Hoe de kernelmodus-heapcorruptiefout 0x0000013A te verhelpen

Kernel Mode heap corruption is een BSOD-fout met bugcontrolewaarde 0x0000013A. In principe crasht je systeem door beschadigde apparaatstuurprogramma’s, verouderde grafische kaarten, geheugenproblemen of hardware die niet goed functioneert. Onlangs zagen sommige mensen dit na een in-place upgrade, wat wel logisch is — Windows raakt soms in paniek wanneer het kernbestanden probeert te vervangen of bij te werken. Als je dit blauwe scherm vaak ziet, is het de moeite waard om een aantal van deze oplossingen te proberen — ze hebben al heel wat gebruikers geholpen het probleem op te lossen, hoewel het soms gewoon een vreemde combinatie van hardware en stuurprogramma’s is die het veroorzaakt. Verwacht dat het doel hier is om de oorzaak te achterhalen en hopelijk de crashes te voorkomen.

In deze handleiding leggen we uit hoe deze stopfout optreedt en bespreken we acht verschillende manieren om deze te verhelpen. Sommige zijn snel, andere ingewikkelder, maar ze zijn allemaal het proberen waard. Vaak is het een driver- of geheugenprobleem dat zich voordoet wanneer je het het minst verwacht. Hopelijk verhelpen deze trucs die BSOD en houden ze je Windows stabiel. Houd er rekening mee dat bij sommige configuraties een herstart of wat aanpassingen aan je drivers of hardwaretests nodig kan zijn om de fout op te lossen, dus raak niet ontmoedigd als het niet meteen werkt.

Hoe BSOD-fout 0x13A in Windows 10 te verhelpen

Als je last hebt van de Kernel Mode Heap Corruption-fout, volgen hier enkele praktische suggesties: wat ze doen, wie ze nodig heeft en wat je erna kunt verwachten. Sommige lijken misschien voor de hand liggend, maar geloof het of niet, soms is het probleem al opgelost door drivers bij te werken of een snelle hardwarecontrole uit te voeren. Andere vereisen mogelijk meer zoekwerk. Hoe dan ook, probeer deze opties, beginnend bij de eenvoudigste en eindigend met de meer ingewikkelde.

Windows 10 opstarten in de veilige modus

Deze stap is cruciaal, want door de frequente BSOD is normaal opstarten onmogelijk. Het idee is om Windows in een minimale omgeving te zetten waar alleen kernservices draaien, waardoor het makkelijker wordt om driverconflicten of hardwareproblemen op te lossen. Dus als je systeem steeds vastloopt, probeer dan eerst op te starten in de Veilige modus.

Dit is hoe je dat doet, want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is:

Druk op de aan/uit-knop om de pc uit te schakelen en houd de knop vervolgens ongeveer 5 seconden ingedrukt om de pc geforceerd uit te schakelen. Herhaal dit 2-3 keer totdat u ‘Automatisch herstel voorbereiden’ op het scherm ziet.
Laat het programma een diagnose uitvoeren en klik vervolgens op Geavanceerde opties.
Ga naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties.
Klik op Opstartinstellingen en vervolgens op de knop Opnieuw opstarten. Druk na het opnieuw opstarten op F5om Veilige modus met netwerkmogelijkheden te selecteren.

Op deze manier laadt Windows alleen wat het nodig heeft, waardoor problematische drivers of software worden vermeden. Van daaruit kunt u enkele andere oplossingen proberen. Door de Veilige modus in te schakelen, wordt vaak duidelijk of een app of driver van derden de crash veroorzaakt, of dat het aan de hardware ligt.

Controleer de gebeurtenisviewer om de grondoorzaak te achterhalen

Weten wat de crash heeft veroorzaakt, is het halve werk. Windows houdt een logboek bij van systeemfouten, inclusief BSOD’s, wat superhandig kan zijn. In de veilige modus, of zelfs na een crash in de normale modus, kun je Logboeken openen – een verborgen pareltje dat alle onderliggende bugs en fouten in detail weergeeft.

Zo kunt u erachter komen wat er vóór of tijdens de crash brandt:

Druk op Win + S en typ ” event viewer “, selecteer het vervolgens.
Ga naar Windows Logboeken > Systeem.
Zoek naar vermeldingen rond de tijd van de crash. De vermeldingen met de titel ” Kernel Mode Heap corruption ” of met gebeurtenis-ID 1001 zijn aanwijzingen.
Dubbelklik erop om details te bekijken. Soms zie je dan welke driver of hardware problemen gaf.

Deze informatie kan je wijzen op specifieke problemen met drivers, software of hardware. Als het logbestand bijvoorbeeld de schuld geeft aan je grafische kaart of een recente driverupdate, is dat een aanwijzing om je daarop te richten.

Controleer grafische drivers en hardware

Als de fout direct na het spelen van een veeleisende game of het draaien van grafisch zware apps verschijnt, zijn je GPU-drivers mogelijk defect. Verouderde of beschadigde grafische drivers staan erom bekend dit soort BSOD’s te veroorzaken. De oplossing? Werk die drivers bij of draai ze terug:

Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en kies Apparaatbeheer.
Vouw Beeldschermadapters uit.
Klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en kies Stuurprogramma bijwerken. Selecteer vervolgens ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s’.
Als dat niet helpt, probeer dan Stuurprogramma terugdraaien via Eigenschappen > tabblad Stuurprogramma. Soms is een recente update de boosdoener.
Of, als je je avontuurlijk voelt, voer dan een schone verwijdering uit: klik met de rechtermuisknop op je GPU, selecteer Apparaat verwijderen en ga vervolgens naar de website van de fabrikant, zoals NVIDIA of AMD, om de nieuwste driver te downloaden. Installeer de driver opnieuw om te kijken of de BSOD hiermee verdwijnt.

Iets vreemds hier: op sommige systemen lost de driverupdate het probleem op, maar op andere niet. In die gevallen kan het uitvoeren van een tool zoals Winhance of cleaner driver tools helpen om achtergebleven bestanden en registervermeldingen op te schonen.

Gebruik Driver Verifier om problematische drivers op te sporen

Dit is een agressievere manier om de slechte drivers op te sporen. Driver Verifier kan de drivers onder druk zetten en problemen aan het licht brengen – een vreemde maar effectieve techniek. Let op: het kan agressief zijn en meer crashes veroorzaken, dus sla belangrijke gegevens op voordat u verdergaat.

Open een verhoogde PowerShell of opdrachtprompt: klik met de rechtermuisknop op het menu Start > Windows PowerShell (Admin).
Typ verifieren druk op Enter.
Kies Standaardinstellingen maken en klik op Volgende.
Selecteer Automatisch alle op deze computer geïnstalleerde drivers selecteren en klik vervolgens op Voltooien.
Er verschijnt een prompt met de vraag om opnieuw op te starten; doe dit. Na het opnieuw opstarten wordt Driver Verifier uitgevoerd en kan een BSOD veroorzaken als er een problematische driver wordt gedetecteerd.

Als het crasht, noteer of maak een screenshot van de driver die in het crashrapport vermeld staat. Ga vervolgens terug naar Apparaatbeheer en werk de driver bij, draai deze terug of verwijder hem.

Voer ingebouwde probleemoplossers uit voor snelle oplossingen

Windows heeft een behoorlijke set probleemoplossers, waaronder een voor blauwe schermen, die het probleem soms zonder veel gedoe oplost. Zo werkt het:

Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.
Klik op Aanvullende probleemoplossers (indien nodig).
Zoek naar de probleemoplosser voor het blauwe scherm en voer deze uit.

Het scant op veelvoorkomende problemen met hardware of drivers en kan een oplossing of op zijn minst een aanwijzing bieden over wat er mis is.

Controleer de schijfstatus en voer schijfopruiming uit

Het is niet ongebruikelijk dat systeemrommel of schijffouten dergelijke crashes veroorzaken. Voer een schijfopruiming uit om overbodige bestanden te verwijderen en controleer de status van de schijf als u schijfproblemen vermoedt:

Om op te ruimen, typt u cleanmgrin het vak Uitvoeren ( Win + R ) en selecteert u uw hoofdstation.
Controleer de schijfstatus chkdsk C: /f /r /xvia een opdrachtprompt met beheerdersrechten. Bevestig met Y wanneer daarom wordt gevraagd en start de computer opnieuw op. Hiermee wordt gescand op beschadigde sectoren of schijffouten die Windows mogelijk verstoren.

Als u slechte sectoren of schijffouten ziet, overweeg dan om de schijf te vervangen of de hardwareverbindingen te repareren. Vaak zijn stof of losse kabels de oorzaak.

Voer System File Checker (SFC) en hardwaregeheugentest uit

Beschadigde systeembestanden of slecht RAM-geheugen kunnen allerlei soorten crashes veroorzaken:

Open de opdrachtprompt als admin ( Win + R, typ cmden vervolgens Ctrl + Shift + Enter).
Uitvoeren sfc /scannow. Hiermee worden Windows-bestanden gescand en beschadigde bestanden vervangen.
Bij geheugenproblemen typt mdsched.exeof zoekt u naar ‘Windows Memory Diagnostic’ en kiest u vervolgens Nu opnieuw opstarten en controleren op problemen.

Volg de aanwijzingen en bekijk indien nodig de scanresultaten in Logboeken. Slecht RAM-geheugen of corrupte systeembestanden zijn vaak de oorzaak van deze fouten. Overweeg daarom hardware te vervangen als scans slechte sectoren of geheugenproblemen aan het licht brengen.

Gebruik Systeemherstel of Windows opnieuw instellen

Als al het andere faalt, kan het helpen om terug te keren naar een bekend, goed punt, vooral als dit na recente updates of driverinstallaties is gebeurd. Ga hiervoor naar Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeem > Systeembeveiliging en kies een herstelpunt.

Als dat niet voldoende is of als er herstelpunten ontbreken, is een schone installatie van Windows misschien de laatste oplossing. Jammer, maar soms noodzakelijk.

En dat is zo’n beetje alles wat je kunt proberen om deze vervelende fout te verhelpen. Succes!