Hoe u de foutmelding ‘Uw pincode is niet meer beschikbaar’ in Windows kunt oplossen

Dus die vervelende melding “Uw pincode is niet meer beschikbaar” is meer dan alleen maar irritant. Hij verschijnt meestal wanneer Windows geen toegang heeft tot de bestanden met uw pincode, of erger nog, wanneer die bestanden beschadigd raken of verdwenen zijn. Het gebeurt nogal willekeurig – bijvoorbeeld na een Windows-update, een systeemcrash of zelfs een vreemde afsluiting. Als u vastzit op het vergrendelscherm en probeert in te loggen met uw pincode en klikken op “Ik ben mijn pincode vergeten” niet helpt, dan zit u waarschijnlijk met het probleem in de Ngc-map. Klinkt ingewikkeld? Ja, dat kan het zijn. Maar als u het geen probleem vindt om uw systeem een beetje op te schonen, is er een manier om de pincode te vernieuwen zodat het weer werkt. Houd er rekening mee dat rommelen met systeemmappen niet voor iedereen is weggelegd, dus wees voorzichtig.

Hoe u de foutmelding ‘Uw pincode is niet meer beschikbaar’ in Windows kunt oplossen

Methode 1: opstarten in de veilige modus en uw pincode opnieuw instellen

Dit is dé oplossing als je buitengesloten bent en de pincode niet kunt invoeren. De veilige modus laadt Windows met minimale drivers en services, wat kan helpen om de problemen met je aanmelding te omzeilen. In sommige configuraties is de toegang wat vreemd, maar dit is de gebruikelijke manier:

Houd ingedrukt Shiftterwijl u op Opnieuw opstarten klikt in het menu Aan/ uit op het aanmeldscherm of in het menu Start. Hiermee start u de Geavanceerde opstartopties op.
Selecteer Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartherstel en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
Na het opnieuw opstarten drukt u F5op de knop Veilige modus met netwerkmogelijkheden inschakelen (soms is dit F4 of F8, afhankelijk van de hardware, maar F5 is standaard).

Mogelijk wordt u om uw pincode gevraagd, dus gebruik de laatst bekende pincode of het wachtwoord van uw Microsoft-account als dat nodig is. In de veilige modus kunt u proberen de pincode te verwijderen zoals hieronder beschreven, of zelfs wat schijfcontroles uitvoeren als er iets mis lijkt te zijn.

Methode 2: Eigenaar worden van de Ngc-map

Dit is de echte machtsgreep. De Ngc-map (te vinden in C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC ) slaat al je pincodegegevens op. Als Windows deze map niet kan lezen of ernaar kan schrijven, krijg je de melding ‘geen pincode’.Vanwege de beveiliging heb je normaal gesproken geen toegang, dus je moet eerst de rechten overnemen. Zo doe je dat:

Open Verkenner ( Windows + E) en ga naar C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft. Als u AppData niet ziet, controleer dan of u Verborgen items hebt ingeschakeld op het tabblad Weergave.
Zoek de NGC -map. Als er ‘Toegang geweigerd’ staat, klik dan met de rechtermuisknop, kies ‘Eigenschappen’, ga naar het tabblad ‘Beveiliging’ en klik op ‘Geavanceerd’.
Klik naast de eigenaar op Wijzigen en klik vervolgens op Geavanceerd > Nu zoeken. Selecteer uw gebruikersaccount (bij voorkeur met beheerdersrechten) en klik op OK.
Ga terug naar het tabblad Machtigingen en vink “Eigenaar van subcontainers en objecten vervangen aan, klik vervolgens op Toepassen en OK.
Ga nu terug naar de Ngc-map en bewerk de machtigingen:
Selecteer uw gebruiker, vink “Volledig beheer” aan (of schakel overname in als dit is uitgeschakeld).Klik op Toepassen > OK.

Dit heeft er vooral mee te maken dat Windows de toegang blokkeert vanwege beveiligingsinstellingen. Als je de juiste instellingen hebt, kun je de Ngc-map zonder problemen verwijderen of hernoemen. Soms zijn er echter een paar pogingen of een herstart in de veilige modus nodig om volledige toegang te krijgen – Windows verzet zich hier graag tegen.

Methode 3: Verwijder de Ngc-map en vernieuw de PIN-instellingen

Zodra je binnen bent en volledige controle hebt, verwijder je alles in de Ngc-map – dat zijn de gegevens die Windows gebruikt voor pincodeverificatie. Voordat je verwijdert, is het verstandig om alles naar een back-upmap te kopiëren, voor het geval dat:

Kopieer alle inhoud van NGC naar een tijdelijke map op een veilige plaats.
Klik met de rechtermuisknop op NGC en kies Verwijderen. Bevestig eventuele vragen.

Start daarna je pc opnieuw op en ga naar Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties. Klik op Instellen onder PIN (Windows Hello) en volg de instructies. Windows maakt de map opnieuw aan met nieuwe gegevens, wat hopelijk het probleem oplost. Klinkt eenvoudig, maar het komt er eigenlijk op neer dat Windows opnieuw genereert wat nodig is om je pincode op te slaan.

En vergeet niet om na dit alles opnieuw op te starten. Soms heeft Windows een herstart nodig om aanhoudende problemen op te lossen. Als het dan nog steeds niet werkt, controleer dan of je gebruikersaccount wel beheerdersrechten heeft, want het manipuleren van deze map is een veelvoorkomende boosdoener.

Wat als de pincode nog steeds niet werkt?

Als je alles hebt geprobeerd en je pincode nog steeds niet werkt, is er sprake van systeemcorruptie. Naast het verwijderen van de Ngc-map is het de moeite waard om DISM- en SFC-scans uit te voeren om mogelijke Windows-bestandsproblemen op te lossen. Schakel antivirusprogramma’s van derden tijdelijk uit, omdat deze de Windows-aanmeldingscomponenten kunnen verstoren. De veilige modus is de beste manier om deze reparaties uit te voeren, omdat deze minimaal zijn en de kans kleiner is dat bestandsreparaties worden geblokkeerd.

Hoe kan ik controleren of mijn pincode correct is?

Als uw pincode wordt geweigerd wanneer deze wordt ingevoerd, ga er dan niet meteen van uit dat u de juiste code mist. Typ ‘Ik ben mijn pincode vergeten’ op het inlogscherm. U wordt dan gevraagd uw Microsoft-gegevens (e-mailadres en wachtwoord) te verifiëren. Vervolgens kunt u een nieuwe pincode aanmaken. Werkt dat, prima. Zo niet, dan is de kans groot dat de Ngc-map of systeembestanden beschadigd zijn. De bovenstaande stappen zijn de beste manier om dit te verhelpen.

Uiteindelijk klinkt rommelen met systeemmappen intimiderend, maar soms is die opruiming precies wat Windows nodig heeft om zijn pincode-mojo terug te krijgen. Het is niet waterdicht, maar het is je beste kans als al het andere faalt. Veel succes, en ik hoop dat dit iemand helpt een volledige herinstallatie of reset van Windows te voorkomen.

Samenvatting

Start op in de veilige modus als de computer is buitengesloten.
Neem de verantwoordelijkheid over de Ngc-map (rechten zijn essentieel).
Verwijder de inhoud van Ngc en configureer uw pincode opnieuw.
Voer indien nodig systeemcontroles uit (SFC, DISM).
Zorg ervoor dat uw account beheerdersrechten heeft.

Afronding

Dit hele proces lijkt misschien wat rommelig, maar het is behoorlijk effectief als je pincode is verbroken door beschadigde bestanden. Onthoud dat het wijzigen van de machtigingen voor systeemmappen niet triviaal is – het kan andere problemen veroorzaken als het niet zorgvuldig wordt gedaan. Hopelijk krijg je hiermee je Windows-pincode weer op orde en voorkom je misschien een drastischere herinstallatie later. Ik hoop dat dit helpt.