Hoe je aanbevelingen op Facebook kunt aanvragen
Als je een bedrijfspagina op Facebook beheert of gewoon eerlijke meningen van vrienden probeert te krijgen, zijn aanbevelingen erg nuttig. Het punt is dat mensen veel meer vertrouwen hebben in mond-tot-mondreclame dan in een advertentie of reviewsite. Wanneer iemand een aanbeveling op je pagina achterlaat, is het alsof ze je werk aanbevelen – het versterkt de geloofwaardigheid en potentiële klanten zijn mogelijk eerder bereid om je een kans te geven. Aan de andere kant betekent het goed doen niet alleen dat je een knop om moet zetten; je moet die functie ook daadwerkelijk inschakelen en weten hoe je op de juiste manier om aanbevelingen vraagt.
En zelfs als je geen bedrijf hebt, kan de aanbevelingsfunctie van Facebook je helpen bij het brainstormen of gewoon bij het bespreken van welke tv-serie of welk restaurant je moet kiezen. Hier is hoe je de functie instelt en efficiënt gebruikt.
Hoe u Facebook-aanbevelingen instelt
Het zichtbaar maken van reviews op je pagina gaat niet automatisch, vooral niet als je er nog nooit naar hebt gekeken. Het belangrijkste is om het tabblad Reviews in de instellingen van je pagina te activeren. Het is een beetje vreemd dat Facebook je ernaar laat zoeken, maar het is de moeite waard. Als het goed is ingesteld, kunnen mensen direct reviews of aanbevelingen op je pagina achterlaten, en dat is in feite gratis marketing met een vleugje sociaal bewijs.
Zorg ervoor dat het tabblad Beoordelingen actief is op uw Facebook-bedrijfspagina
- Navigeer naar je Facebookpagina en klik op Instellingen
- Selecteer Sjablonen en tabbladen in het menu aan de linkerkant
- Scroll naar beneden om recensies (of aanbevelingen ) te vinden
- Klik op de schakelaar naast het tabblad ‘Recensies’ om deze optie in te schakelen. Soms staat deze optie vermeld als ‘Aanbevelingen’, dus let op beide termen.
- Als het tabblad niet wordt weergegeven, moet u mogelijk overschakelen naar een sjabloon die beoordelingen ondersteunt. U kunt een sjabloon kiezen uit hetzelfde menu en bijvoorbeeld ‘Zakelijk’ of ‘Diensten’ selecteren. Standaard staat het tabblad ‘Beoordelingen’ hier standaard bij.
Zodra dat is gebeurd, zou het tabblad ‘Recensies’ op je pagina moeten verschijnen en kan iedereen aanbevelingen doen. Houd er rekening mee dat het soms even duurt voordat nieuwe recensies verschijnen of correct worden weergegeven.
Waarom dit helpt:
Hiermee wordt de sectie ‘Reviews/Aanbevelingen’ zichtbaar voor bezoekers, wat essentieel is als je klantfeedback en sociaal bewijs wilt. Als deze sectie verborgen of uitgeschakeld is, kan niemand reviews achterlaten en mis je die organische reacties. Deze stap is direct na de installatie van toepassing. Je zult zien dat het tabblad nu direct in het paginamenu staat, naast de tabbladen ‘Over ons’, ‘Services’ of andere tabbladen.
Wat u kunt verwachten:
Zodra je de functie hebt ingeschakeld, kunnen mensen aanbevelingen doen en krijg je een centrale plek om alle feedback te zien. Wees voorbereid op goede en slechte recensies – reageer beleefd. In sommige configuraties verschijnen de recensies niet meteen, of moet je de pagina vernieuwen of verschillende apparaten controleren. Facebook werkt constant bij, dus soms reageert het onbetrouwbaar.
Professionele tip: zorg ervoor dat de privacy- of instellingen van uw pagina beoordelingen niet blokkeren. Ik heb gezien dat dit ook problemen opleverde.
Volgende stap: vragen om aanbevelingen (zelfs als de beoordelingen op je pagina zijn ingesteld)
Mensen zover krijgen dat ze aanbevelingen achterlaten is een ander verhaal. Je kunt in principe gewoon in een bericht vragen, maar vergeet niet dat de knop ‘Vraag om aanbevelingen’ niet meer zomaar ergens staat. Maak in plaats daarvan een normaal bericht onder ‘ Wat denk je?’ en vraag het je vrienden of volgers rechtstreeks. Dat is in ieder geval eerlijker.
Hoe vraagt u om aanbevelingen:
- Klik op ‘Wat denkt u?’ en typ vervolgens uw vraag, bijvoorbeeld: ‘Zijn er goede Italiaanse restaurants in de buurt?’ of ‘Ik ben op zoek naar eerlijke beoordelingen van dit product.’
- Als de locatie van belang is, klikt u op Locatie toevoegen en geeft u aan waar.
- Kies uw doelgroep (vrienden, volgers of een aangepaste lijst) en klik vervolgens op Posten.
Het is een beetje vreemd, want de optie ‘Vraag om aanbevelingen’ staat niet meer in het menu – Facebook verbergt die nu min of meer achter gewone berichten. Je kunt ook een poll aan je verhaal toevoegen, wat eigenlijk best goed werkt voor snelle feedback. Maak gewoon een verhaal, voeg je vraag en opties toe en laat vrienden stemmen. Maar je moet wel een mobiel apparaat gebruiken (iOS/Android) om de polls te laten verschijnen.
Waarom dit helpt:
Met deze methode betrek je je vrienden erbij zonder dat je op zoek hoeft te gaan naar een speciale functie. Bovendien voelt het authentieker. Verwacht wat gebabbel, en soms helpt het om het ijs te breken door het opnieuw te vragen in een andere bewoording. Op sommige dagen is Facebook vreemd en pusht het niet goed, dus raak niet ontmoedigd als je niet direct antwoord krijgt.
Afronding
Om recensies op je bedrijfspagina te laten verschijnen, ga je naar Sjablonen en tabbladen en schakel je het tabblad Recensies in. Wil je vrienden om aanbevelingen vragen? Maak een eenvoudig bericht of voeg, als je snel feedback wilt, een poll toe aan je verhaal. Facebook verandert voortdurend, dus flexibel blijven is essentieel.
En ja, het gebruik van aanbevelingen is verrassend effectief – tenminste, in mijn ervaring. Betere reviews kunnen het vertrouwen vergroten, en eerlijke suggesties leiden vaak tot nieuwe klanten of goede gesprekken. Ik hoop dat dit iemand helpt meer uit zijn of haar pagina te halen of gewoon soepeler meningen te verzamelen.
Samenvatting
- Activeer het tabblad Beoordelingen via Instellingen > Sjablonen en tabbladen.
- Schrijf een eenvoudig bericht waarin je vraagt om aanbevelingen of suggesties.
- Voeg een poll toe aan je Facebook-verhaal als je snel feedback nodig hebt.
- Reageer beleefd op beoordelingen, reageer indien nodig en houd de zaken professioneel.
Afronding
Aanbevelingen laten werken is niet moeilijk als je eenmaal weet waar je moet zoeken. Soms maakt de gebruikersinterface van Facebook het wat ingewikkelder dan nodig is, maar over het algemeen is het gewoon een kwestie van de functie inschakelen en mensen op een vriendelijke manier om hulp vragen. Maak je geen zorgen als niet alles in het begin perfect is – dit kost tijd en een beetje doorzettingsvermogen. Hopelijk scheelt dit een paar uur voor iemand die online meer recensies of suggesties probeert te krijgen.