voldoende om de fout te omzeilen en Windows weer zijn werk te laten doen. Eerlijk gezegd is het een kwestie van geduld en een beetje trial-and-error testen welk onderdeel de vastloper veroorzaakt. Succes!