Hoe u de printerspooler en de afdrukwachtrij in Windows 11/10 kunt wissen
Er is weinig zo irritant als een document naar de printer sturen en het vervolgens eindeloos in de wachtrij zien staan. Soms reageert de printer helemaal niet meer, print hij slechts gedeeltelijke pagina’s, of blijft hij ‘Afdrukken’ weergeven zonder dat er iets gebeurt. Meestal ligt de oorzaak bij de printspooler of een vastgelopen printwachtrij. Bij sommige systemen is het oplossen hiervan niet zo eenvoudig, vooral als een beschadigde printopdracht ervoor zorgt dat de printer vastloopt. Het leegmaken van de spooler, het verwijderen van de vastgelopen printopdracht en het opnieuw starten van de service lost het probleem meestal op, maar niet altijd. Het is een beetje vreemd, maar soms moet je je verdiepen in specifieke commando’s of verschillende methoden uitproberen, afhankelijk van het probleem.
Of je nu een USB-printer, een draadloze printer of een netwerkapparaat gebruikt, het oplossen van vastgelopen printopdrachten komt neer op een paar veelvoorkomende stappen. Het doel is om de vastgelopen wachtrij leeg te maken, services opnieuw op te starten en alles weer op gang te brengen. Deze handleiding beschrijft meerdere methoden, dus als de ene niet werkt, kun je de andere proberen – want Windows heeft soms een vreemde manier om dit soort oplossingen te verbergen.
Hoe los ik een vastgelopen printerwachtrij op in Windows 11/10?
Het basisidee is om te controleren of een hardnekkige printopdracht de boel blokkeert, vervolgens dat proces te beëindigen, de vastgelopen bestanden op te ruimen en de printspoolerservice opnieuw te starten. Het hele proces klinkt ingewikkeld, maar dat is het eigenlijk niet. Het vereist alleen wat geduld en weten waar je moet zoeken. Je leert ook hoe je het snel via de opdrachtregel kunt doen als je het snel wilt afhandelen – want soms kan de grafische gebruikersinterface de eigenwijsheid van Windows gewoon niet bijbenen.
Controleer de printerwachtrij op vastgelopen afdrukopdrachten.
Deze stap helpt om te controleren of een document vastloopt of beschadigd is, waardoor de rest van het afdrukproces wordt geblokkeerd. In Windows 11 opent u Start > Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners. Klik op uw printer en vervolgens op Afdrukrij openen. U ziet dan wat er in de wachtrij staat en kunt het vastgelopen bestand annuleren. Dezelfde procedure in Windows 10: Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners, selecteer uw printer en klik vervolgens op Afdrukrij openen.
Als u een foutmelding ziet of een taak die niet verdwijnt, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Annuleren. Soms verdwijnt de taak daarna, maar zo niet, of als de wachtrij nog steeds vastloopt, is het tijd voor meer ingrijpende oplossingen. In sommige gevallen moet u mogelijk de volledige printspoolerservice opnieuw starten of de printbestanden handmatig verwijderen.
Stop de printspoolerservice.
Dit gedeelte is handig als Windows een vastgelopen printopdracht in het geheugen vasthoudt. Door de service te stoppen, geeft u Windows in feite de opdracht om even pauze te nemen en de boel op te ruimen. Druk op de Ctrl-toets Windows + R, typ services.msc en druk op Enter. Scroll naar beneden om Print Spooler te vinden. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stoppen. Zorg ervoor dat u het venster Services open laat voor de volgende stappen. Als u het sluit, moet u de service later opnieuw starten om het printen weer mogelijk te maken.
Verwijder de vastgelopen printbestanden
Nu de printspooler is gestopt, ga naar C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. U kunt dit pad kopiëren naar de adresbalk van Verkenner – plak het en druk op Enter Enter. Als Windows om beheerdersrechten vraagt, accepteer deze dan. In die map ziet u enkele. SPL- en. SHD-bestanden; dit zijn tijdelijke printbestanden. Selecteer ze allemaal (of alleen de bestanden die problemen veroorzaken) en verwijder ze. Let op dat u niet de hele map verwijdert, maar alleen de bestanden.
Het is een beetje vreemd, maar door deze bestanden te verwijderen, worden de vastgelopen printopdrachten verholpen. Als de map al leeg is, ligt het probleem mogelijk ergens anders, zoals bij stuurprogrammaproblemen of Windows-instellingen.
Start de printspoolerservice opnieuw.
Ga terug naar het venster Services, zoek Print Spooler opnieuw, klik er met de rechtermuisknop op en kies Starten. Hiermee wordt de service opnieuw gestart en het hele afdruksysteem vernieuwd. Soms is het vreemd: op de ene computer is het probleem direct opgelost, op een andere is een herstart of zelfs meer probleemoplossing nodig. Probeer na de herstart een testafdruk om te controleren of de afdrukwachtrij leeg is.
Schakel uw printer en computer uit en weer in.
Dit is de klassieke “uit- en weer aanzetten”-methode, maar dan met een twist. Zet je printer uit, haal de stekker er ongeveer 30 seconden uit als het een draadloze printer is, en herstart je pc. Sluit de printer weer aan en zet hem weer aan. Want Windows moet het natuurlijk ingewikkelder maken dan nodig, terwijl het soms gewoon een kwestie is van de verbinding opnieuw instellen. Draadloze of netwerkprinters zijn hier vaak het meest gevoelig voor – zelfs als de printwachtrij leeg is, kunnen ze nog steeds niet gesynchroniseerd zijn.
Wis de afdrukrij via de opdrachtregel (snelle methode)
Voor wie een hekel heeft aan klikken, kan de opdrachtregeloptie sneller zijn. Open Start, zoek naar Opdrachtprompt, klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitvoeren als beheerder. Typ de volgende opdrachten achter elkaar en druk na elke opdracht op Enter :
net stop spooler del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" net start spooler De eerste opdracht stopt de spoolerservice, de tweede verwijdert alle bestanden in de wachtrij en start de spooler vervolgens opnieuw. Houd er rekening mee dat hiermee alle afdruktaakjes worden verwijderd, dus gebruik deze optie alleen als u het geen probleem vindt om de vastgelopen taken te verliezen zonder te hoeven wachten.
Verwijder en installeer de printer opnieuw.
Als de problemen blijven terugkeren, is er mogelijk iets mis met het stuurprogramma. Verwijder de printer via Instellingen > Apparaten > Printers en scanners en herstart de pc. Wanneer u de printer opnieuw aansluit, zou Windows het stuurprogramma automatisch opnieuw moeten installeren. Zo niet, ga dan naar de website van de printerfabrikant, download het nieuwste stuurprogramma en installeer het handmatig. Dit lost vaak dieperliggende problemen op die de printspooler na verloop van tijd verstoren.
Printerstuurprogramma’s bijwerken
Verouderde stuurprogramma’s zijn een andere veelvoorkomende oorzaak van problemen met de printspooler. Om ze bij te werken, opent u Apparaatbeheer ( Start > Apparaatbeheer ), vouwt u Afdrukrijen of Printers uit, klikt u met de rechtermuisknop op uw specifieke printer en kiest u Stuurprogramma bijwerken. Selecteer Automatisch zoeken naar stuurprogramma’s. U kunt ook de officiële website van de printer bezoeken voor nieuwere stuurprogramma’s, vooral als Windows niets vindt.
Waarom lopen printwachtrijen eigenlijk vast?
In principe zijn beschadigde printbestanden de meest voorkomende oorzaak. Als een document beschadigd of incompatibel is, kan Windows het niet goed verwerken, waardoor de printwachtrij vastloopt. Netwerkproblemen zijn ook een bron van ergernis, vooral bij draadloze printers. Verouderde of incompatibele stuurprogramma’s kunnen bovendien conflicten veroorzaken met Windows-updates. Soms crasht of bevriest de printspoolerservice door een vreemde, tijdelijke storing. In dat geval lost het herstarten van de service het probleem op, totdat het volgende probleem zich voordoet.
Tips om uw printerwachtrijen soepel te laten verlopen
Update uw printerstuurprogramma’s regelmatig, want verouderde software is vaak de oorzaak van problemen. Vermijd het verzenden van grote printopdrachten in één keer; dit overbelast oudere printers of zorgt voor een overvolle printwachtrij. Annuleer een opdracht direct als deze mislukt, in plaats van deze herhaaldelijk opnieuw te verzenden. Door uw printer zo nu en dan opnieuw op te starten, kunt u eventuele geheugenproblemen of verbindingsproblemen verhelpen. En vergeet niet om Windows zelf up-to-date te houden; updates verhelpen vaak vervelende printerproblemen voordat ze zich voordoen.
Veelgestelde vragen
Wat is de printspooler in Windows precies?
De printspooler is een Windows-service die uw printopdrachten tijdelijk vasthoudt en de documentenstroom naar uw printer beheert. Als de printspooler vastloopt of crasht, blijven printopdrachten hangen en worden ze niet afgedrukt.
Waarom zit mijn printwachtrij vast in Windows 11?
Meestal komt het door een beschadigde printopdracht, verouderde stuurprogramma’s of een vastgelopen of bevroren printspooler. Soms spelen netwerkproblemen ook een rol.
Is het veilig om spoolerbestanden te verwijderen?
Ja, zodra je de printspoolerservice stopt, C:\Windows\System32\spool\PRINTERSkun je die tijdelijke bestanden veilig verwijderen. Het zijn slechts tijdelijke gegevens die Windows gebruikt voor printopdrachten.
Waarom geeft mijn printer steeds aan dat er documenten in behandeling zijn?
Documenten in behandeling verschijnen wanneer Windows een afdruktaak niet correct kan verwerken, vaak als gevolg van een verbroken verbinding of een beschadigd bestand dat vastzit in de wachtrij.
Zal het herstarten van de printspooler mijn printerprobleem oplossen?
Meestal wel. Door de printspooler opnieuw op te starten, wordt het printsubsysteem vernieuwd en worden vastgelopen taken verwijderd, waardoor vertragingen of vastlopers worden verholpen.
Een snelle manier om de printspooler opnieuw op te starten?
Druk op Windows + R, typ services.msc, druk op Enter, klik met de rechtermuisknop op Print Spooler en kies vervolgens Opnieuw opstarten.
Worden mijn documenten verwijderd als ik de printwachtrij leegmaak?
Nee. Het verwijdert alleen de tijdelijke printopdrachten in de wachtrij. Je originele bestanden blijven veilig op je pc staan.