Hoe OneDrive-foutcode 0x80070005 snel op te lossen

📅
🕑 4 minuten lezen

OneDrive is inmiddels zo’n beetje ingebouwd in Windows 11, wat enerzijds handig is, maar anderzijds kan het lastig zijn als er iets kapotgaat. Je bent hier waarschijnlijk omdat de app niet opstart, niet updatet of misschien een foutcode zoals 0x80070005 geeft. Hoe frustrerend het ook is, er zijn een paar trucjes die de situatie kunnen redden. Meestal ontstaan ​​deze problemen wanneer de app verouderd is of problemen met de machtigingen ondervindt, vooral als je een werk- of schoolaccount gebruikt. Om dit op te lossen, moet je dus vaak een paar opdrachten uitvoeren, beleidsinstellingen aanpassen of de app volledig resetten. Zodra deze stappen werken, zou je in ieder geval weer toegang moeten hebben tot je bestanden, zelfs als het voelt alsof Windows het niet ingewikkelder had kunnen maken.

Hoe OneDrive-fout 0x80070005 in Windows 11 te verhelpen

Oplossing 1 – OneDrive dwingen om handmatig bij te werken

Dit gaat erom Windows en OneDrive aan te sporen om te doen wat ze moeten doen: updaten, synchroniseren en up-to-date blijven. Soms pusht Windows updates gewoon niet goed naar apps, vooral als de app vastzit op een oudere versie. Het forceren van een updatecontrole kan in die situaties helpen, hoewel het een beetje een kwestie van geluk is. Meestal is een snelle updatecontrole voldoende, maar als dat niet lukt, moet je misschien wat extra stappen uitvoeren.

  • Stap 1. Ga naar Instellingen > Windows Update of zoek gewoon naar “update” in het startmenu. Klik op “Controleren op updates” en kijk of er updates beschikbaar zijn. Soms helpt het om alle updates te installeren die in behandeling zijn (inclusief cumulatieve updates).Ze lossen misschien niet direct app-specifieke bugs op, maar vaker wel dan niet doen ze wel iets.
  • Stap 2. Installeer alle beschikbare updates. Ja, zelfs de kleine, want Windows houdt ervan om cryptisch te zijn over wat precies wat repareert. Houd rekening met langere download- en installatietijden, vooral als je computer al een tijdje niet is bijgewerkt.
  • Stap 3. Start het systeem opnieuw op nadat de updates zijn uitgevoerd, want Windows maakt het natuurlijk altijd moeilijker dan nodig is.
  • Stap 4. Open het venster Uitvoeren door op te drukken Windows + R.
  • Stap 5. Plakken %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update– dit verwijst naar de updatemap voor OneDrive, waar de daadwerkelijke installatiebestanden zijn opgeslagen. Klik op Enter.
  • Stap 6. De map zou geopend moeten zijn in Verkenner. Als OneDriveSetup.exe erin staat, dubbelklik er dan op om de installatie of update te starten. Zo niet, probeer dan de update opnieuw uit te voeren of installeer eventuele Windows-updates die in behandeling zijn om het systeem sneller te maken. Soms heeft het systeem slechts een klein zetje nodig om de nieuwste versie te herkennen.

Deze methode helpt omdat Windows gedwongen wordt de status van de app opnieuw te evalueren, waardoor vastgelopen updates weer actief worden. Bij sommige installaties zijn een paar keer opnieuw opstarten of herhaaldelijk opnieuw proberen nodig, maar meestal is het een snelle oplossing.

Oplossing 2 – Omgaan met groepsbeleidvergrendelingen (voor werk- of schoolaccounts)

Als u een bedrijfs- of schoolaccount gebruikt, wordt het lastig omdat de groepsbeleidsinstellingen wijzigingen actief kunnen blokkeren, zoals het verplaatsen van mappen of het bijwerken van triggers. Dit geldt eigenlijk alleen als u Windows 11 Home niet gebruikt, aangezien de Home-edities niet standaard over de Groepsbeleid-editor beschikken. Als u een beheerd apparaat gebruikt, kunt u het beste de IT-afdeling raadplegen, maar voor persoonlijke configuraties kunt u het volgende doen.

  • Stap 1. Klik op Windows + Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  • Stap 2. Typ gpedit.mscen druk op Enter. Als er niets gebeurt, heeft uw Windows-versie dit waarschijnlijk niet en moet u de registerinstellingen aanpassen of het probleem omzeilen.
  • Stap 3. Navigeer naar Gebruikersconfiguratie > Beheersjablonen > Bureaublad
  • Stap 4. Zoek ‘Gebruiker mag profielmappen niet handmatig omleiden’ — dit staat waarschijnlijk standaard op ‘Ingeschakeld’.Dubbelklik erop.
  • Stap 5. Wijzig de instelling naar Niet geconfigureerd of Uitgeschakeld.
  • Stap 6. Klik op OK en start je pc opnieuw op. Hiermee zouden alle beperkingen moeten verdwijnen die verhinderen dat OneDrive werkt met mapverplaatsingen of updates.

Let op: als dit de hoofdoorzaak was, zie je dat OneDrive nu vrolijk wordt bijgewerkt. Toch kan het knoeien met groepsbeleid rommelig worden als je niet voorzichtig bent, dus wees op je hoede voor spontane systeemwijzigingen.

Oplossing 3 – OneDrive opnieuw instellen of installeren

Soms heeft de app gewoon een harde reset nodig. Door te resetten wordt de cache gewist, wordt de app opnieuw geïnitialiseerd en kan die vervelende fout vaak worden opgelost. Opnieuw installeren is een laatste redmiddel om ervoor te zorgen dat alles fris en schoon is, vooral wanneer updates niet worden toegepast.

  • Stap 1. Open het dialoogvenster Uitvoeren met Windows + R.
  • Stap 2. Typ wsreset.exeen druk op Enter. Hiermee wordt de cache van de Windows Store gereset, wat soms app-updates of -installaties verstoort. Wacht tot de opdracht is verwerkt; het is normaal dat het venster verschijnt en na een paar seconden weer verdwijnt.
  • Stap 3. Zodra u klaar bent, sluit u de opdrachtprompt of wacht u totdat de opdrachtprompt klaar is.
  • Stap 4. Plak nu opnieuw in het venster Uitvoeren %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reseten klik op Enter. Als je een foutmelding krijgt, probeer dan alternatieven zoals:
    • C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
    • C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Deze opdracht dwingt OneDrive zichzelf te resetten, alsof je het een nieuwe start geeft. Verwacht dat de hoofdmap in Verkenner kort opent met een melding dat de bestanden opnieuw worden gesynchroniseerd. Meestal helpt dit om kleine problemen op te lossen, maar zo niet, verwijder het dan en download een nieuwe versie van de officiële website.

Randopmerking: Wees voorzichtig bij het resetten of opnieuw installeren, want het kan zijn dat je bestanden tijdelijk offline lijken te gaan of verdwijnen terwijl de synchronisatie wordt ingehaald. Dit is normaal en meestal komt alles na wat geduld weer volledig terug.

Dit zijn de belangrijkste manieren om fout 0x80070005 met OneDrive aan te pakken: door updates te forceren, groepsbeleid aan te passen of de app zelf te resetten. Soms is het gewoon een kwestie van een paar van deze dingen proberen voordat alles weer soepel loopt.