Hoe fout 0x87E00010 op Xbox One op te lossen

Fout 0x87E00010 op je Xbox of Windows-pc is vervelend, vooral wanneer je een game probeert over te zetten of te installeren en het gewoon niet werkt. Soms heeft het te maken met opslagproblemen, soms met buggy apps of onjuiste mappen. Ik weet niet waarom, maar het voelt alsof Windows en Xbox een verborgen wedstrijd hebben om simpele taken ingewikkeld te maken. Hoe dan ook, deze gids behandelt een paar oplossingen die in de praktijk hebben gewerkt. Ik beloof niets, maar ze kunnen je misschien wat frustratie besparen.

Uiteindelijk lukt het je waarschijnlijk wel om de overdracht of installatie te voltooien. Of in ieder geval te begrijpen wat er met je installatie aan de hand kan zijn. Houd er rekening mee dat dit soort dingen soms wat vreemd kunnen zijn, dus soms moet je meerdere dingen proberen voordat het werkt. Hopelijk lost een van deze snelle trucjes je probleem op en kun je weer gamen of je apps verplaatsen.

Hoe Xbox- en Windows-appoverdrachtfout 0x87E00010 te verhelpen

Controleer en maak eerst de opslagruimtes leeg

Dit lijkt voor de hand liggend, maar ja, ruimtegebrek is meestal de boosdoener. Als je schijf vol of bijna vol is, loopt het overzetten of installeren meestal vast met fout 0x87E00010. Je hebt mogelijk een rommelige schijf die opgeruimd moet worden. In Windows is de eenvoudigste manier om ruimte vrij te maken via de ingebouwde tool Schijfopruiming. In sommige installaties is alleen al het rood worden van je schijf een eerste aanwijzing. Open dus Deze pc via Win + E en controleer hoeveel vrije ruimte er nog over is op je C:-schijf (of wat je primaire schijf ook is).

Als het krap is, kun je rommel verwijderen met Schijfopruiming. Zoek ernaar in het Startmenu, start het programma en selecteer de schijf. Kies wat je wilt verwijderen: tijdelijke bestanden, oude Windows-updates, enzovoort.
Voor een agressievere reiniging kunnen hulpprogramma’s als CCleaner helpen, maar let er altijd op wat ze verwijderen.

Nadat je wat ruimte hebt vrijgemaakt, kun je de installatie of overdracht opnieuw uitvoeren. Soms is dat al voldoende. In sommige configuraties voelt dit bijna als magie – alsof Windows de opdracht moet krijgen om langzamer te gaan en je daadwerkelijk wat ruimte te geven.

Installeer het problematische spel of de app opnieuw — het is een klassieker

Als de opslag niet het probleem is, is de kans groot dat de game of app zelf buggy of corrupt is. Misschien is de installatie vreemd verlopen of is de app gedeeltelijk beschadigd geraakt tijdens de overdracht. Verwijderen en opnieuw installeren is een vrij eenvoudige manier om dit te verhelpen, vooral als de foutmelding bij een specifieke app verschijnt.

Druk op de Xbox op de Xbox-knop, ga naar Home > “Mijn games en apps”. Zoek de dubieuze game, druk op de menuknop (de drie puntjes) en selecteer Verwijderen. Kies indien gevraagd Alles verwijderen. Installeer de game daarna opnieuw vanuit je bibliotheek of de Store.
Open in Windows het Power Menu (Win + X) en kies Apps en onderdelen. Scrol om je game of app te vinden, klik op de drie puntjes ernaast en klik vervolgens op Verwijderen. Bevestig en wacht tot het proces is voltooid.

Installeer het opnieuw – zowel op Xbox als Windows. Daarmee worden vaak alle beschadigde bestanden verwijderd die de fout veroorzaakten. Soms kan een nieuwe installatie een gamechanger zijn.(Haha, geen woordspeling bedoeld.)

Wijzig de opslagmap voor Xbox-games/-apps, omdat het pad soms beschadigd raakt

Hier wordt het lastig. De locatie waar games of apps worden opgeslagen, kan problemen veroorzaken als er iets mis is of als de map zelf corrupt is. Je kunt proberen de standaard opslaglocatie te wijzigen, waardoor nieuwe downloads naar een andere locatie worden geforceerd en de fout hopelijk wordt vermeden.

Druk in Windows op Win+I om Instellingen te openen. Ga vervolgens naar Systeem > Opslag.
Klik op Geavanceerde opslagopties en zoek naar De locatie waar nieuwe inhoud wordt opgeslagen. Open het menu en kies een andere schijf of map.
Stel een nieuw pad in voor het opslaan. Verplaats het bestand bijvoorbeeld naar een externe schijf als de ruimte op de hoofdschijf beperkt is.

Dit is een beetje een kwestie van geluk of teleurstelling: op sommige machines lost het wijzigen van de opslaglocatie van nieuwe apps het probleem op. Op andere niet zozeer. Maar omdat Windows soms raar kan doen over de opslaglocatie van dingen, is het de moeite waard om te proberen.

Extra: Xbox-cache resetten of opnieuw opstarten

En voor de zekerheid kan een goede oude power cycle of cache reset soms helpen om alles weer normaal te laten werken. Start je console of pc een koude herstart, haal de stekker er even uit en start hem dan weer op. Hier is een korte handleiding voor Xbox:

Houd de Xbox-knop op uw console ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld.
Haal de stekker een paar seconden uit het stopcontact en steek hem er vervolgens weer in.
Schakel het apparaat in en probeer het opnieuw.

Bij Windows kan het opnieuw opstarten helpen om tijdelijke problemen op te lossen die overdrachtsproblemen of onjuiste foutmeldingen kunnen veroorzaken.

Fouten zoals 0x87E00010 zijn hoe dan ook vervelend, maar ze hebben meestal een onderliggende oorzaak, zoals opslag of beschadigde bestanden. Soms is het probleem al opgelost door het systeem op te schonen of opnieuw te installeren. Soms helpt het om de opslaglocaties aan te passen of het systeem uit en weer aan te zetten om de vastlopers te verhelpen. Hopelijk krijgt een van deze trucs het spel weer aan de praat – of verduidelijkt het in ieder geval wat het echte probleem is.