Hoe u de camera-app kunt resetten en opnieuw installeren in Windows 10 en 11.

Windows Camera – soms gewoon Camera genoemd – is een van de ingebouwde apps die standaard bij Windows 10/11 worden geleverd. De app is vrij eenvoudig in gebruik, maar kan verrassend onbetrouwbaar zijn. Veelvoorkomende problemen? Video’s die niet opnemen, foto’s die niet worden opgeslagen of de app die zomaar vastloopt. Meestal helpt het om de app te resetten of opnieuw te installeren, maar het vinden van de exacte oplossing kan een zoektocht naar een speld in een hooiberg zijn. Deze handleiding legt uit hoe je de camera-app kunt resetten of opnieuw kunt installeren, want soms is dat de enige manier om de app weer aan de praat te krijgen zonder eerst aan stuurprogramma’s of hardware te hoeven sleutelen.

Let op: voordat u direct overgaat tot het resetten of opnieuw installeren, is het verstandig om te controleren of uw camerastuurprogramma up-to-date is. Soms kan een stuurprogrammafout de oorzaak zijn. U kunt dit controleren via Apparaatbeheer : ga naar Instellingen > Apparaten > Apparaatbeheer en kijk onder Beeldapparaten. Klik met de rechtermuisknop op uw camera en kies Stuurprogramma bijwerken. Zorg er ook voor dat cameratoegang is ingeschakeld in Windows: ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Camera en schakel deze in. Want Windows moet het natuurlijk altijd ingewikkelder maken dan nodig is.

Hoe los je problemen met de camera-app op in Windows 10/11?

Methode 1: De Camera-app resetten in Windows 10/11

Dit is vaak de eerste oplossing die je probeert: door de app te resetten worden de cache en gegevens gewist, wat vreemde bugs vaak verhelpt. Dit is van toepassing als de app wel opent maar niet opneemt, vastloopt of zich vreemd gedraagt. De camera zou daarna hopelijk weer normaal moeten werken, maar zo niet, lees dan verder. Soms werkt het na een herstart, maar vaak moet je dit handmatig doen.

In Windows 10 ga je naar Instellingen > Apps > Apps en functies. In Windows 11 is dit Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps. Zoek de Camera-app in de lijst en klik erop om de opties te openen. In Windows 10 klik je op Geavanceerde opties. In Windows 11 klik je op de drie puntjes (…) en selecteer je vervolgens Geavanceerde opties.

Scroll naar beneden tot je de knop ‘Reset ‘ ziet. In Windows 10 staat deze direct naast de knop; in Windows 11 zit hij op dezelfde plek. Klik erop en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. Hiermee worden de gegevens van de app gewist, wordt de app opnieuw geïnitialiseerd en worden vaak die vervelende problemen met video’s of foto’s opgelost.

Probeer na afloop de camera opnieuw te openen. Soms is een herstart niet nodig; in andere gevallen helpt een snelle herstart van Windows om eventuele resterende problemen op te lossen.

Methode 2: De Camera-app opnieuw installeren in Windows 10/11

Als resetten niet werkt, is opnieuw installeren de volgende stap. Dat is iets ingewikkelder, want in tegenstelling tot andere apps kun je de camera-app niet zomaar via de Instellingen verwijderen; hij is onderdeel van het besturingssysteem. De truc is dus om PowerShell te gebruiken om de app te verwijderen en vervolgens een nieuwe versie uit de Microsoft Store te downloaden. Niet de meest elegante oplossing, maar werkt in de meeste gevallen, vooral als de app beschadigd is of op een andere manier niet goed werkt.

Start PowerShell eerst als beheerder: klik op Start, typ PowerShell, klik vervolgens met de rechtermuisknop op Windows PowerShell en kies ‘Uitvoeren als beheerder’. Typ of kopieer nu deze opdracht om de camera te verwijderen:

Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage

Druk op Enter, wacht een paar seconden tot het proces is voltooid en sluit vervolgens PowerShell. Open daarna de Microsoft Store, zoek naar ‘Camera’ of ‘Windows Camera’ en installeer de app opnieuw. Soms is het vreemd, maar bij één installatie werkte het direct, bij een andere moest ik Windows opnieuw opstarten voordat de nieuwe app correct verscheen. Geen probleem, gewoon een van die eigenaardigheden van Windows.

Als dat het probleem nog steeds niet oplost, controleer dan nogmaals de camera-instellingen of probeer je systeem en stuurprogramma’s opnieuw bij te werken, want soms wordt het probleem veroorzaakt door een combinatie van hardware of stuurprogramma’s.

Hopelijk zorgen deze stappen ervoor dat je camera zonder al te veel moeite weer werkt.

Samenvatting

• Reset de Camera-app via Instellingen > Apps > Geavanceerde opties.
• Als dat niet helpt, verwijder het dan met PowerShell: Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage.
• Installeer het systeem opnieuw vanuit de Microsoft Store.
• Controleer altijd of er updates voor stuurprogramma’s en cameratoegang beschikbaar zijn.

Samenvatting

Meestal lost het resetten of opnieuw installeren van de software cameraproblemen op, althans de kleine problemen. Als de problemen aanhouden, is het tijd om te kijken naar driverupdates of hardwarecontroles, want Windows kan maar zoveel doen. Maar goed, deze aanpak heeft al vaker geholpen. Laten we hopen dat dit helpt en dat de camera eindelijk naar behoren werkt.