Hoe u fout 0x80070020 in de Foto’s-app in Windows 10 kunt oplossen

Sommige mensen lopen tegen de fout 0x80070020 aan bij het exporteren of opslaan van video’s vanuit de Windows 10 Foto’s-app. De app weigert op te slaan, geeft die vervelende melding ‘bestand in gebruik’ en stelt voor het later opnieuw te proberen of een andere naam te gebruiken. Dat is best frustrerend, vooral als je die video gewoon zonder gedoe wilt opslaan.
Als hetzelfde probleem zich op jouw computer voordoet, zijn hier een paar trucjes die kunnen helpen. Ik heb ontdekt dat deze methoden echt werken, of in ieder geval helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Geen garanties, maar het is het proberen waard als je opslag/export vreemd werkt.

Deze fout 0x80070020 verschijnt meestal met een bericht als:

Couldn’t save the video. The file is in use. Try again later or choose a different file name. Here’s the error code, in case you need it: 0x80070020

Fout 0x80070020 in de Foto’s-app op Windows 10

Voordat je je in de zware oplossingen stort, probeer iets simpels: sluit alle andere instanties van de Foto’s-app – ja, allemaal. Soms helpt dat alleen al, vooral als een proces het bestand bezighoudt. Als het sluiten van andere vensters niet werkt, probeer dan de onderstaande opties.

Probeer één ding voordat je naar de oplossingen gaat: sluit alle andere instanties van de Foto’s-app en probeer de video te exporteren of op te slaan. Als dat werkt, sla dan de onderstaande methoden over. Als dat echter niet helpt, volg dan de onderstaande stappen:

Probeer de bestandsnaam te wijzigen
Kies een andere locatie om uw bestand op te slaan
Sla uw bestand op de lokale schijf op in plaats van in cloudservices
Maak een nieuwe versie van de video vanaf nul

Wijzig de bestandsnaam

Deze is vrij basic, maar kan echt werken. Ga naar het dialoogvenster ‘Opslaan’ en kies een korte, eenvoudige bestandsnaam. Vermijd speciale tekens of extreem lange namen die conflicten kunnen veroorzaken. Windows raakt soms in een vreemde toestand als de bestandsnaam te complex is of een bestaande naam dupliceert. Door deze te wijzigen, kan het bestand worden vrijgegeven voor de Foto’s-app om te overschrijven of correct op te slaan. Het is een gok, maar in sommige gevallen helpt dit om de melding ‘Bestand in gebruik’ te verhelpen. Veelvoorkomende fout: vergeten andere apps te sluiten die mogelijk hetzelfde bestand gebruiken. Controleer dus drie keer of er geen ander programma is dat het bestand vergrendelt voordat u het opnieuw probeert.

Kies een andere opslaglocatie

Als het wijzigen van de naam niet heeft geholpen, kies dan een andere locatie. Sla het bestand niet op in een netwerkschijf of een map die in de cloud is gesynchroniseerd, zoals OneDrive of Google Drive – die kunnen soms problemen opleveren. Kies in plaats daarvan een map op je lokale schijf, zoals Documenten of Video’s. Dit kan te maken hebben met machtigingen of een soort bestandsvergrendeling door cloudsynchronisatie. Bovendien is lokaal opslaan meestal sneller en minder foutgevoelig. Klik met de rechtermuisknop op je bureaublad of in Deze pc en kies Nieuwe map als je het met een nieuwe locatie wilt testen. Soms accepteert Windows de standaardmap die je probeert te gebruiken gewoon niet, vooral als deze zich in een map met vreemde machtigingen bevindt.

Opslaan op uw lokale schijf

Als je hebt geprobeerd om rechtstreeks op te slaan in OneDrive, Google Drive of een aangepaste cloudmap, kan dit de boosdoener zijn. Deze synchronisatieservices blokkeren soms bestanden of verstoren het opslaan van bestanden, vooral als ze bezig zijn met synchroniseren of fouten tegenkomen. Probeer de video te kopiëren of rechtstreeks te exporteren naar je C:\-schijf, zoals C:\Videos\myvideo.mp4. Als het daar goed opslaat, ligt het probleem waarschijnlijk bij de cloudsynchronisatie. Ik weet niet zeker waarom het soms wel werkt en soms niet, maar het is belangrijk om te weten dat cloudmappen lastig kunnen zijn voor het snel exporteren van video’s.

Maak een nieuwe video vanaf nul

En als niets anders tot nu toe heeft gewerkt, hier is een vreemde truc: maak een nieuwe video helemaal opnieuw. Soms heeft de Foto’s-app gewoon een hekel aan het bestaande project of de clip. Importeer de beelden opnieuw, voeg ze samen en probeer ze vervolgens te exporteren. Ik weet niet zeker waarom, maar bij sommige installaties kunnen beschadigde projectbestanden of clips ervoor zorgen dat de app vastloopt en het opslaan blokkeert. Het is omslachtig, maar het kan de vreemde bug verhelpen die het opslaan verhindert.

Foutcode 0x800704ec oplossen bij het uitvoeren van Windows Defender
Hoe u updatefout 0x800703e3 in Windows 10 kunt oplossen
Hoe Outlook-fout 0X800408FC op Windows 10 te verhelpen

Samenvatting

Sluit alle andere instanties van de Foto’s-app voordat u opnieuw probeert op te slaan.
Probeer de bestandsnaam kort en eenvoudig te maken.
Kies een andere locatie, bij voorkeur op uw lokale schijf en niet in cloudmappen.
Exporteer of sla de bestanden rechtstreeks op de interne schijf van uw pc op in plaats van naar de cloud of netwerkstations.
Als niets anders lukt, maak de video dan helemaal opnieuw en importeer de beelden opnieuw.

Afronding

Soms zijn Windows-apps gewoon koppig, vooral met bestandsvergrendelingen en problemen met machtigingen. Deze oplossingen zijn niet waterdicht, maar ze behandelen de meest voorkomende oorzaken van fout 0x80070020. Zorg er in principe voor dat niets anders het bestand gebruikt, vermijd cloudmappen indien mogelijk en houd bestandsnamen eenvoudig. Hopelijk helpt dit iemand om die video zonder frustraties op te slaan. Dit werkte gewoon op meerdere systemen, dus het proberen waard.