Hoe u de foutmeldingen ‘Er is iets gebeurd’ en ‘Uw pincode is niet beschikbaar’ effectief kunt oplossen

Heb je ooit dat vreemde moment gehad waarop je probeert in te loggen op Windows met je pincode en er plotseling een melding verschijnt als “Er is iets gebeurd en je pincode is niet beschikbaar”? Ja, dat is frustrerend, want je weet vrijwel zeker dat de pincode klopt – je hoeft hem niet opnieuw in te stellen of zoiets. Maar Windows lijkt het uit het oog te verliezen, of erger nog, de pincodegegevens raken ergens op de achtergrond beschadigd. Daardoor moet je op zoek naar alternatieven om weer in te loggen zonder telkens je wachtwoord in te voeren. Gelukkig zijn er een paar beproefde manieren om dit op te lossen, en het is geen hogere wiskunde. Beide methoden richten zich op verschillende mogelijke oorzaken van de fout, dus het proberen van de ene methode kan helpen – of allebei als je het echt niet meer weet.

Hoe u het PIN-probleem kunt oplossen door het opnieuw in te stellen in Windows

Methode 1: Uw pincode opnieuw instellen

Deze methode is handig wanneer Windows hapert en weigert je pincode te herkennen, zelfs als je denkt dat deze correct is. Door de pincode opnieuw in te stellen, wordt Windows gedwongen een nieuw pincodeprofiel aan te maken, wat vaak de fout verhelpt die de fout in eerste instantie heeft veroorzaakt. Verwacht dat je na deze actie weer normaal kunt inloggen, tenminste tot de volgende vreemde Windows-fout.

Open Instellingen: typ ‘Instellingen’ in de Windows-zoekbalk ( Win + S) en klik op de app die verschijnt.
Toegang tot aanmeldopties: Selecteer in het venster Instellingen ‘Accounts’ (vrijwel in het midden van het scherm) en zoek vervolgens ‘Aanmeldopties’ in het menu aan de linkerkant.
Pincode opnieuw instellen: Onder ‘PIN (Windows Hello)’ ziet u opties. Als u uw pincode nog weet, klikt u op ‘Pincode wijzigen’ en volgt u de instructies. Bent u uw pincode helemaal vergeten? Klik dan op ‘Pincode vergeten’. Windows begeleidt u vervolgens bij het verifiëren van uw identiteit en het instellen van een nieuwe pincode.

Houd er rekening mee dat dit de standaardmanier is om je pincode te vernieuwen, en je zult waarschijnlijk merken dat het daarna soepeler verloopt. Soms raakt Windows in de war met pincodegegevens, maar door het opnieuw in te stellen, werkt alles weer soepel.

Methode 2: Verwijder de NGC-map om Windows te dwingen de PIN-gegevens opnieuw te maken

Deze is een beetje lastig, maar verrassend effectief: het is alsof je de rommel opruimt en Windows zijn pincodedatabase laat herbouwen. De map in kwestie is de map “Ngc”, diep in de systeemmappen opgeslagen waar Windows al die pincode-gerelateerde informatie bewaart. Als deze bestanden beschadigd raken, helpt het misschien niet, hoe vaak je de pincode ook reset. Het verwijderen van deze map zorgt voor een volledige reset van de pincodecache, wat hardnekkige fouten kan verhelpen.

Let op: Omdat het hierbij om verborgen systeemmappen gaat, moet u eerst de zichtbaarheid van verborgen mappen inschakelen. Als u op een computer met meerdere gebruikers of zeer strikte machtigingen werkt, hebt u mogelijk beheerdersrechten nodig of moet u bepaalde beveiligingsfuncties tijdelijk uitschakelen.

Verborgen items weergeven: Open de bestandsverkenner ( Win + E), ga naar het tabblad ‘Weergave’ en vink het vakje ‘Verborgen items’ aan. Dit toont systeemmappen die normaal gesproken verborgen zijn.
Navigeer naar de map: Volg dit pad in uw adresbalk of blader handmatig: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Zoek en verwijder “Ngc”: Zoek in de map “Microsoft” naar de map “Ngc”. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Verwijderen”. Bevestig indien gevraagd. In sommige configuraties moet u mogelijk bepaalde services stoppen of Verkenner als administrator uitvoeren als het verwijderen niet bij de eerste poging lukt.

Eenmaal gewist, verliest Windows in feite de oude pincodegegevens, net zoals u uw pincode met een schone lei invult. De volgende keer dat u een pincode instelt, worden alle gegevens opnieuw aangemaakt. Soms worden hiermee vervelende, corrupte bestanden verwijderd die ervoor zorgen dat de pincode-inlog niet goed werkt. Het is een vrij brute methode, maar op sommige machines is dit de enige manier om hardnekkige pincodeproblemen te verhelpen.

Ik moet toegeven dat rommelen met systeemmappen niet iets is wat je dagelijks doet, en misschien is het een beetje overdreven als andere oplossingen werken. Toch, als je buitengesloten bent en een simpele reset niet helpt, is dit een goede, solide zet.

Samenvatting

Door uw pincode via Instellingen opnieuw in te stellen, kunt u eenvoudige problemen en beschadigde gegevens verhelpen.
Wanneer u de map Ngc verwijdert, worden oude en mogelijk beschadigde pingegevens verwijderd, waardoor Windows helemaal opnieuw moet opstarten.
Beide methoden zijn niet zo ingewikkeld, maar wees voorzichtig met mapmachtigingen en verborgen items.

Afronding

Deze oplossingen zijn behoorlijk betrouwbaar, vooral als je de foutmelding “PIN is niet beschikbaar” die onverwacht verschijnt, zat bent. Onthoud wel dat rommelen met systeemmappen enige voorzichtigheid vereist – verwijder geen willekeurige dingen. Meestal krijg je met een van deze oplossingen je pincode weer terug. Ik hoop dat dit helpt, want eerlijk gezegd is het best vervelend als Windows je weigert toegang te verlenen na jarenlang dezelfde pincode te hebben gebruikt. Hopelijk scheelt dit een paar uur werk.