Hoe u een ontbrekende of verwijderde Windows Store op Windows 11/10 kunt herstellen
Als de Windows Store verstoppertje speelt of gewoon niet verschijnt na een Windows-update, kan dat behoorlijk frustrerend zijn. De Microsoft Store zou een essentieel onderdeel van Windows moeten zijn – waarmee je gemakkelijk apps en updates kunt downloaden. Maar soms verdwijnt de Store of werkt hij niet meer, waardoor mensen zich achter de oren krabben. Gelukkig zijn er een paar trucjes om de fout te herstellen. Deze methoden omvatten alles, van het uitvoeren van ingebouwde probleemoplossers tot het resetten van app-gegevens. Zodra je het probleem hebt opgelost, kun je weer apps downloaden zonder al te veel moeite. Houd er wel rekening mee dat sommige oplossingen wat geduld kunnen vergen, vooral als je systeem vreemd reageert na een recente update of een storing.
Hoe u een ontbrekende of kapotte Microsoft Store in Windows 11/10 kunt repareren
Voer de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Deze probleemoplosser kan automatisch veelvoorkomende Store-problemen scannen en oplossen. Het helpt Windows als het ware het vuile werk te doen in plaats van dat u hoeft te rommelen met opdrachten en configuraties. Meestal, als de Store-app kapot is of ontbreekt vanwege corruptie of vreemde instellingen, zal deze tool Windows zeuren om het te repareren – soms tovert hij zelfs een konijn uit de hoge hoed. In Windows 11 vindt u het onder Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers. Scrol gewoon naar beneden naar Windows Store-apps, klik op Uitvoeren en wacht. In Windows 10 is het vergelijkbaar: open Instellingen, ga naar Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers en kies Windows Store-apps. Na een paar minuten, als Windows iets detecteert dat er mis is met de Store of de onderdelen ervan, probeert het het automatisch te repareren. Soms werkt het, soms niet, maar het is het proberen waard voordat u voor meer ingrijpende opties kiest.
Herstel de Microsoft Store-app via PowerShell (bijna zoals opnieuw installeren)
Ja, de Store is een vooraf geïnstalleerde app, maar soms raakt deze beschadigd of losgekoppeld. Door een speciale opdracht in PowerShell uit te voeren, kun je Windows dwingen die app opnieuw te registreren en de problemen te verhelpen. Het is een beetje vreemd, maar het werkt op veel installaties. Open PowerShell als beheerder (zoek naar PowerShell, klik met de rechtermuisknop, Als administrator uitvoeren) en typ vervolgens deze opdracht:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Druk op Enter, wacht even – misschien een minuut of twee – en start je pc opnieuw op. Controleer daarna of de Store verschijnt. Op sommige systemen zijn een paar pogingen nodig, maar vaak komt de pc dan weer tot leven.
De Store-app terugzetten naar de standaardinstellingen
Als opnieuw registreren niet helpt, kan het resetten van de app uitkomst bieden. Hiermee worden de lokale gegevens gewist en wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen, net zoals bij het opnieuw installeren zonder je apps of aankopen te verliezen. Ga in Windows 11 naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps, zoek Microsoft Store, klik op de drie puntjes ernaast, selecteer Geavanceerde opties en klik vervolgens op Resetten. Je krijgt een bevestigingsvenster; ga akkoord en wacht tot het resetten is voltooid.
Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op het menu Start, kies Apps en onderdelen, zoek de Store, klik op Geavanceerde opties en druk op Opnieuw instellen. Simpel genoeg, maar het veroorzaakt soms hardnekkige problemen.
Controleer datum en tijd dubbel, want Windows 11/10 heeft een hekel aan onjuiste instellingen
Het is een beetje vreemd, maar rommelen met de datum- en tijdinstellingen kan de verbindings- en authenticatiemogelijkheden van de Microsoft Store flink verstoren. Als je systeemklok uitstaat, weigert je Store mogelijk gewoon te laden of bij te werken. Om dit te verhelpen, druk je op Windows + I om Instellingen te openen en ga je naar Tijd en taal > Datum en tijd. Schakel ‘Tijd automatisch instellen’ uit als deze optie is ingeschakeld, klik vervolgens op ‘Wijzigen’ en stel de juiste datum en tijd handmatig in. Schakel deze optie indien nodig weer in. Dit is niet altijd de hoofdoorzaak, maar het is de moeite waard om te controleren, vooral na problemen met de kloksnelheid of BIOS-updates van het moederbord die de datum en tijd opnieuw instellen.
Maak de cache van de Store leeg, want soms is het gewoon een rommeltje
Dit is een ouderwetse zet, maar het wissen van de cache kan veel vreemde fouten verhelpen. Het komt er in feite op neer dat Windows helemaal opnieuw moet beginnen met de Store-gegevens. Druk op Windows + R, typ wsreset.exe en klik op OK. Je ziet een zwart venster knipperen en dan verdwijnen, waarna de Store opnieuw zou moeten openen (of in ieder geval proberen te openen).Soms lost dit het probleem direct op. Zo niet, dan is het tijd om dieper in te gaan op gebruikersprofielen of machtigingen, omdat vreemde cacheproblemen soms verband kunnen houden met beschadigde profielen of machtigingen.
Maak een nieuw gebruikersprofiel aan (omdat uw gebruikersnaam soms corrupt raakt)
Als de Store alleen op je profiel verschijnt – zoals bij een no-show obscurity – kan het helpen om een nieuw account aan te maken. Log uit en maak een nieuw gebruikersaccount aan via Instellingen > Accounts > Gezin en andere gebruikers > Iemand anders toevoegen aan deze pc. Controleer na het inloggen op het nieuwe account of de Store verschijnt. Als dat zo is, is je oude profiel mogelijk beschadigd. Het herstellen van gebruikersprofielen kan ingewikkeld zijn, maar soms is het gewoon makkelijker om over te schakelen als al het andere mislukt.
Dat is zo’n beetje alles wat betreft de meest voorkomende oplossingen. Soms springt de Store na een of twee pogingen en een herstart weer terug, soms duurt het een paar stappen langer. Vergeet niet dat als er niets aan de hand is, de online supportforums of probleemoplossingstools van Microsoft een laatste redmiddel kunnen zijn. Succes!