Hoe u de ntkrnlmp.exe BSOD-fout op uw Windows-pc kunt oplossen

Veel mensen krijgen het gevreesde blauwe scherm te zien dat naar “ntkrnlmp.exe” verwijst en vragen zich af wat dit in vredesnaam veroorzaakt. Eerlijk gezegd is het best vervelend, want dit bestand is vrij essentieel voor Windows – in feite onderdeel van de kernel van het besturingssysteem die de werking van het systeem op meerdere processors beheert. Meestal verschijnt het door corrupte drivers, malware of soms zelfs BIOS-instellingen die het energiebeheer verstoren. Wat de oorzaak ook is, het is niet altijd eenvoudig om het op te lossen, maar er zijn een paar veelvoorkomende stappen die het probleem kunnen oplossen – soms net op het moment dat je je computer bijna uit het raam wilt gooien.

Deze handleiding behandelt enkele van de meest voorkomende oorzaken van het “ntkrnlmp.exe” BSOD en wat u eraan kunt doen. Volg de instructies als u constant crashes krijgt of het scherm direct na het opstarten blauw wordt. In principe werkt u drivers bij, controleert u de energie-instellingen van uw hardware en voert u zelfs hulpprogramma’s uit om corrupte drivers op te sporen voordat ze meer chaos veroorzaken. Zodra deze stappen zijn voltooid, stabiliseren de meeste systemen en starten ze weer normaal op – dat is tenminste de bedoeling.

Hoe het blauwe scherm van ntkrnlmp.exe in Windows te repareren

Grafische kaartstuurprogramma’s bijwerken

Dit is nogal voor de hand liggend, maar het is de moeite waard om het eerst te vermelden. Omdat veel van deze BSOD’s worden veroorzaakt door afwijkende of corrupte grafische drivers, is het vaak een oplossing om ze bij te werken. Wanneer je GPU-driver niet goed synchroniseert met Windows, kan dat de kernelfout veroorzaken, vooral na een Windows-update of een driver-rollback.

Klik met de rechtermuisknop op het Start- pictogram en kies Apparaatbeheer.
Zoek Beeldschermadapters en klik erop om het uit te vouwen.
Klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s. Laat Windows zijn werk doen.

Zodra de update is voltooid, start je je pc opnieuw op en kijk je of de BSOD is verdwenen. Soms is het zo simpel. Zo niet, ga dan verder met de lijst – deze fouten zijn vaak meerlagig.

Schakel C-states en EIST uit in BIOS

Dit is een soort verborgen boosdoener. C-states en EIST zijn energiebesparende functies in het BIOS die, in sommige configuraties, ervoor kunnen zorgen dat de CPU vreemd gedrag vertoont, vooral als de hardware wat lastig is of overgeklokt. Door ze uit te schakelen, kun je de boel stabiliseren en voorkomen dat de kernel crasht.

Schakel uw pc uit en druk nogmaals op de aan/uit-knop.
Wanneer Windows wordt opgestart, drukt u onmiddellijk op de toets waarmee u het BIOS opent. Meestal zijn dat F2, Del of Esc.
Ga in het BIOS naar het tabblad of menu Geavanceerd.
Zoek naar opties genaamd CPU-configuratie of iets dergelijks.
Zoek C-states en Intel EIST en stel deze in op Uitgeschakeld.
Wijzigingen opslaan en BIOS afsluiten, meestal door op F10 te drukken.

Deze aanpassing is niet gegarandeerd op alle hardware, maar in sommige configuraties helpt het om die kernelgeheugenfouten te verhelpen. Energiebeheerfuncties kunnen soms een hoofdpijndossier zijn, vooral als je hardware er niet goed mee overweg kan.

Voer Driver Verifier uit en detecteer defecte drivers

Deze is iets geavanceerder, maar helpt wel om te achterhalen of een driver op de achtergrond problemen veroorzaakt. Driver Verifier is een ingebouwde Windows-tool die alle drivers uitschakelt en vervolgens de drivers markeert die crashes veroorzaken. Het kan soms wat bruut zijn – je pc kan tijdens het proces vastlopen – maar als het je op een defecte driver wijst, is dat mooi meegenomen.

Klik op het menu Start en typ verifier.
Open Driver Verifier Manager.
Selecteer Standaardinstellingen maken en klik op Volgende.
Selecteer Automatisch de op deze computer geïnstalleerde stuurprogramma’s selecteren en klik op Voltooien.

Start nu opnieuw op en laat de verifier zijn werk doen. Als een driver problematisch is, veroorzaakt Windows een crash en kunt u de dumpbestanden bekijken om te achterhalen welke driver dit veroorzaakt. Meestal kunt u die driver bijwerken of verwijderen en vervangen.

Driver Verifier uitschakelen na probleemoplossing

Zodra u de defecte driver hebt geïdentificeerd en aangepakt, kunt u Driver Verifier het beste uitschakelen, omdat het stabiliteitsproblemen kan veroorzaken als het actief blijft. Zo schakelt u Driver Verifier uit:

Open de opdrachtprompt als beheerder.
Typ verifieren druk op Enter.
Selecteer Bestaande instellingen verwijderen en klik op Voltooien.
Start uw systeem opnieuw op.

Herstel uw systeem naar een eerdere staat

Als al het andere faalt en de crashes blijven terugkomen, is het misschien tijd voor systeemherstel. Hopelijk heb je herstelpunten aangemaakt voordat de problemen begonnen, maar als je dat hebt gedaan:

Typ Systeemherstel in het zoekvak of ga naar Configuratiescherm > Systeem > Systeembeveiliging.
Klik op Systeemherstel en volg de wizard.
Selecteer een herstelpunt dat is gemaakt voordat de BSOD’s begonnen op te treden en laat Windows teruggaan naar de vorige versie.

Dit biedt geen garantie, maar helpt vaak om wijzigingen ongedaan te maken die mogelijk de kernelfouten hebben veroorzaakt.

Waar is ntkrnlmp.exe te vinden en hoe kun je het controleren?

Dit bestand bevindt zich normaal gesproken op C:\Windows\System32. Als u het ergens anders ziet, of als u vermoedt dat er malware onder een vergelijkbare naam draait, gebruik dan een tool zoals Windows Defender of Malwarebytes. Een snelle scan kan uitwijzen of een kwaadwillende zich voordoet als een legitiem systeembestand, vooral als het bestand zich op een vreemde locatie bevindt.

Uiteindelijk zijn “ntkrnlmp.exe”-fouten vaak een teken van driverproblemen, hardwareproblemen of een vreemde BIOS-instelling. Het oplossen daarvan kan lastig zijn, maar meestal is het bijwerken van drivers en het uitschakelen van energiebesparende opties in het BIOS voldoende. Soms helpt het om malware te verwijderen of Windows-updates terug te draaien. Houd er rekening mee dat hardwarefouten of RAM-problemen soms ook deze foutmelding veroorzaken. Als niets anders helpt, is het controleren van het RAM-geheugen mogelijk de volgende stap.

Samenvatting

Grafische drivers bijwerken
Schakel C-states en EIST uit in BIOS
Voer Driver Verifier uit om defecte drivers op te sporen
Herstel het systeem indien mogelijk naar een eerdere goede staat
Scan regelmatig op malware om infecties te voorkomen

Afronding

Als je deze stappen hebt doorlopen, zouden de meest voorkomende oorzaken moeten zijn afgevinkt. Soms is een aanpassing van de BIOS-instellingen of een driverupdate al voldoende. Ik weet niet waarom, maar zo ontstaan deze kernelfouten vaak: een mix van software- en hardwareproblemen, en Windows maakt het niet altijd even makkelijk om ze te lokaliseren. Hoe dan ook, hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Ik hoop dat dit de BSOD oplost en dat je systeem voortaan weer helemaal stabiel is.