Hoe los ik het probleem op dat er een e-mailontvanger ontbreekt in het menu ‘Verzenden naar’ in Windows 11 of 10?

📅
🕑 5 minuten lezen

Is het je wel eens opgevallen dat de optie ‘Verzenden naar’ en ‘E-mailontvanger’ er niet meer is? Of dat deze verdwijnt na het installeren van een nieuwe e-mailapp? Erg frustrerend, vooral als je de optie vaak gebruikt om snel e-mails te versturen. Het blijkt dat dit meestal komt doordat de snelkoppeling naar ‘E-mailontvanger’ verloren is gegaan, hernoemd is of gewoon beschadigd is. Gelukkig hoef je Windows niet opnieuw te installeren of iets dergelijks. Het herstellen van de snelkoppeling, het instellen van een standaard e-mailapp of het repareren van enkele systeembestanden kan het probleem oplossen. Deze handleiding laat je zien hoe je die ontbrekende optie terugkrijgt in Windows 11 of Windows 10, zodat je weer rechtstreeks vanuit het contextmenu e-mails kunt versturen.

Hoe los ik het probleem op dat de ontvanger van een e-mail ontbreekt in het menu ‘Verzenden naar’ in Windows?

Als ‘E-mailontvanger’ niet verschijnt wanneer u met de rechtermuisknop op een bestand klikt en naar ‘Verzenden naar’ gaat, komt dat waarschijnlijk doordat de snelkoppeling in de map ‘Verzenden naar’ is verdwenen of beschadigd. Soms is een snelle vernieuwing of het opnieuw aanmaken van de snelkoppeling voldoende. Andere keren is er een dieperliggend systeemprobleem, mogelijk met de standaardinstellingen van uw e-mailclient of beschadigde Windows-bestanden. Het komt erop neer dat het herstellen van de snelkoppeling het probleem meestal snel oplost, maar zo niet, dan zijn er nog een paar andere manieren om het probleem op te sporen.

Open de map ‘Verzenden naar’ in Windows.

Het eerste wat je moet controleren, is of de snelkoppeling er nog wel is. Om snel toegang te krijgen tot de map ‘Verzenden naar’, druk je op om het dialoogvenster ‘Uitvoeren’Windows + R te openen. Typ vervolgens en druk op Enter. Dat is de magische opdracht waarmee je direct naar de map gaat waar al die snelkoppelingen van het menu ‘ Verzenden naar ‘ zich bevinden.shell:sendto

Zoek in die map naar Mail Recipient. MAPIMail. Als dit bestand ontbreekt, is dat de reden waarom de optie niet wordt weergegeven. In sommige configuraties is het bestand gewoon verdwenen. In andere gevallen is het er wel, maar hernoemd of defect. Geen paniek: u kunt het bestand indien nodig opnieuw aanmaken.

Maak de snelkoppeling naar de e-mailontvanger handmatig opnieuw aan.

Als de snelkoppeling verdwenen is, kunt u deze eenvoudig opnieuw aanmaken. Klik in de map ‘Verzenden naar’ met de rechtermuisknop op een lege ruimte en kies ‘Nieuw’ > ‘Tekstdocument’. Hernoem het nieuwe bestand naar ‘Mailontvanger. MAPIMail ‘.Zorg er wederom voor dat de extensie ‘.MAPIMail’ is en niet ‘.txt’.Als uw Windows bestandsextensies verbergt (wat vaak het geval is), moet u mogelijk de weergave van bestandsextensies inschakelen in het tabblad ‘Weergave ‘ van Verkenner. Op die manier kunt u de extensie zien en wijzigen.

Druk op Enter nadat u de naam hebt getypt. Windows zou dit bestand nu moeten herkennen als de snelkoppeling “E-mailontvanger”.Sluit de map, klik met de rechtermuisknop op een bestand en controleer het menu ” Verzenden naar “.De e-mailontvanger zou nu weer zichtbaar moeten zijn. Goed om te weten: soms is het aanmaken van deze snelkoppeling al voldoende om alles weer werkend te krijgen, vooral als de originele snelkoppeling is verwijderd of verplaatst.

Een standaard e-mailclient instellen in Windows

Oké, de snelkoppeling staat er wel, maar de e-mailontvanger werkt niet? Misschien weet Windows niet welke e-mailapp te gebruiken. Je moet een standaard e-mailclient instellen. In Windows 10 ga je naar Instellingen > Apps > Standaard-apps. Kies onder E-mail iets als Microsoft Outlook, Windows Mail of wat je maar wilt. In Windows 11 is het vergelijkbaar, maar vind je het meestal in Instellingen onder Apps.

Zodra dat is ingesteld, probeer het dan opnieuw te verzenden. Soms werkt het menu-item niet of wordt het niet correct weergegeven als Windows niet weet welke app geopend moet worden. In mijn ervaring is dit een goede oplossing als de snelkoppeling wel bestaat, maar de app nog steeds niet werkt.

Windows Explorer opnieuw opstarten

Deze oplossing is een beetje een gok, maar soms helpt het. Windows Verkenner kan haperen, waardoor de gebruikersinterface vastloopt of niet correct wordt bijgewerkt. Om de interface echt te vernieuwen, opent u Taakbeheer .Ctrl + Shift + Esc Zoek Windows Verkenner in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ‘ Opnieuw opstarten’. Windows wordt even vernieuwd. Controleer daarna of de e-mailontvanger weer verschijnt in ‘Verzenden naar’.Op sommige computers werkte dit, op andere moet u de computer volledig opnieuw opstarten of uitloggen en opnieuw inloggen.

Voer de systeemcontrole uit (sfc /scannow)

Als de snelkoppeling er wel staat en de standaardapps zijn ingesteld, maar het nog steeds niet werkt, zijn de systeembestanden mogelijk beschadigd. De ingebouwde Systeemcontrole kan hierbij helpen. Open het Startmenu, zoek naar Opdrachtprompt, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ‘Uitvoeren als beheerder’. Typ in het venster sfc /scannowen druk op Enter.

Dit programma scant uw Windows-systeembestanden en repareert eventuele problemen. Wees geduldig, dit kan even duren. Nadat het programma klaar is, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de e-mailontvanger weer wordt weergegeven in ‘Verzenden naar’.Soms heeft Windows gewoon een kleine onderhoudsbeurt nodig.

Gebruik de DISM-tool om de Windows-image te repareren.

Als sfc /scannow het probleem niet heeft opgelost, is de volgende stap het uitvoeren van de DISM- tool. Typ hiervoor, nog steeds in een opdrachtprompt met beheerdersrechten, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthen druk op Enter. DISM controleert je Windows-image op beschadigingen en haalt reparaties op via Windows Update. Ook dit kan even duren – neem gerust een kop koffie.

Start de computer opnieuw op en controleer het menu ‘Verzenden naar’ nogmaals. Als het probleem aanhoudt, is het wellicht de moeite waard om te onderzoeken of uw e-mailprogramma problemen veroorzaakt of dat Windows gerepareerd moet worden.

Herinstalleer of repareer uw e-mailapp.

Als je Outlook of een andere e-mailclient gebruikt en dit alles het probleem niet oplost, probeer dan het programma te repareren of opnieuw te installeren. Ga voor Outlook naar Configuratiescherm > Programma’s > Programma’s en functies. Zoek Microsoft Office, klik er met de rechtermuisknop op, kies Wijzigen en klik vervolgens op Repareren.

Deze stap verhelpt defecte MAPI-koppelingen, die verantwoordelijk zijn voor de functie ‘Verzenden naar e-mailontvanger’.Als u alternatieven voor Outlook of de Mail-app gebruikt, probeer deze dan opnieuw te installeren of bij te werken. Soms lost een nieuwe installatie het onderliggende probleem op.

Veelgestelde vragen

Waarom ontbreekt ‘E-mailontvanger’ in het menu ‘Verzenden naar’?

Meestal komt het doordat de MAPIMail- snelkoppeling is verwijderd, de standaard e-mailapp niet is ingesteld of Windows-systeembestanden beschadigd zijn geraakt. Controleer eerst de map ‘Verzenden naar’ en de instellingen van je standaardapp.

Waar vind ik de map ‘Verzenden naar’ in Windows?

Typ gewoon shell:sendto in het dialoogvenster Uitvoeren ( Windows + R) en het opent direct. Klassiek, toch?

Wordt Mailontvanger nog steeds ondersteund in Windows 11?

Ja, de ondersteuning is er nog steeds, maar je hebt een compatibel e-mailprogramma nodig dat MAPI ondersteunt, zoals Outlook of Windows Mail. Zonder dat werkt de functie niet.

Kan ik de Mail-app gebruiken met de optie ‘Verzenden naar e-mailontvanger’?

Mogelijk niet altijd volledig betrouwbaar. De Windows Mail-app ondersteunt niet altijd de volledige MAPI-standaard. Voor consistente resultaten werken Outlook of andere gespecialiseerde e-mailclients hier over het algemeen beter.

Is het veilig om de snelkoppeling naar de e-mailontvanger opnieuw aan te maken?

Absoluut. Het aanmaken van een nieuwe Mail Recipient. MAPIMail is niet riskant. Het is een standaardoplossing en lost het probleem vaak op, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken.