PDB Hulp

Hoe de HP HIDClass-fout 0x800703e3 op Windows 10 op te lossen

📅
🕑 4 minuten lezen

De HP HIDClass-fout 0x800703e3 tijdens Windows Update kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral wanneer het hele proces wordt geblokkeerd. Het lijkt erop dat Windows vastloopt bij het installeren van bepaalde apparaatstuurprogramma’s, en zelfs het klikken op ‘Opnieuw proberen’ helpt niet echt. Deze onzin duikt vaak op op HP laptops, vooral na grote updates zoals 21H1, maar soms ook op oudere versies. Het lijkt vooral driver-gerelateerd, maar het is niet altijd even makkelijk om te achterhalen hoe je het kunt oplossen. Het kan problemen veroorzaken met zaken als Bluetooth, draadloze knoppen of andere apparaatfuncties die afhankelijk zijn van die HID-driver. Dus, als je updates steeds mislukken met die fout, is hier een tijdelijke oplossing die voor veel mensen echt een verschil maakte. Wat in principe helpt, is het downloaden en handmatig installeren van een ouder maar compatibel stuurprogramma uit de Microsoft Update-catalogus. Je moet zoeken naar het juiste bestand dat past bij de architectuur van je systeem (64-bits of 32-bits) en het vervolgens handmatig installeren om de problemen op te lossen. Vreemd genoeg werkt het soms gewoon vervangen van die driver, terwijl andere stappen voor probleemoplossing tekortschieten. Het is geen perfecte oplossing, maar het is een van die dingen die, als je wanhopig genoeg bent, de moeite waard zijn om te proberen.—

Hoe HP HIDClass-fout 0x800703e3 op Windows 10 te verhelpen

Haal het juiste stuurprogramma uit de Microsoft Update-catalogus

  • Hier begint het logisch te worden: ga naar de Microsoft Update-catalogus. Ja, het is een beetje lastig navigeren, maar deze catalogus bevat veel drivers die niet beschikbaar zijn via de gebruikelijke Windows Update. Dit is handig wanneer je systeem weigert te updaten vanwege problemen met drivers.
  • Typ daar ” hp wireless button ” in het zoekvak. Druk op Enter en de pagina toont de driverbestanden die bij dat trefwoord passen.

Kies de juiste driver voor uw systeemversie en architectuur

  • Blader door de opties totdat u er een vindt die past bij uw Windows-build. Als u bijvoorbeeld Windows 10 1803 gebruikt, drukt u op Ctrl + F en typt u ‘1803’ om direct naar de relevante bestanden te gaan.
  • Kies de tweede optie (meestal de nieuwste compatibele), omdat de eerste soms ouder of minder stabiel is. Bij sommige configuraties heb ik gemerkt dat het selecteren van de juiste buildversie de sleutel is om die fout te voorkomen. Bij andere maakte het minder uit – vreemd genoeg loste dezelfde driver uit de catalogus de problemen op verschillende laptops op.
  • Klik op de downloadknop om het .cabbestand naar uw pc te downloaden.

De driver handmatig uitpakken en installeren

  • Open Verkenner en navigeer naar de locatie waar u het .cabbestand hebt opgeslagen. Omdat het gearchiveerd is, dubbelklikt u erop of klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u Alles uitpakken.
  • In de map ziet u een aantal bestanden. Zoek naar het .infbestand (meestal heeft het een naam die lijkt op WirelessButtonDriver.inf).
  • Klik met de rechtermuisknop op het .infbestand en kies Installeren. Als u een beveiligingswaarschuwing krijgt, klikt u gewoon op Openen of Ja.

Voltooi de installatie en pas de oplossing toe

  • Nadat de driver is geïnstalleerd, ziet u mogelijk een beveiligingsmelding. Klik nogmaals op Openen of Installeren om te bevestigen.
  • Druk nu op de Win + Isneltoetsen om Instellingen te openen.
  • Ga naar Bijwerken en beveiliging en klik vervolgens op Windows Update in de zijbalk.
  • Klik op de knop Opnieuw om het updateproces opnieuw te starten. Soms is deze stap voldoende om de update door te voeren zonder dat de foutmelding 0x800703e3 opnieuw verschijnt.

Het is een beetje vreemd, maar door de driver op deze manier handmatig te installeren, omzeil je vaak waar Windows mee vastloopt, vooral wanneer het problemen heeft met het vervangen of updaten van die HID-driver. Op sommige machines kan de fout hardnekkig zijn en moet je dit misschien een paar keer herhalen of opnieuw opstarten voordat het blijft hangen. Vraag me niet waarom, maar Windows kan erg kieskeurig zijn met driverupdates, vooral die van HP.

Afronden…

Als deze tijdelijke oplossing je update weer op gang brengt, is dat mooi meegenomen. Soms is het gewoon een kwestie van de driver handmatig installeren, vooral wanneer de automatische Microsoft-updates van Windows hardnekkig zijn. Vergeet niet dat je de driver later nog eens via Apparaatbeheer kunt bekijken en controleren op updates, of de WinHance-tool kunt gebruiken voor verdere aanpassingen indien nodig.

Samenvatting

  • Download het juiste stuurprogramma uit de Microsoft Update-catalogus.
  • Zorg ervoor dat de driver past bij uw Windows-versie en systeemarchitectuur.
  • Pak het .cabbestand uit en voer de .infinstallatie uit.
  • Start Windows Update opnieuw en kijk of het proces zonder fouten wordt voltooid.

Afronding

Werkte voor mij — ik hoop dat het voor jou ook werkt. Het is een beetje omslachtig, maar het handmatig beheren van de driver op deze manier kan een hoop frustratie over mislukte updates besparen. Als de fout daarna nog steeds verschijnt, kan een herstart en het opnieuw proberen soms de oplossing zijn. Ik hoop dat iemand hiermee urenlang hoofdbrekens bespaart.