Hoe u de Genshin Impact Blue Screen-fouten op Windows kunt oplossen

📅
🕑 7 minuten lezen

Dus, een hoop mensen hebben de laatste tijd last gehad van een vreemde blue screen crash met Genshin Impact. Het is niet zomaar een spelfoutje — het is gekoppeld aan een aantal vrij essentiële systeembestanden zoals mhyprot3.sysof atikmpag.sys. Deze bestanden zijn behoorlijk kritiek, en de theorie is dat ze geladen moeten worden *voordat* Windows volledig start, vooral wanneer anti-cheat software zoals mhyprot3 erbij betrokken is. Als er iets misgaat — bijvoorbeeld een corrupte kernel handle of slechte drivers — geeft Windows een stopfout en weigert het systeem goed op te starten. Geloof me, rommelen met dit soort dingen kan je leven tot een nachtmerrie maken als je niet oppast; ik heb fouten op die manier al eerder zien ontstaan.

Omdat deze fout verschijnt wanneer u Genshin opstart, en soms zelfs vlak na het opstarten, is het handig om te begrijpen wat er achter de schermen gebeurt. Windows heeft in principe een heleboel beveiligingslagen en beschermingen, en wanneer een daarvan in de weg zit – of wanneer een cruciaal stuurprogramma of systeembestand beschadigd raakt – kan het hele systeem in paniek raken. Symptomen zijn onder andere het beruchte blauwe scherm met foutcodes die verband houden met kernelbeveiliging of driverfouten. Het lijkt misschien ontmoedigend, maar er zijn een paar oplossingen die u kunnen helpen de boel weer op de rails te krijgen. Sommige zijn eenvoudig, zoals opstarten in de veilige modus om problemen op te lossen, terwijl andere meer speurwerk vereisen, zoals het bijwerken van stuurprogramma’s of het verwijderen van problematische bestanden.

Manieren om de Genshin Impact Blue Screen-fout in Windows op te lossen

Wanneer u deze fout tegenkomt, is het doel om het systeem te stabiliseren, zodat Genshin kan werken zonder te crashen. U zult waarschijnlijk een paar dingen moeten proberen, vooral omdat niet elke oplossing op elke machine werkt – vreemd, ik weet het, maar ja, Windows heeft een talent voor onvoorspelbaar gedrag. De volgende methoden zijn ontworpen om de meest voorkomende oorzaken aan te pakken: corrupte bestanden, problemen met drivers, beveiligingsinstellingen of conflicten met anti-cheat beveiliging.

Hardware-afgedwongen stackbeveiliging in de kernelmodus uitschakelen

Waarom het helpt: Windows beschouwt deze beveiligingsfunctie in sommige configuraties als een bedreiging, met name bij anti-cheatbestanden die diep in de kernelmodus duiken, zoals mhyprot3.sys. Het uitschakelen ervan kan helpen in gevallen waarin de functie per ongeluk noodzakelijke systeemprocessen blokkeert of corrumpeert. Deze oplossing is van toepassing als u fouten zoals KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ziet of als de crash specifiek verwijst naar systeembestanden die betrokken zijn bij het anti-cheat- of grafische subsysteem. Meestal merkt u deze fout op wanneer u de game probeert te starten of na kleine wijzigingen aan uw systeem.

Wat te verwachten: Na het uitschakelen van de functie zou de systeemstabiliteit moeten verbeteren — in ieder geval voldoende om Genshin te laten opstarten of in ieder geval normaal te laten opstarten. Op sommige machines mislukt dit de eerste keer, maar werkt het na een herstart wel. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar soms wel.

Dit is hoe je dat doet (want Windows moet dit proces natuurlijk een beetje stiekem maken):

  • Opstarten in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden: u kunt dit doen door uw apparaat herhaaldelijk uit te schakelen terwijl Windows probeert op te starten, vervolgens Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen te selecteren en Veilige modus met netwerkmogelijkheden inschakelen te selecteren. U kunt ook Shift + Restartvanaf het aanmeldscherm naar Problemen oplossen gaan.
  • Zodra u zich in de veilige modus bevindt, opent u Windows-beveiliging via het menu Start of het systeemvak.
  • Ga naar Apparaatbeveiliging > Details kernisolatie.
  • Zoek en schakel Hardware-afgedwongen stackbeveiliging in kernelmodus uit. Mogelijk hebt u hiervoor beheerdersrechten nodig.
  • Sluit alle vensters, start het systeem normaal opnieuw op en kijk of het blauwe scherm nog steeds verschijnt wanneer u Genshin opstart.

Hopelijk verbetert de stabiliteit van de machine na deze aanpassing. Soms gooit Windows roet in het eten door dit verkeerd te interpreteren als malware of een beveiligingsrisico, dus het uitschakelen ervan is een snelle oplossing om te testen.

mhypbase.dllHet problematische bestand verwijderen

Waarom het helpt: Verschillende mensen melden dat het verwijderen mhypbase.dlluit de Genshin-gamemap de BSOD stopt. Deze DLL is in principe gekoppeld aan het anti-cheatsysteem en als deze beschadigd of conflicterend is, kan het kernelfouten veroorzaken. Het is alsof je een slecht stukje code verwijdert dat het hele systeem doet vastlopen.

Wanneer je dit moet proberen: Als je Genshin Impact onlangs hebt geüpdatet of geïnstalleerd en de crash begint te zien, of als de game even draait en dan weer blauwe schermen vertoont, is dit het proberen waard. Je hoeft de hele game niet te verwijderen – verwijder gewoon dit ene DLL-bestand.

Vanwege de manier waarop het werkt, moet je opstarten in de Veilige modus om dit te doen zonder te crashen. Dit is in principe wat je moet doen:

  • Schakel uw apparaat uit en weer in door 2-3 keer op de aan/uit-knop te drukken om de Veilige modus te activeren. U kunt de knop ook gebruiken Shift + Restartbij het inloggen om de herstelopties te openen.
  • Open in de veilige modus Verkenner en ga naar:
  • C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact game
  • Als je spel op een andere schijf is geïnstalleerd, navigeer dan daarheen.
  • Zoek mhypbase.dllin die map en verwijder hem. Controleer dit goed voordat je hem verwijdert: sommige gebruikers hebben per ongeluk de verkeerde bestanden verwijderd, wat tot andere problemen heeft geleid.
  • Start uw pc normaal opnieuw op en kijk of het blauwe scherm verdwijnt wanneer u Genshin opnieuw opstart.

Er is geen garantie dat dit probleem wordt opgelost, maar het is eenvoudig genoeg om eerst te proberen voordat u zich in de meer diepgaande probleemoplossing stort.

Alle apparaatstuurprogramma’s bijwerken

Waarom het helpt: Verouderde of beschadigde drivers, met name grafische, netwerk- of chipsetdrivers, veroorzaken vaak kernel- of systeemcrashes. Omdat Genshin behoorlijk veeleisend is en gebruikmaakt van grafische drivers, kan het up-to-date houden van deze drivers bugs verhelpen die de BSOD mogelijk veroorzaken.

Wanneer u dit moet doen: Na de bovenstaande oplossingen, of als de fout is opgetreden na driverupdates of hardwarewijzigingen. Kortom, als uw systeem traag aanvoelt of crasht na updates, is het tijd om uw drivers te vernieuwen.

Zo doe je dat:

  • Start op in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden (dezelfde methode als hierboven).
  • Open Instellingen > Windows Update ( Win + I )
  • Klik op Controleren op updates. Wacht tot de scan voltooid is.
  • In de Geavanceerde opties vinkt u Optionele updates aan. Soms verschijnen hier stuurprogramma’s.
  • Controleer alle relevante driverupdates (GPU, netwerkadapters, chipset, etc.), vink ze aan en klik vervolgens op Downloaden en installeren.
  • Start na de updates normaal opnieuw op en controleer of Genshin zonder fouten opstart.

In sommige gevallen kunt u met speciale hulpprogramma’s voor driverupdates, zoals Dell SupportAssist of NVIDIA GeForce Experience, uw systeem sneller up-to-date houden, maar handmatige updates zijn vaak voldoende.

Hardwarecontroles en schijfdiagnostiek uitvoeren

Waarom het helpt: Falende hardware, zoals slechte sectoren op je harde schijf of beschadigd RAM-geheugen, kan allerlei kernelproblemen veroorzaken. Het diagnosticeren van deze problemen kan de oorzaak achterhalen, vooral als softwarematige oplossingen niet voldoende zijn.

Wanneer u dit kunt proberen: Als u al softwarematige oplossingen hebt geprobeerd zonder succes, of als uw pc ook buiten Genshin traag is of vastloopt.

Stappen om te controleren:

  • Gebruik de Windows Herstelmodus: Schakel het apparaat 3 keer uit om Automatisch herstellen te activeren, of start het apparaat op via Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opdrachtprompt.
  • Scan chkdsk /fuw schijf op fouten.
  • Als er geen slechte sectoren worden weergegeven, voert u Windows Geheugendiagnose uit: typ de mdschedopdracht en volg de aanwijzingen om het systeem opnieuw op te starten en uw RAM te scannen.
  • Door schijf- of geheugenfouten te verhelpen, kunt u vaak KRITISCHE kernelfouten voorkomen die ervoor zorgen dat games of Windows crasht.

Houd er rekening mee dat hardwarediagnostiek lastig kan zijn als je niet gewend bent aan opdrachtregelprogramma’s. Raadpleeg bij twijfel online tutorials die specifiek zijn voor jouw hardware.

Omgaan met antivirusprogramma’s van derden en corrupte systeembestanden

Waarom het helpt: Soms verstoren antivirusprogramma’s van derden gamebestanden of Windows-systeembestanden, wat conflicten veroorzaakt die tot blauwe schermen leiden. Het uitvoeren van SFC- en DISM-scans kan beschadigde systeembestanden herstellen die mogelijk verantwoordelijk zijn. Door problematische antivirussoftware te verwijderen, kunt u voorkomen dat deze het probleem veroorzaakt.

Wanneer u dit moet doen: als u onlangs een antivirusprogramma van derden hebt geïnstalleerd of vermoedt dat het systeem beschadigd is. Dit is vooral relevant als andere stappen voor probleemoplossing niet hebben geholpen.

Om dit te proberen:

  • Open in de Veilige modus het Configuratiescherm en verwijder vervolgens uw antivirussoftware van derden.
  • Na het verwijderen start u Windows opnieuw op en opent u de Opdrachtprompt als beheerder (of navigeer via Problemen oplossen > Opdrachtprompt in de herstelmodus).
  • Typ sfc /scannowen druk op Enter. Laat het systeembestanden repareren.
  • Voer vervolgens de opdracht uit DISM /online /cleanup-image /restorehealthen wacht tot het proces is voltooid.
  • Start het apparaat opnieuw op en probeer Genshin Impact nogmaals te starten.

Genshin Impact opnieuw installeren of volledig resetten

Waarom het helpt: Als gamebestanden beschadigd zijn geraakt of er iets mis is gegaan tijdens een update, kan een herinstallatie de boel oplossen. Dit is vaak de laatste optie als al het andere faalt.

Wanneer u dit moet proberen: Na alle voorgaande stappen, of als de fouten blijven bestaan, zelfs nadat u de drivers en systeembestanden hebt hersteld.

Hoe je dat doet:

  • Ga naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps in Windows.
  • Zoek Genshin Impact, klik op de drie puntjes en selecteer Verwijderen.
  • Bevestig indien gevraagd en wacht tot het spel volledig is verwijderd.
  • Installeer het programma opnieuw vanaf de officiële bron en kijk of de fout daarmee verdwijnt.

Als niets werkt, is een volledige herinstallatie van het besturingssysteem nog een optie, maar dat is meer een laatste redmiddel.

Wat is Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection in Windows?

Dit is een beveiligingsfunctie in Windows die de kernel (core) beschermt tegen exploits. Het is een soort firewall voor de diepste delen van je systeem. Maar in sommige gevallen kan het anti-cheatbestanden of bepaalde drivers verkeerd interpreteren als bedreigingen, wat blauwe schermen zoals het eerder genoemde scherm veroorzaakt. Het uitschakelen ervan – zoals hierboven weergegeven – kan soms helpen bij deze valse alarmen. Houd er rekening mee dat het je beveiliging verlaagt, dus gebruik dit alleen als een stap in de probleemoplossing, niet als een permanente oplossing.