Hoe Firefox te vernieuwen voor het oplossen van problemen en reparaties

Soms besluit Firefox gewoon traag te worden of zich wat vreemd te gedragen. Misschien crasht het onverwacht, of weigeren bepaalde extensies te werken. Wat de oorzaak ook is, een vernieuwing kan het probleem vaak oplossen zonder al je gegevens te verliezen. Het is echter niet perfect dat de vernieuwingsfunctie van Firefox veel instellingen reset, add-ons verwijdert en sommige aanpassingen wist, maar de essentiële zaken zoals je bladwijzers, geschiedenis en opgeslagen wachtwoorden blijven behouden. In feite is het een beetje alsof je Firefox een schone lei geeft, maar met je gegevens nog intact. Als de browser zich vreemd gedraagt, is een vernieuwing wellicht een goede eerste stap voordat je de browser volledig opnieuw installeert of dieper op de problemen ingaat. Het beste eraan? Het is super eenvoudig en je hoeft de browser niet helemaal opnieuw te installeren.

Hoe Firefox te vernieuwen en de vreemde problemen op te lossen

Methode 1: Vernieuw Firefox via de pagina met probleemoplossingsinformatie.

Deze methode werkt omdat hij gebruikmaakt van de ingebouwde probleemoplossingstool van Firefox – een soort resetknop. Het is handig wanneer Firefox extreem traag is, vastloopt of wanneer je een heleboel extensies hebt geïnstalleerd die voor problemen zorgen. Wanneer je dit uitvoert, zal Firefox de meeste aangepaste instellingen en extensies resetten, waardoor je browser hopelijk weer als nieuw aanvoelt zonder dat je gegevens verloren gaan.

Open Firefox en typ vervolgens iets about:supportin de adresbalk. Je komt dan direct bij de probleemoplossingsinformatie terecht. Kinderspel.
Zoek naar het gedeelte met de titel ‘Firefox optimaliseren’. Klik daar op de knop ‘Firefox vernieuwen’. Soms is deze knop verborgen achter een kleine waarschuwing of informatiemelding, maar meestal staat hij bovenaan of onderaan.
Er verschijnt een bevestigingsvenster met de vraag of je zeker weet dat je wilt vernieuwen. Klik op Firefox vernieuwen. Maak je geen zorgen, je bladwijzers en wachtwoorden worden niet verwijderd — alleen extensies, thema’s en sommige voorkeuren verdwijnen.
Zodra dit is voltooid, zal Firefox opnieuw opstarten en verschijnt er een pagina met informatie over wat is verwijderd en wat is behouden. Je kunt er vervolgens voor kiezen om je geopende vensters en tabbladen te herstellen of helemaal opnieuw te beginnen. Meestal werkt de standaardoptie prima.

Bij sommige systemen kan het vernieuwingsproces wat lastig zijn. Soms duurt het een paar seconden, soms helpt een herstart of twee. Maar over het algemeen is het een goede oplossing als de applicatie vastloopt of traag werkt.

Methode 2: Firefox vernieuwen in de veilige modus

Een andere optie is Firefox opstarten in de veilige modus, waardoor alle add-ons en aanpassingen tijdelijk worden uitgeschakeld. Vanuit daar krijg je de optie om te vernieuwen. Het is vergelijkbaar met het starten van Firefox met een schoon profiel, maar je kunt direct vanuit dat dialoogvenster kiezen om te vernieuwen. Dit is een goede oplossing als je problemen zich alleen voordoen na het toevoegen van nieuwe extensies of het aanpassen van instellingen.

Klik op het menu- icoon (de drie streepjes) en ga vervolgens naar Help > Opnieuw opstarten met invoegingen uitgeschakeld. Bevestig door op Opnieuw opstarten te klikken. Hiermee wordt Firefox opnieuw opgestart met alle extensies uitgeschakeld.
Na het opnieuw opstarten verschijnt het dialoogvenster Veilige modus. Klik op Firefox vernieuwen om alles op te schonen. Het is een beetje vreemd, want er verschijnen een heleboel opties, maar kies de optie ‘Vernieuwen’.
Er verschijnt een bevestigingsvenster met de vraag of je zeker bent. Klik nogmaals op Firefox vernieuwen. Firefox wordt dan opnieuw opgestart en gaat verder.
Zodra het apparaat weer werkt, krijg je de optie om je vorige sessie te herstellen of helemaal opnieuw te beginnen. Als je je vorige tabbladen wilt behouden, selecteer je de optie ‘Herstellen’.Anders begin je opnieuw.

Let op: de veilige modus wordt soms automatisch geactiveerd als Firefox ernstige problemen detecteert. Dit kan een teken zijn dat een reset nodig is. Bij sommige configuraties lijkt Firefox tegenstrijdige signalen te geven: soms hoeven Office of Chrome niet eens te worden vernieuwd, maar Firefox? Die loopt dan vast.

Als deze methoden niet helemaal werken, of als je wilt weten wat er precies wordt verwijderd, dan vind je in de ondersteuningsdocumentatie van Mozilla een vrij uitgebreide uitleg over de details. Een snelle back-up van je bladwijzers of wachtwoorden is ook geen slecht idee, vooral als je Firefox flink hebt aangepast. Veel mensen vergeten dat je een back-up van je bladwijzers kunt maken via Bladwijzers > Alle bladwijzers weergeven > Importeren en back-up maken > Back-up maken.

Samenvatting

Gebruik de about:supportoptie ‘Firefox vernieuwen’ en klik erop als Firefox traag of vol bugs zit.
Probeer eerst de veilige modus — deze schakelt extensies uit en herstelt aanpassingen zonder alles volledig te resetten.
Maak voor de zekerheid een back-up van je bladwijzers/wachtwoorden voordat je de pagina vernieuwt.

Samenvatting

Een vernieuwing is geen tovermiddel, maar het kan Firefox, dat niet goed functioneert, vaak weer nieuw leven inblazen. Het is sneller dan een volledige herinstallatie en op de meeste computers is het vrij eenvoudig: zelfs als sommige extensies worden verwijderd, blijven je belangrijkste bestanden behouden. Soms geeft een goede vernieuwing Firefox net dat extra zetje om weer soepel te draaien. Hopelijk helpt dit – testen op verschillende systemen kan een gok zijn, maar het is het proberen waard voordat je dieper op de oplossing ingaat.