Hoe maak je een herstel-USB-stick voor een Google Chromebook?

Heb je ooit die vervelende foutmelding “Chrome OS ontbreekt of is beschadigd” op je Chromebook gekregen? Ja, dat gevoel ken je wel: je apparaat wil gewoon niet meer opstarten en je zit vast met de oplossing. Een betrouwbare methode is het maken van herstelmedia – een USB-stick of SD-kaart – waarmee je het besturingssysteem opnieuw kunt installeren. Het addertje onder het gras? Je hebt een ander apparaat nodig, zoals een Windows-pc, Mac of zelfs een andere Chromebook. Gelukkig biedt Google een speciale app genaamd Chromebook Recovery Utility, die dit proces een stuk eenvoudiger maakt – je hoeft niets te hacken. Zodra je je herstelmedia klaar hebt, kun je de instructies volgen om je Chromebook weer aan de praat te krijgen, hopelijk voorkom je zo een volledige reset.

Hoe u herstelmedia voor uw Chromebook kunt voorbereiden

Open de officiële Chromebook-herstelpagina.

Waarom het helpt : Hier begint het proces, zodat je zeker weet dat je de originele, nieuwste versie van het hulpprogramma van Google downloadt – geen dubieuze sites, geen zorgen. Wanneer het van toepassing is: Je bent bezig met het oplossen van problemen met een vastgelopen besturingssysteem of je ziet die onheilspellende foutmelding bij het opstarten. Wat je kunt verwachten: Na het klikken installeer je het hulpprogramma in Chrome, dat je vervolgens begeleidt bij het selecteren van je apparaat en het maken van herstelmedia. Opmerking: Soms zijn de machtigingen van Chrome zelf lastig – zorg er dus voor dat Chrome extensies mag installeren en apps mag uitvoeren.

• Ga naar deze officiële Google-pagina.
• Klik op de knop ‘Toevoegen aan Chrome’. Wanneer de prompt verschijnt, klik dan op ‘App toevoegen’.

Zoek en start het herstelprogramma.

Waarom het helpt : In deze stap wordt het hulpprogramma op je apparaat geïnstalleerd, zodat je het eigenlijke proces kunt starten. Wanneer het van toepassing is: Na de installatie, als je er nog niet bekend mee bent, moet je de app starten vanuit het Chrome-menu. Wat je kunt verwachten: Het app-venster wordt geopend en je ziet een eenvoudige interface. Verwacht dat deze wat minimalistisch is, maar hij werkt. Tip: Je kunt de app ook vinden via chrome://apps/ — typ dit in de adresbalk van Chrome en druk op Enter, klik vervolgens op het Chromebook Recovery Utility-pictogram.

• Open een nieuw tabblad en ga naar chrome://apps/.
• Klik op het pictogram van het Chromebook-herstelprogramma om het te starten.

Voer uw Chromebook-model in of kies uit de lijst.

Waarom het helpt : Correcte modelinformatie zorgt ervoor dat u de juiste OS-image downloadt, waardoor mislukte herstelpogingen worden voorkomen. Wanneer het van toepassing is: Na het starten van het hulpprogramma wordt u gevraagd om de gegevens van uw apparaat. Wat u kunt verwachten: U ziet een zoekvak waarin u uw modelnummer kunt typen of een link om uit een lijst te kiezen. Opmerking: Het modelnummer staat vaak aan de onderkant van uw Chromebook of onder de batterij – soms is het verborgen, dus verwijder indien nodig het achterpaneel.

• Voer uw modelnummer in het vak in of klik op ‘ Selecteer een model uit de lijst’.
• Zorg ervoor dat je precies de juiste kiest om latere problemen te voorkomen.

Selecteer uw herstelmedium en maak het aan.

Waarom het handig is : Door je USB-stick of SD-kaart te specificeren, weet je zeker dat je de juiste hersteltool aanmaakt. Wanneer het van toepassing is: Nadat je de modelgegevens hebt ingesteld, kies je je gewenste opslagapparaat. Wat je kunt verwachten: Nadat je de schijf hebt geselecteerd, start het proces met de klik op ‘ Nu aanmaken’. Dit kan even duren, tot wel een half uur. Belangrijk: De USB-stick of SD-kaart wordt volledig gewist, dus zorg ervoor dat je al je bestanden van tevoren veilig opslaat. Het spreekt voor zich, maar het is toch goed om te vermelden.

• Plaats uw USB-stick of SD-kaart.
• Kies het uit het keuzemenu.
• Klik op Nu aanmaken.

Geduld is de sleutel: download en bereid de herstelmedia voor.

Waarom dit helpt : Deze stap downloadt de OS-image rechtstreeks van de servers van Google en maakt de herstelmedia aan. Wanneer dit van toepassing is: Nu is het een kwestie van wachten – soms duurt het behoorlijk lang (tot wel 30 minuten of langer).Wat u kunt verwachten: Het programma toont een voortgangsbalk of een draaiend icoontje. Als het vastloopt, controleer dan uw internetverbinding of probeer Chrome opnieuw op te starten. Tip: Bij sommige systemen lijkt het proces “bevroren”, maar laat het gewoon zo – soms wordt het na een paar minuten alsnog voltooid.

• Klik op Nu aanmaken en ga daarna een kop koffie halen.
• Zorg ervoor dat je Chrome niet afsluit en je apparaat niet loskoppelt tijdens het downloaden/voorbereiden van de opslag.

Zodra het proces is voltooid, heb je een herstel-USB-stick of SD-kaart klaar om je kapotte Chromebook te repareren. Sluit deze aan op het apparaat, volg de instructies op het scherm en hopelijk krijg je het besturingssysteem zonder verdere problemen weer aan de praat.