Hoe OneDrive-fout 0x8007016A op te lossen: De cloudbestandsprovider is niet actief

Er zijn voortdurend OneDrive-fouten, en 0x8007016A is een van die vervelende foutmeldingen die onverwacht opduiken. Meestal verschijnt het wanneer je bestanden in de OneDrive-map probeert te verplaatsen, verwijderen of beheren. De app geeft bijvoorbeeld een foutmelding met de tekst “De cloudbestandsprovider is niet actief”.Een beetje vreemd, want op het eerste gezicht lijkt alles normaal, maar dan ineens synchroniseren bestanden niet meer of weigeren ze gewoon om te worden bijgewerkt. Vaak wordt het veroorzaakt door een combinatie van Windows-updates die de service verstoren, de functie Bestanden op aanvraag die dingen verprutst, of een beschadiging in de lokale OneDrive-map. Het oplossen ervan vereist een paar stappen om alles weer op de rails te krijgen, en gelukkig zijn de meeste hiervan vrij eenvoudig als je eenmaal weet waar je op moet letten.

Hoe OneDrive-fout 0x8007016A te verhelpen

Werk Windows bij naar de nieuwste versie

Controleer eerst of je Windows helemaal up-to-date is. Want soms loopt een Windows-update mis en veroorzaakt dit allerlei vreemde bugs, waaronder problemen met OneDrive. Bij sommige installaties gebeurt dit zelfs na een patch of cumulatieve update. Ga dus naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update. Klik op Controleren op updates en kijk of er iets nieuws is om te downloaden en te installeren. Als dat zo is, laat het dan draaien, start het opnieuw op en controleer of OneDrive zich beter gedraagt. Dit helpt bekende bugs te verhelpen en zorgt ervoor dat je systeem en OneDrive goed samenwerken.

Schakel Bestanden op aanvraag uit (en zorg ervoor dat de service van OneDrive actief is)

Deze functie kan soms de cloudprovider in paniek brengen, vooral als er corruptie is of als de functie onverwacht wordt in- of uitgeschakeld. Controleer voordat u de functie uitschakelt of het hoofdproces van OneDrive actief is. Open de opdrachtprompt als administrator (zoek naar cmd, klik met de rechtermuisknop en kies ‘Als administrator uitvoeren’) en voer vervolgens het volgende uit:

start %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

Hiermee wordt geprobeerd de kernservice van OneDrive opnieuw op te starten. Als dat lijkt te werken, ga dan naar het pictogram Help en instellingen (klik op het OneDrive-cloudpictogram in het systeemvak) en kies Instellingen. Zoek op het tabblad Instellingen naar Bestanden op aanvraag en schakel het selectievakje Ruimte besparen en bestanden downloaden wanneer u ze gebruikt uit. Start uw pc daarna opnieuw op om te zien of de fout hiermee is opgelost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Handmatig hervatten van bestandssynchronisatie

Soms loopt OneDrive gewoon vast, vooral als het niet goed synchroniseert na een crash of netwerkprobleem. Om dit te verhelpen, klikt u met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak en kiest u Help en instellingen > Synchronisatie hervatten. Als die optie er niet is of niet werkt, probeer dan uit te loggen en opnieuw in te loggen bij OneDrive, of start de app opnieuw op. Dit kan het synchronisatieproces weer op gang brengen, en vaak verdwijnt de fout dan gewoon. Het is een vrij eenvoudige oplossing, maar soms is dat alles wat nodig is.

Pas uw energiebeheerschema aan (vooral op laptops)

Het is een beetje vreemd, maar als je pc in een energiebesparende modus staat, kan OneDrive de activiteit beperken, wat synchronisatieproblemen of fouten zoals deze kan veroorzaken. Dit komt vooral voor op laptops, dus als je een desktop gebruikt, kun je dit overslaan. Klik met de rechtermuisknop op Start en kies Uitvoeren (of druk op Win + R), typ vervolgens powercfg.cplen klik op OK. Zoek in het venster Energiebeheer naar het plan Hoge prestaties. Als dit niet is ingeschakeld, klik dan op Extra plannen weergeven en selecteer het. Start je computer opnieuw op en kijk of OneDrive nu prettiger werkt. Als dat niet helpt, ga dan verder – want soms weigert Windows gewoon om voorspelbaar te zijn.

Forceer het verwijderen van de beschadigde map met PowerShell

Als je handig bent met PowerShell en geen van bovenstaande oplossingen werkt, kun je proberen de problematische map direct te verwijderen. Open PowerShell met beheerdersrechten (zoek naar PowerShell, klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘ Als administrator uitvoeren’ ).Typ vervolgens een opdracht zoals:

Remove-Item "C:\Users\YourUserNameHere\OneDrive\FolderName" -Recurse -Force

Vervang ‘UwGebruikersnaamHier’ door je profielnaam en ‘Mapnaam’ door de map die je wilt verwijderen. Deze vorm van geforceerd verwijderen kan de corruptie verhelpen die ervoor zorgt dat OneDrive niet goed werkt. Wees echter voorzichtig, want het verwijderen van de verkeerde map hier kan meer problemen veroorzaken. Start daarna opnieuw op en controleer of de fout verdwenen is.

OneDrive volledig opnieuw installeren

Als al het andere faalt, biedt een nieuwe installatie vaak uitkomst. Verwijder het eerst via Apps & Onderdelen. Klik met de rechtermuisknop op Start, druk op F (voor F), zoek Microsoft OneDrive en klik op Verwijderen. Ga na het verwijderen naar Verkenner en navigeer naar:

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

Vergeet niet om UwGebruikersnaam te vervangen door uw daadwerkelijke profielnaam. Zoek nu naar OneDriveSetup.exe, dubbelklik erop en voer het installatieprogramma uit. Deze nieuwe installatie verhelpt vaak diepgewortelde problemen en verhelpt bij sommige installaties de hoofdoorzaak van 0x8007016A. Meld u vervolgens aan bij OneDrive en controleer of de synchronisatie zonder fouten verloopt.

Eerlijk gezegd kan het lastig zijn om OneDrive-fouten te verhelpen. De sleutel is om updates, synchronisatie-instellingen en corruptie één voor één uit te sluiten. Hopelijk helpt een van deze methoden je bestanden weer zonder hoofdpijn te verplaatsen.

Waarom kan ik geen bestanden uit OneDrive verwijderen?

Dit gebeurt meestal omdat het bestand door een ander programma wordt gebruikt of omdat de toegangsrechten niet kloppen, vooral als je het bestand met iemand anders hebt gedeeld en die persoon het nog steeds open heeft staan of het is vergrendeld. Soms moet je, als je een gedeeld bestand wilt verwijderen, eerst stoppen met delen of je rechten verwijderen en het vervolgens verwijderen. Controleer ook of er geen applicaties zijn die het bestand momenteel vergrendelen, want dat blokkeert verwijdering.

Samenvatting

Controleer op Windows-updates en installeer de nieuwste versie.
Schakel Files On-Demand uit als dit problemen veroorzaakt.
Probeer de synchronisatie handmatig te hervatten via het pictogrammenu.
Pas uw energiebeheerschema aan als u een laptop in de energiebesparende modus gebruikt.
Indien nodig kunt u problematische mappen geforceerd verwijderen met PowerShell.
Installeer OneDrive opnieuw als niets anders werkt.

Afronding

OneDrive-fouten kunnen frustrerend zijn, maar meestal zijn ze met een paar kleine aanpassingen op te lossen. Het is best vreemd hoe sommige updates of beschadigde bestanden de synchronisatie kunnen verstoren, maar zodra je deze stappen hebt doorlopen, verdwijnen de meeste problemen. Onthoud dat het soms gewoon een kwestie is van geduld en het proberen van de ene oplossing na de andere totdat er iets klikt. Hopelijk helpt dit iemand om met minimale moeite weer bij zijn bestanden te komen.