Hoe u fout 0x00000520 kunt oplossen wanneer Windows geen verbinding kan maken met de printer
Dus, krijg je fout 0x00000520 bij het printen? Ja, het is echt vreselijk, vooral wanneer de foutmelding zegt “Windows kan geen verbinding maken met de printer”, en vervolgens die 0x00000520-code weergeeft alsof je je ergens anders druk over moet maken. Soms komt dit uit het niets, en andere keren is het een wirwar van netwerkproblemen, driverproblemen of spoolerproblemen. Kortom, je probeert te printen, maar Windows heeft je gewoon genegeerd. Het oplossen ervan is niet altijd eenvoudig, maar meestal komt het neer op het oplossen van problemen met de spoolerservice, het controleren van de detecteerbaarheid van de verbinding of het updaten van drivers. Hier is een overzicht van wat bij sommige configuraties heeft gewerkt en wat je misschien eerst wilt proberen.
Printerfout 0x00000520 in Windows oplossen
Controleer en start de printspoolerservice opnieuw
Dit is een soort klassieke actie. Printerfouten ontstaan vaak doordat de print spooler-service defect is of niet goed functioneert. Als Windows afdruktaken niet goed beheert, kan die foutcode verschijnen, zelfs als alles er verder goed uitziet. Door Windows opnieuw op te starten, kunnen vastgelopen taken of kleine storingen worden verholpen. Geloof me, dit is meestal het eerste wat je probeert. Onthoud:
- Kopieer voor de zekerheid de inhoud van de spoolmappen voordat je ergens mee aan de slag gaat. Je vindt ze hier: x64-bit:
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3x86:C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3 - Kopieer eenvoudig alle bestanden in de map “3” naar een veilige locatie, voor het geval u de vorige versie wilt terugdraaien.
- Druk op Win+R, typ
services.mscen klik op OK. Hiermee wordt het venster Services geopend. - Zoek Print Spooler, klik met de rechtermuisknop en kies Opnieuw opstarten. Als deze optie is uitgeschakeld, schakel deze dan eerst in.
Start vervolgens je pc opnieuw op en kijk of de fout verdwijnt. Soms is het gewoon een kwestie van de spooler een klein zetje geven.
Zorg ervoor dat uw apparaat vindbaar is op het netwerk
Dit is geen grap – Windows doet raar als het gaat om vindbaarheid. Als je computer niet zichtbaar is in het netwerk, kunnen printers vastlopen en worden taken niet uitgevoerd. Best frustrerend, maar makkelijk op te lossen. In sommige configuraties kan het tijdelijk overschakelen naar een “openbaar” netwerk ervoor zorgen dat Windows de aanwezigheid van je apparaat opnieuw meldt, vooral als er verwarring is ontstaan met netwerkprofielen.
- Open Instellingen via Win + I.
- Ga naar Netwerk en internet en klik vervolgens op Ethernet of Wi-Fi.
- Verander het netwerkprofiel van ‘Privé’ naar ‘Openbaar’.Als het al openbaar is, probeer het dan weer terug te zetten.
Start je apparaat daarna opnieuw op en kijk of de printer nu goed wordt herkend. Netwerkproblemen komen vaak voor bij het wisselen van wifi, dus het kan een paar pogingen kosten.
Controleer de domeinauthenticatie nogmaals als u een pc gebruikt die is aangesloten op een domein
Dit kan problemen veroorzaken als de domeinsessie is verlopen of beschadigd is geraakt. Als uw pc deel uitmaakt van een netwerkdomein, log dan uit en weer in, of controleer bij uw systeembeheerder of de domeinauthenticatie nog actief is. Dit is een wat lastiger probleem voor de beheerder, maar het is het vermelden waard, omdat het een veelvoorkomende oorzaak is in zakelijke omgevingen.
Voer de ingebouwde probleemoplosser voor printers uit
Windows heeft een eigen kleine hulp-app om veelvoorkomende printerproblemen op te lossen. Die is best aardig. Zo werkt het:
- Druk in Windows 11 op Win + I om Instellingen te openen en ga vervolgens naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
- Blader naar Printer en klik op Uitvoeren.
Volg de aanwijzingen. Het kan zijn dat er achter de schermen dingen worden gereset of dat er driverupdates worden aanbevolen. Soms lukt het meteen bij de eerste poging, soms is het wat koppig, dus laat je niet ontmoedigen.
Voor Windows 10 is het vrijwel hetzelfde: Win + I > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers. Selecteer vervolgens Printer en klik op Probleemoplosser uitvoeren. Zo eenvoudig is het.
Gebruik de opdrachtregel voor een snelle oplossing
Als de GUI niet helpt, kunt u de probleemoplosser van Microsoft uitvoeren vanaf de opdrachtprompt:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Voer dit uit als administrator en de probleemoplosser wordt gestart. Ik weet niet zeker waarom het soms werkt, maar op sommige machines controleert en verhelpt deze kleine opdracht veelvoorkomende printerproblemen zonder de gebruikersinterface te verstoren.
Controleer op optionele Windows-updates en drivers
Soms worden dit soort problemen veroorzaakt door verouderde drivers of ontbrekende patches. Windows stuurt nu optionele updates via Windows Update, vaak inclusief driverupdates voor printers.
- Ga naar Instellingen > Windows Update > Controleren op updates.
- Als er updates worden gevonden, zoek dan naar ‘Optionele updates’.Klik daarop en selecteer vervolgens de beschikbare driverupdates voor uw printer of chipset.
- Downloaden, installeren en opnieuw opstarten.
Printer- en apparaatstuurprogramma’s handmatig bijwerken
Als niets anders werkt, kan het helpen om drivers één voor één bij te werken. Ga naar Apparaatbeheer ( Win + X > Apparaatbeheer ) en zoek naar gele uitroeptekens die aangeven dat de drivers verouderd of defect zijn.
- Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch naar drivers zoeken. Windows zoekt online naar de nieuwste versie.
Voor een grondigere aanpak kunt u de website van de printerfabrikant bezoeken, de nieuwste driver downloaden en handmatig updaten. Gebruik natuurlijk altijd betrouwbare bronnen – dit is niet het moment om malware te downloaden via verborgen downloadlinks.
Samenvatting
- De printspooler opnieuw opstarten – vaak de held bij printerproblemen
- Maak uw pc vindbaar op het netwerk
- Controleer de domeininloggegevens als u zich in een domeinomgeving bevindt
- Voer de ingebouwde printerprobleemoplosser van Windows uit
- Windows en printerstuurprogramma’s bijwerken
- Stuurprogramma’s indien nodig handmatig bijwerken vanaf de websites van de fabrikant
Afronding
Uiteindelijk komen de meeste van deze fouten neer op een spooler die niet goed werkt of een verouderde driver. Als de ene oplossing niet werkt, probeer dan een andere. Dit probleem is niet altijd eenvoudig op te lossen, en soms is de simpelste oplossing (zoals het opnieuw opstarten van de spooler) voldoende. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar deze oplossing behandelt de meest voorkomende oorzaken. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur aan hoofdbrekens.